贝因美签下2018首个战略合作 携手阿里发力母婴新零售
1、贝因美签下2018首个战略合作 携手阿里发力母婴新零售
2018年2月9日,贝因美携手阿里巴巴建立战略合作,在杭签署战略合作协议。双方将展开深度合作,依托贝因美高品质
1、贝因美签下2018首个战略合作 携手阿里发力母婴新零售
2018年2月9日,贝因美携手阿里巴巴建立战略合作,在杭签署战略合作协议。双方将展开深度合作,依托贝因美高品质的婴幼儿产品和母婴行业多元化的优势,结合阿里巴巴的大数据生态优势,共同探索数据驱动的品牌营销和电商运营模式以及母婴新零售模式,致力为消费者提供国际品质的母婴产品。天猫母婴总经理杜宏、贝因美助理总经理钱波林、贝因美全国销售总监徐晓洪等出席了当天的战略合作签约仪式。
贝因美与天猫签订2018年战略合作
强强联手升级战略合作
近年来,随着互联网的快速发展,越来越多的企业开启了电商之路,作为国内的知名品牌贝因美也发力电商渠道,并获得了不菲的成绩。据了解,早在2013年贝因美便入驻了阿里天猫平台,近年更是同行业入驻商的翘楚。2016年,贝因美便已在“双11”和“双12”活动中夺得天猫全网销售桂冠。2017年奶粉新政落地实施后,以匠心智造的“爱加”奶粉实力问鼎国食注字0001号并在天猫首发,贝因美蝉联“双11”天猫全网奶粉销量榜单冠军,同时还收获粉丝数量突破70万,创下同类目粉丝数第一的佳绩。
此次双方的牵手,一方面源于在此前的合作中积累了足够的信任,更为重要的是,双方都希望在消费升级、全面二胎政策放开等市场利好机会之下,通过强强联手升级为战略合作,为更多中国宝宝提供优质的婴幼儿产品和服务。
品质为本,大数据为盾,共同发力母婴新零售
母婴行业是一个高度依赖品质的领域,品质实力非常关键。贝因美自创立之初就定下的产品质量原则,所有工厂都按照严于国标的“小贝智造”标准来执行。贝因美的产品从原奶到成品的检测项目多达180多个,以此来保障每一罐奶粉的品质与安全。正是对于品质的严苛把控,贝因美赢得了业界的认可,2017年贝因美在新政奶粉注册中拔得头筹摘下0001号桂冠,还成为注册配方数量最多的奶粉企业。凭借科学配方、国际标准化体系和独有的”小贝智造方程式”,贝因美成为公认的婴幼儿食品安全模范生,真正做到了“对宝宝负责,让妈妈放心”。
天猫母婴总经理杜宏发言
阿里巴巴方面坦言:贝因美是我们的重要合作商,其对于品质的严苛追求得到了业界的认可,也以不俗的天猫双十一战绩证明了实力,母婴市场的前景非常广阔,新生代妈妈的消费更是多元化,我们对此次合作非常有信心。阿里作为消费升级的一个主阵地,将凭借大数据优势,携手与贝因美共同探索母婴市场的新零售模式,寻求双方的合作共赢。
贝因美助理总经理钱波林发言
贝因美相关负责人表示:此次双方签署战略合作协议,意味着贝因美与阿里的合作进入了更深层次的战略领域。贝因美将借助阿里生态系统拥有的大数据优势,用数据驱动商业洞察,探索与消费者联接、触达、沟通和营销的模式,在品牌营销、渠道运营、产品销售等方面达成深度合作,以消费者喜欢的方式为他们提供更多贴合需求的高品质产品与服务。
当今社会,85和90后占据主流的新生代妈妈带来消费升级使得品牌线上线下的全面融合势在必然。贝因美与阿里巴巴的战略合作,是品质婴童品牌和电商巨头的合作,相信双方的携手合作,必会加快彼此的步伐,助力开启母婴市场新零售时代,以更创新的商业模式满足千万亲子家庭对高品质母婴产品的需求,为更多的中国父母和中国宝宝送去福音。
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2、贝因美携手天猫、大润发助威孙杨 开启战略合作新篇章
6月16日,在上海爱琴海购物公园,贝因美携手天猫、大润发开启了一场极具视觉震撼的主题活动,引爆全民助威孙杨,助威中国的狂欢盛典,开创新零售又一全新篇章!
盛典现场快闪区域令人仿佛置身光州世锦赛馆,可以在里面进行泳姿pk赛,在泳池海洋球中畅游寻找金牌,还设置童趣打卡拍照区,吸引了大量宝爸宝妈的驻足参与。
盛典的高潮,来自贝因美、天猫及大润发高层开启的助威仪式。随着仪式开启,爱琴海购物商场外壁整体被瞬间点亮,形成国字一号的亚洲最大助威金牌,场面震撼,气势恢弘。
贝因美ceo包秀飞首先表达了对孙杨取得冠军的祝福,同时也表达贝因美对冠军品质不断的苛求和坚守,包总提及“奶业是健康中国、强壮民族不可或缺的产业,不管是国家政策、消费者观念,一切都在证明,国货崛起不只是口号,而是正在进行中的行动!贝因美作为龙头企业,定将坚守国字一号的荣耀,不忘初心,不辱使命,坚决拥护,积极响应,誓让中国宝宝在家门口喝上配方科学、品质国际的放心奶!”
