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家政行业怎么玩社群 家政行业怎么玩社群营销

2023-06-27 14:13:21     来源:www.dxfbaby.com
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导语:一、社群营销怎么玩,社群营销玩法?社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起

一、社群营销怎么玩,社群营销玩法?

社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。

拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。

帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。

送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。

券:例如微信读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。

砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。

比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。

换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具,可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。

页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图,内容较为丰富,可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁,只展示一屏。

上段:

一般突出活动主题、利益诱饵,越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的,可以有一些套路,比如免费领取但需要转发朋友圈之类的,但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作,越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进,如果行动号召放到最后才展示,用户可能早已经离开页面了,白白浪费了一次和用户建立联系的机会。

中段:

如果说上段是提出我方观点的环节,表明主题立意,那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等,主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块

下段:

重新召回和再次进行行动号召,很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示,在页面设计的下段也有,未必是再次输入手机号,可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚,让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图,活动主题、行动号召都是必不可少的,结构顺序也可以多次反复,对于用户来说其实是无感知的,看过即行动是最好的期望值。

礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型?

大致可以分为实物和虚拟两大类,它们给人呈现的感知各不相同,依据活动特性、用户需求做选择。

实物类:

这类产品其实不好选择,同时也涉及到物流运输,成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法,可以一定程度上做到品牌传播的效果。

虚拟类:

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接,领到即可用,没有中间成本。

转化路径

全链路增长路径重在什么环节?增长黑客说的海盗船模型:AARRR,深入思考和处理过后又看到那些内容?

获取用户(Acquisition)

提高活跃度(Activation)

提高留存率(Retention)

获取收入(Revenue)

自传播(Refer)

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量,完成用户转化;

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系,把用户从新客户变成老客户,慢慢的培养感情和建立关联;

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量,产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的,并且用户确实有很强的需求动力;

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够,活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少,想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久?

用户视角:

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动,抛开这一点,一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪?还是说只要有利可图,这种活动理论上会一直延续?对于参与者来说关心的除了能获得利益之外,对于自身的品牌形象的考量会有多少?如果一场活动可以无限延续下去,如果是你,一个有利可图的活动你会坚持多久?我们曾经参加一个签到活动200多天,最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。

设计视角:

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接,用户生命周期和获客成本的效益如何,能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动,短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动,用户其实越来越容易产生皮圈,它能持续多久并一直让用户积极参与?目前能想到的是活动品牌化,成为行业标杆,这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

最后,再来谈一个重要的问题。想做好你的社群,其实也不用想的太复杂。

首先,社群就是人,这一点没有错,你能把“人”理解透彻了,你的社群也就能做的好了。

建群之前,你要明确你建群的目的是什么?只有明确了你的目的,才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单,就是想要卖货,就是想要流量。卖货的前提就是信任,你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量,你就要满足他们的需求,甚至是给他们点诱惑,这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有,谁会帮你去裂变呢?不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。

客户见证。这是最快最直接建立信任的方法,比如你是做减肥产品的,你的群里有已经购买产品的顾客,还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制,让购买产品的顾客每天发送产品的打卡,你给出相应的奖励,这样既能活跃社群,还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著,那些没有购买产品的人就会积极的购买,因为他们已经看到了见证,这是最好的建立信任的方法。

社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动,让用户觉得能在你这里得到好处和实惠,这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法,如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客,你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群,就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询,wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群,方便数据统计。

当你和用户建立信任,用户帮你介绍新用户以后,你要做的就是在群里做好后续的服务,解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序,避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例,群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识,让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值,并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候,你在群里再销售类似产品的时候,群成员的转化率自然会很高。

被动成交,价值吸引,只有你真正的用心输出价值了,你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候,一个好的社群,真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难,让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

关注我, 经典运营、营销案例拆解,每一篇都是干货。

二、视频号社群怎么玩?

视频号社群是抖音推出的社群功能,用户可以加入在特定兴趣爱好或主题下的社群,与同样热爱这个主题的其他用户分享相应的视频内容,并与大家互动交流。

下面是视频号社群的玩法:

1. 加入兴趣相同的社群:在“视频号”页面下方找到“社群”选项,进入社群页面,可以在兴趣标签、热门社群或搜索栏中搜索、找到与自己兴趣爱好相同的社群并申请加入。

2. 发布与主题相关的视频:打开抖音录制视频,制作发布与社群主题相关的短视频,并添加相应的社群话题标签。

3. 互动交流:在社群中有兴趣的视频,可点赞、评论或分享,还可以与其他用户进行互动交流,了解其他用户的观点和想法,建立更多的社交关系。

4. 提高影响力:发挥个人专业领域的优势,创作出更优质、独特的内容,提升自己在社群中的影响力,吸引更多的粉丝和关注。

总之,用户要充分了解视频号社群的玩法,找到适合自己的社群,发布符合主题需求的视频,互动交流,提高个人影响力,才能在社群中获得更好的体验和社交价值。

三、家政行业怎么入行?

