家政类营销(家政公司的营销策略)
1. 家政公司的营销策略
家政公司随着经济形势的发展需要,准备走入千家万户,成为与人们生活息息相关的行业。
然而,由于家政公司经营范围非常广泛,管理起来的确需要应费一点心思,动一番脑筋。
回答如何搞好经营管理,还先得从目前家政公司经营的范围说起。现在的市面上的家政公司经营范围,主要涵盖这些内容:一般家务、看护服务、家庭教育、家庭教育、家庭秘书、家庭安全员、管家、单位、社区、产品销售,以及单位及家庭保洁等。
从以上经营范围看出,家政公司的经营性质,属于服务类。是按照双方约定,向服务对象提供劳务服务。经营性质“服务性”,决定着经营管理理念。
虽然,一般中小型家政公司的经营管理,看似“技术含量”不高,是乎不像生产企业、商业经营企业等那样,有板有眼、有模有样,但其实不然。必须实现严格、科学管理,防止和杜绝一切差错、各类事故的发生。因此,加强管理显得非常重要和迫切。
具体来讲,笔者认为应当注意以下几个方面。
首先,应注重企业品牌形象。家政公司,说到底经营的是品牌、是理念。一个公司要经久不衰,长此以往,必须坚持正确的理念为引导,维护企业品牌形象。比如,着装必须规范,行为举止文明、端庄。
其次,应坚持真心真意的服务。有的家政公司开不下去,最根本的就是服务不到位,没有站在贴服务对象的角度上考虑问题,只顾高昂收费,不谈服务质量:只有条件,没有付出。
再次,应加强跟踪,做好回访。很多家政公司都是一手交钱一手交货,一旦成交便万事大吉,没有认真听取服务对象意见建议,更没有去了解服务中到底存在哪些问题,需要今后改进完善。
第四,应完善制度,强化考核。说老实话,从事家政公司,风险是非常大的,弄不好老板自己,或者公司难脱干系,如果造成损失的可能还要进行巨额赔偿。因此,如果下决心长期、稳定、有效的经营下去,那必须分门别类的建立一套管理制度和考核办法,健全机制,堵塞漏洞。
2. 家政公司的营销策略怎么写
第一步:找一家家政公司上班,目的是学习技能,管理。以及如何宣传营销等等。
第二步:当自己入行以后,也就是技术,管理等都会了,考虑注册一个营业执照,再小的个体也得合法经营。不能做无证的买卖,对自己公司没有好处,对客户,员工也没有好处!
第三步:工具设备人添置,一开始没有必要什么都买,有什么才买什么,可以缓解资金压力。
第四步:在互联网,小区门口,写字楼都打广告,宣传自己的公司。
第五步:随着业务的攀升,逐步招聘服务人员,一定要记住不要盲目招聘一些闲人,有几个人的活招聘几个人。建议前期自己也参与其中。一来可以培训自己的手下,二来可以锻炼自己。
第六步:制定员工的管理制度,奖惩制度等公司规范开家政公司客户关系的建立是很重要的,一不小心就成为别人的客户了,只有你自己制定出一套合理的优质的客户管理方案方能赢得客户的真心,取得客户的信任!客户的建立是一个很长的过程,切不可操之过急。
3. 家政服务公司市场营销策略
市场营销环境中经济因素对企业的营销活动的影响
一、市场营销环境中经济因素:
重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。
(一)消费者收入的变化。
可支配人个收入是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。
可随意支配个人收入是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押贷款)所剩下的那部分个人收入。
(二)消费者支出模式的变化。
1.随着家庭收入的增加,家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重(即恩格尔系数)就会下降。
2.随着家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重会下降)。
3.随着家庭收入的增加,家庭用于其他方面的支出(如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育)和储蓄占家庭收入的比重就会上升。
二、经济因素对企业的营销活动的影响
