如何管理保姆的时间?
怎么去管理?需要准备好下面这些:
1.保姆工作时间表
需要把每天家里重要的时间点罗列出来,至少需要包括,早、中、晚的一些关键时间,比如早中晚吃饭时间、孩子上学的时间、回家的时间等。遇到大的假期,比如暑假,家中的时间安排有变化,也要及时跟保姆安排。
2.详细的家里规矩和家务要求-“家务指南”
(1)不要“自认为”保姆什么都知道,与其让保姆凭借她之前的经验去“猜测”去做,做之后的结果可能达不到你的期望;或者因为碍于面子,不好意思说(担心说了保姆有想法),问题越积累越多;再或者想着等发现问题再说,结果说的次数太多,保姆记不住,自信心也受挫,反而有损与雇主的感情。
雇主没有说过的事情,保姆可能就会“想当然”,雇主没说,我就可以做,比如工作的时候、带孩子的时候常常玩手机,用家中的电话打长途,把雇主给的采买家用的钱借给亲戚或朋友,把家里的地址提供给别人等
(2)准备好详细的家里规矩和家务要求说明,特别是一些重点的不能允许的方面,在面试保姆和保姆刚到家中时,就提前沟通好,这样,比在以后的家庭生活中,花费大量的时间和精力去用情感管理、去猜测、起疑心、去指责、去纠正,或者去换人,要轻松太多。
3.鼓励保姆多问问题:提不出问题的保姆,表示有问题。
(1)有的时候,是雇主比较没有耐心,保姆多问了几个问题,就开始急躁,因此保姆心存顾虑,有问题也不敢问了。当有问题不敢问,就以为着问题的堆积,某天可能就会出错。
(2)有的时候,是保姆性子比较急,雇主话还没有说玩,保姆就连答“我知道了”。这种情况,雇主需要要求保姆重复一下自己说过的事情,以确保保姆理解清楚了。
4.鼓励保姆遇到事情及时向雇主报告
当保姆第一次跟雇主叙述某件事情的时候,雇主最好能耐心听完,并给予建议。这样才能让保姆“敢于”遇事向雇主报告。雇主也能给保姆建议,什么样的事情,应该怎么处理,以后也会越来越放心。
5.做好保姆薪水、假期的计算和发放记录,一定要按时发放薪水。
按照约定的日子,准时给保姆方法工资。对于保姆来说,每天操持家务,每周的固定休息日,特别是法定假日,给保姆放假和休息的机会,会让她们感激。如果我们在工作,应该也一样特别盼望周末和假期吧,保姆也是一样的。
给保姆发放薪水、奖金要做好记录,请保姆签字做好确认,以免日后有误会。
雇主可以:
(1)鼓励保姆在银行开设账户,实现储蓄计划。
(2)向保姆声明严禁向财务公司借贷。
(3)自己保存信箱钥匙,把信件收好,如果家中有含有地址的文件,不需要先行撕毁。
(4)不时关心保姆的近况,有助于及早察觉其财务问题,及早介入。
(5)如发现保姆借贷,又不知道如何处理,需要尽早联系中介公司甚至报警。
6. 保姆所关注的是什么,你知道吗?
·活得有尊严
·饮食的基本保障
·雇主的耐性、体谅、支持与信任
7. 对我们作为雇主的小要求
· 多运用理性,少运用情感
· 对保姆要有基本的尊重,像乱发脾气、破口大骂、呼喝、说侮辱的话这些都是不可取的。
· 多一些耐心和体谅
· 给予基本的信任
· 给保姆提供足够的食物,保证保姆每日的睡眠。
· 确认家中哪一位家庭成员负责保姆的直接督导,如果家庭成员之间总有不同意见或不同指令,会让保姆很难工作,也有可能因此原因辞职离开。
· 对于经验比较丰富,有主见值得信任的保姆,可以给她们的工作有更多的自主权,让她们弹性安排家务的优先次序、步骤,以提升工作效率和工作的满足感。
· 有婴幼儿的家庭,孩子会愿意与常照顾自己的人在一起,建立对人的信任,因此也常出现孩子爱粘保姆,多过妈妈的情况,特别是在妈妈需要工作的情况下。建议只要妈妈在家的时候,尽量自己负责照顾孩子(不论换尿片、喂食、洗澡、玩耍、读书、畅谈等),建立良好的亲子关系,孩子最终还是与妈妈亲密的。
说到最后,回到我们自己身上,也许在好保姆不好找的情况下,我们能做的,除了碰运气,更可控的是做好家庭管理,管理出一个“好保姆”。