步骤/方式1

第一、做家政行业最重要的是要让消费者知道您有这项服务,而让广大的消费知道那就必须要做市场的前期宣传、推广,只有坚持长时间的宣传,在当地才会形成一个品牌的效应。

步骤/方式2

第二、保持积极乐观心态对待每个消费者,会让您推广、宣传更加顺利、成功,谁都愿意跟乐观向上的人做生意、交朋友,或许你在宣传过程中就遇到“贵人”。

步骤/方式3

第三、上门做家政服务的时一定要以专业的姿态去对待,做好每一个细节,给消费者普及清洁知识、家电的保养知识,从而得到客户的认可,“口碑”的传播或许会为您带来意想不到的收获。

步骤/方式4

第四、每次做完家政服务后要不断总结经验、优化清洗流程,不要遇到没清洗过的就拒绝,只有不断拓展服务项目,与时俱进,成为行业的专家,才能成为最终的赢家。

步骤/方式5

第五、做家政行业切忌养家糊口的想法,要有做事业的心态。每个成功的背后都离不开平时一点一滴的积累。

步骤/方式6

第六、平时日常做清洗服务的图片要及时保存下来,定期在微信抖音等社交平台发布,更有力于推广、宣传,更能让更多的客户群体看到你的优质服务。

四、餐饮行业社群营销特点?

答:特点是:成本低,效率高,精准投放,传播快等特点。

五、家政行业座右铭?

1、居民健康大管家,真诚服务为大家。

2、热情大方,微笑服务。

3、嫉妒心强烈的人,无法从自己所拥有的东西中得到乐趣,只能由他人的幸福中获得痛苦。

4、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。

5、打造洁净环境,享受品质生活。

6、提高售后服务质量,提升客户满意程度。

7、全心全意为大众服务。

8、绿色服务,健康环保。家政公司宣传语

9、服务人民,要带着感情,带着责任,热心解难,尽心服务。

六、家政行业开始怎么入手?

如果您想进入家政行业,以下是一些入手方法:

1. 了解家政行业:在入手家政行业之前,需要先了解家政行业的市场状况、行业现状、发展趋势、竞争格局等信息,以此为基础选择合适的切入点和方向。

2. 市场调研:在选择进入家政行业的具体领域之前,需要对市场进行深入调研,了解目标人群的需求和痛点,以此为基础制定市场营销策略。

3. 业务领域选择:家政行业的业务领域非常广泛,如保洁、保姆、月嫂、育婴师、管家服务、家庭护理等,您需要选定自己感兴趣和擅长的领域,并进行相关的培训和学习。

4. 开展业务:在进行业务开展之前,需要先进行公司注册、税务登记、资金筹备、人员招聘等工作,确保公司合法运营和人员配备。

5. 建立服务团队和品牌:建立专业的服务团队和品牌是进入家政行业的重要一步,需要通过培训和招聘建立一支专业的服务团队,并通过品牌建设提升公司的知名度和影响力。

6. 做好客户服务:客户服务是家政行业的核心,需要通过优质的服务和良好的口碑来吸引更多的客户。

总之,进入家政行业需要进行市场调研、业务领域选择、公司注册等工作,并建立专业的服务团队和品牌,做好客户服务,才能在行业中获得一席之地。

七、家政行业怎么样?