1.直接影响营销活动的经济环境因素
市场不仅是由人口构成的,这些人还必须具备一定的购买力。而一定的购买力水平则是市场形成并影响其规模大小的决定因素,它也是影响企业营销活动的直接经济环境。主要包括:
(1)消费者收入水平的变化
消费者收入,是指消费者个人从各种来源中所得的全部收入,包括消费者个人的工资、退休金、红利、租金、赠予等收入。消费者的购买力来自消费者的收入,但消费者并不是把全部收入都用来购买商品或劳务,购买力只是收入的一部分。因此,在研究消费收入时,要注意以下几点:
①国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。从国民生产总值的增长幅度,可以了解一个国家经济发展的状况和速度。一般来说,工业品的营销与这个指标有关,而消费品的营销则与此关系不大。国民生产总值增长越快,对工业品的需求和购买力就越大,反之,就越小。
②人均国民收入。这是用国民收入总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低,也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说,人均收入增长,对消费品的需求和购买力就大,反之就小。根据近40年的统计,一个国家人均国民收入达到5000美元,机动车可以普及,其中小轿车约占一半,其余为摩托车和其它类型车。
③个人可支配收入。这是在个人收入中扣除税款和非税性负担后所得余额,它是个人收入中可以用于消费支出或储蓄的部分,它构成实际的购买力。
④个人可任意支配收入。这是在个人可支配收入中减去用于维持个人与家庭生存不可缺少的费用(如房租、水电、食物、燃料、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。因为这部分收入主要用于满足人们基本生活需要之外的开支,一般用于购买高档耐用消费品、旅游、储蓄等,它是影响非生活必需品和劳务销售的主要因素。
⑤家庭收入。很多产品是以家庭为基本消费单位的,如冰箱、抽油烟机、空调等。因此,家庭收入的高低会影响很多产品的市场需求。一般来讲,家庭收入高,对消费品需求大,购买力也大;反之,需求小,购买力也小。需要注意的是,企业营销人员在分析消费者收入时,还要区分“货币收入”和“实际收入”。只有“实际收入”才影响“实际购买力”。因为,实际收入和货币收入并不完全一致,由于通货膨胀、失业、税收等因素的影响,有时货币收入增加,而实际收入却可能下降。实际收入即是扣除物价变动因素后实际购买力的反映。
4. 家政公司的营销策略是什么
1.确定好年卡的名称,如幸福家政年卡,设计好做成精美的卡片。
2.确定目标客群,如,老人和宝妈。
3.甄选销售渠道。
(1)线下营销
发传单,贴海报,电梯广告,和物业公司合作。
(2)线上营销
通过微信群朋友圈,微信公众号,小红书,抖音发布销售消息。
4.体验式消费。
先免费体验1小时家政服务,然后满意后再购买家政年卡。
5. 家政公司营销策略产品
可以突破空间时间,远程进行家政服务
6. 家政公司的营销策略有哪些
其实家政公司的宣传是多种多样的。而且家政行业因其有自己的特殊性,所以又不一样的地方。
1,口碑:家政行业很注重口碑,往往口口相传的方式是最容易被人采纳的。所以往往一个家政公司会在同一个小区或者区域有较多的客户。而在其他区域却只有零散的客户。因此,提高服务质量,打造公司品牌本身就是长效的广告宣传。
2,网络宣传:现在都进入网络信息化了,很多人都开始在网上寻找家政公司了。这必然是以后的趋势,所以,可在专业的QQ群,家政网,口碑网,博客等做好宣传工作。提高公司的知名度。
3,传统的宣传推广:可以与物业公司等联系,进行合作,张贴宣传画报,或者抓住一个客户的心里,进行优惠活动等。
7. 家政公司营销策略渠道选择
可以。
各行各业都需要推广营销,特别是家政行业,由于做为朝阳行业的家政行业普遍被各方看好,国家各个部门也近期推出各个利好政策,大量的新的家政公司进入家政行业,随着竞争的激烈,推广营销获客是家政行业负责人每天都要面对的问题,也是家政公司生存的关键所在。