传统的家政是指清洁公司,搬家公司,月嫂中心,养老中心等,我认为,现代的家政服务机构还应包括家庭设备(设施)维修,子女教育,招工应聘,二手物品等新业务。

用一句概括,围绕现代家庭生活需要所能提供的相关服务均可列入新家政服务业。

这样一来,就大大展拓了家政服务的领域。

二、新家政服务项目的好处

新家政服务的好处在于,第一,方便客户与家政服务业进行联系,提高家政服务机构的利用率。第二,便于家庭服务业各部门之间进行融合,交流与协作。

三、新家政服务业具有广阔的发展前景

第一、现代的年轻人有更时尚的职业,更远的追求,比如说大数据,人工智能,艺术专业,工程设计等等,不习惯于做繁琐的家务,需要有专门的服务机构来做这事。以便年轻人集中精力做好自已的事。

第二、社会上有许多低端劳动力,无事可做,集中做低端的家政服务还是有可能的。可以组织他(她)们走进年轻人的家庭,从事社会化的家庭服务,获取相应的收入,重新实现就业。

四、现代家政服务业能否顺利发展,需要做好以下几项工作

(一)首先发展家政信息服务业。因为现代家政服务种类很多,部门不少,业务很杂,要想让家政服务各部门有机结合,共同为客户提供及时与优质服务,首先要发展家政信息服务业。

在过去,如各类生活网等网站提供过相关服务,但利用率不是很高。现在应在原有信息网的基础上,采用如【不时之需】一类的便捷连接软件,一头连着客户,另一头连着家政服务各部门,如美团外卖等平台相似,客户一发需求信息,便由平台上的人工智能推荐技术推送给相应的服务部门,快速反应。重点体验两点:(1)客户使用方便,(2)及时传递信息。

另外,对接国家和地方家政协会提供的信息服务平台,为客户查询服务者信息提供方便。

(二)整合更多的专业的家政服务机构,规范管理家政服务行为。

这类公司主要业务包括从业人员招聘,统一管理某一专业的服务项目,提供相应的培训,新技术推广,管理服务设备,工具,具体组织从业人员具体为客户提供服务。并对服务质量负责。是家政服务的主要承担者。

家政服务所要求的质量,诚信,效率,以及与客户沟通均要求家政服务机构来承担。

(三)发展家政顾问,作为客户与家政公司连接的中介。

这个顾问,首先要学会与客户的沟通,能够解答客户在家政方面提出的各类问题,教会客户使用家政信息网相关技术,提供让客户满意的家政服务解决方案。

之所以设立家政顾问,是因为客户对家政服务方面确实有许多不清楚的问题,需要专门顾问人员来解答。确保客户正确理解家政服务,做出正确的选择,享用家政服务。这是新家政服务的重要一环。

四、提供家庭人力资源相关服务是重要的一项内容

(一)包括两项内容:一是客户家庭成员教育培训,二是客户家庭成员的招工应聘就业。

(二)融入新家政服务的项目内容的原因:

(1)工作就业一直是客户关心的主要问题,客户的劳动收入高低往往决定着家政服务能走多远。

(2)将工作就业服务纳入家政服务的前提是,家政服务机构通过家政顾问与客户建立良好的信任关系,在此基础上,将工作就业作为家政服务拓展就有了可能。

(三)当新家政服务融入了相关服务部门之后,本身就能提供相当一部分劳动岗位,可供客户自己选择,形成内部交换循环。

(四)社会上有相当一部分教育培训与就业服务机构,整合进家政服务系统就行。

五、提供二手物品交换,是新家政服务业的进一步拓展

这是因为:

第一、客户家庭生活过程中自然会产生一部分暂时不用的物品。在家中存放会占用相等大的空间,客观上需要处理。

第二、家政服务公司帮助客户管理家庭,自然包括二手物品管理。及时有效地帮助客户将二手物品变现,既可使客戶满意,又便于优化家政服务。

第三、及时有效的二手物品交换,便于增加客户收入,减少支出,进一步提高客户生活水平。使家政服务更有发展前景。

六、业务整合,信息服务,家政顾问,科技支持,是新家政服务能够长远发展的四大支柱

(一)【业务整合】文中所说这些业务,社会上都存在,但是未能形成一个完整的体系,共同为客户提供高效,系统的服务,并使客户选择方便。因此新家政服务首先需要整合。

(二)【信息服务】有效的信息工具可使家政业务迅速开展起来。特别是当家政业务重新整合,并与客户建立新的服务关系时,选择有效的信息工具显得尤为重要!

(三)【家政顾问】首先是家政服务与分享经济相结合的需要,其次是信息技术与业务培训的需要。再次是客户联系家政公司的中间人物。同时还是进一步拓展家政业务的关键性人物!

八、郑州家政行业怎么入行?

有有身份证,有家政证书就准入行

九、家政行业怎么认领门店?

如果您是一家家政公司或门店,想要认领您在某些网站或平台上的门店信息,可以按照以下步骤进行:

找到对应的网站或平台,比如大众点评、美团、糯米等。

在该网站或平台上搜索您的门店名称或地址,查看是否已经被其他人或公司认领。如果已经被认领,您需要联系该认领者解决问题。

如果您的门店还没有被认领,您需要注册并登录该网站或平台的商家后台,填写相关信息并认领门店。具体的认领方式可能因平台而异,您可以查看该网站或平台的帮助文档或联系客服获取更多帮助。

认领门店后,您可以完善门店信息、添加服务内容、上传门店图片等,以吸引更多的潜在客户。另外,请注意遵守平台的规定和政策,不要发布虚假信息或违法内容,以免产生不良影响。

十、怎样做好家政,家政行业前景怎么样?

旅游场所免费,老板利用人性的弱点获取大量用户,后端多方盈利方案!

2019年其实是一个变化非常快的时代,也就是基本上都是移动互联网网为王、小视频为王、个人IP品牌的时代!

但是在2019年里,都基本上熄火了,因为,不知道如何推广、不知道流量哪里来、不知道最新的商业模式及玩法是什么样的、不知道操作什么样的项目,整个互联网,我相信从上一批作网络营销的,特别是这一群玩竞价的高端人才。基本上在这一波浪潮里,基本上都迷茫掉了,但更为迷茫的是,传统企业的老板突然有一天,发现,它妈的怎么货卖不动了。

然而,这个时代里,聪明的人转得过弯的人照样稳稳的赚钱,拐不过弯来的人,一样的,在哪个抢钱的时候里,都是一样的抢不到钱。

那么,接下去就是要和大家分享到的最核心的部分,也就是关于今年运用的最多的商业模式的很多玩法。

看得懂的人,基本上未来2年里会赚得盆满钵满,看不懂的人,依然迷茫中继续迷茫。

看完后,大家能够突然领悟到,所有的玩法都有共同的特点。

其实这个世界,万变不离其宗。

接下来为各位分享一个生态园的案例,有一位王老板是做农业生态园,但他的这个并不是很大,但是五脏俱全,该有的全都有,比如特种蔬菜区、水果区、鲜花区,还有各种创意区和体验区。

生态园所在的城市是一个四线城市,出门就是一条很宽阔的马路,市区开车40分钟就可以到达生态园。

为了吸引到市区的年轻人和周边农村的农民,王老板选择用免费模式来宣传。他对外的宣传口号是所有女士免费,男士收20元门票,儿童只需半价。

为什么要采取这种营销策略呢?

首先,对女性免费可以保证生态园每天有一个基础的人流量,对男性收费则可以保证生态园的收益。其次,来生态园游玩的不少是一家三口,一般一个女性游客就能带来一个男性游客,所以平均下来来一个人就能产生10元收益。

总体算下来,生态园在工作日每天的人流量能达到500-800人,周末则能达到1000-1500人,这其中有很多是单身女性,尤其周末最多,大多是四五个人一起跟着过来。

女性免费在这里实际上充当了一个“诱饵”,目的是吸引来更多的男性顾客。

进入生态园以后,里面还有几个个别的收费项目,如果你想免费体验就需要关注生态园的微信公众号,并转发相关文章到朋友圈才可以。

通过这种方式,王老板的农业生态园只用短短一年时间,其公众号粉丝就达到了50万人,成为当地很有名气的一个公众号。

所以王老板说,他根本不指望通过门票来赚钱,门票收入只占很少的一部分,他真正赚钱的是微信公众号。因为公众号粉丝中有将近一半人年龄在25-35岁之间,而且很多人还是单身。

鉴于此,王老板顺势推出了自己的婚介服务,每个会员一年收费299元,并且每个月都会在农业生态园举办一些活动。

针对这些还有很多优惠政策,比如凡是加入会员的,不仅可以全年免费游玩生态园,而且成功领证的还会获得农业生态园赠送的纪念章和5000元现金奖励,凭纪念章可以终身免费游玩农业生态园。

活动一推出就有很多单身男性和女性报名参加。除此之外,公众号也会接一些当地的广告。

这就是王老板能在众多农业生态园中脱颖而出的秘诀,他并没有把自己定位为一个农业生态园经营者,而是一个平台,一个主要服务于当地年轻消费人群的平台,生态园只是自己引流的一个媒介。

王老板说仅仅一个公众号,每年就能给他带来至少100万元的收益。现在随着农业生态园内一些新项目的增加,这些收益每年还在增加。我们经常说“互联网+”,王老板的农业生态园就是一个很好的例子。

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好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。

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