在这个振兴中华乳业的过程中,包总提到创新变革的重要性。此次与天猫平台及大润发的联合,即是贝因美在新时代背景下,借助天猫大数据,洞察消费者需求,增强业务灵活,并通过终端与大润发的全面联动,达到线上线下整合,打造全渠道、新智造、全营销的新零售发展模式。
时值618大促期间,包总还现场表示贝因美所有门店都会进行大型促销,是囤货的最好时机,而且购买产品还能赢取7月份去韩国为孙杨助威的机会,千万别错过了。
大润发全国采购督导谢倩女士表示,贝因美 “国字一号“奶粉、大润发 “国字一号“零售行业与天猫”国字一号“线上平台,三者强强联合,必将开启新零售时代全新模式。大润发与贝因美合作十数年,合作基础深厚,基于新零售、新母婴的格局下,将会携手贝因美做出更大的突破,线上淘鲜达整合线下400余家大润发,共同开启全新合作征程。
天猫母婴新零售总负责人慕圣先生也回顾了与贝因美的强强合作,表示贝因美与天猫渊源已久,更曾斩获双十一奶粉行业单店排名no.1,深受国民爱戴。贝因美作为业内领军品牌,将联手天猫、大润发开启新零售之旅,让消费者拥有更好的消费体验,更多的消费场景,快乐shopping
随后,贝因美高层领导与天猫、大润发高层,共同开启了贝因美全新辅食的焕新亮相。现场及直播观众成为了首批见证,拥有贝因美酶解专利科技、高颜值、高营养、好吸收的辅食新品预热亮相。据了解,酶解技术就是让难吸收的大分子变成易吸收的小分子,让宝宝更好消化吸收。7月份开始,就能在贝因美所有在售渠道,购买到这款辅食新品。
此次盛典借势韩国光州世锦赛,通过精心雕琢的活动环节和呈现,为孙杨激情助威,并展现了贝因美作为母婴品牌中的国货之光,坚守国际品质,坚持品牌引领和创新变革,誓用科学配方提供最适合你家宝宝的放心奶,实现振兴中华乳业的信念与决心!
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3、广生行举办战略发布会,向母婴新零售模式转型
2017年12月8日下午,主题为“孕育 新生”的新母婴·新势能·新创富--2018广生行暨玫瑰太太战略发布会在上海举办。
母婴行业升级、消费升级,市场缺乏专注于孕产婴全程护理的领导品牌
母婴市场是一个庞大的市场。预计2017年中国母婴行业市场规模将近2.8万亿元,2018年市场规模将突破3万亿元,未来五年母婴行业的复合增速将达到14-17%,预计2020年母婴行业市场规模将达到3.6万亿。由线上到线下,母婴行业升级各种新公司在资本的助力下开始狂奔,促使新一轮竞争开始。10万亿的市场蛋糕,“妈妈经济”一触即发。
随着新生代80后90后妈妈作为母婴行业的消费主力,女性消费、分享式消费、专业消费、信任消费成为新生代妈妈群体的独特个性。在追求高端、品质、时尚、便捷商品的同时,她们对于消费环境与体验要求更高,消费需求也在不断升级。
而电商体验感弱、售后服务不足、与消费者始终隔着一层的缺点早已显现;传统的母婴店受线上冲击影响发展滞后、面貌老化的消费体验环境已经成为阻碍零售的一大痛点;怀孕、分娩、月子期、育儿期全程的时间链条,每个阶段,妈妈和宝宝都有对应的消费需求急待满足;购物前的知识储备不足,单一的产品购物缺乏专业的指导和足够的信赖;目前母婴行业能够为妈妈提供的孕产服务,虽然内容庞杂,但能够真正找到妈妈痛点并为她们解决孕产全程问题的服务机构是空缺……
面对新环境、新挑战,“新零售”的概念逐渐成为一种共识并迅速被推上行业风口。如何找到通向新零售的钥匙?倡导孕产妇全程护理12年的广生行,面对消费升级大趋势,新生代妈妈群体对于孕产生活的更高需求,找到了开启新零售创新之路的钥匙。
产品+服务+培训,实现孕产婴全程护理全产业链布局
广生行以服务中国妈妈著称母婴市场,怎样打造更符合新生代妈妈需要的消费体验环境?凭借12年的中国市场精耕细作,对中国孕妈和母婴市场的深入了解,广生行提出了从依靠卖货挣钱的旧零售模式,转型为“国际优质孕产婴产品+产前产后的全方位专业护理服务+孕产育儿专家培训”三位一体的新零售战略模式。营造全方位的母婴生活体验,通过线上线下的流量结合,实现全渠道获客与变现,以专业水准的孕产妇护理,满足妈妈们在消费升级大趋势下的高品质孕产需求。
自2005年成立以来,广生行经营的代表品牌dacco三洋,在中国拥有亿万妈妈粉丝,也已成为妈妈心目中的入院分娩产后护理产后恢复的首选口碑品牌。而这个庞大的妈妈群体,是广生行的巨大财富。
从最初的引进日本dacco孕产护理用品、玫瑰太太孕产内衣等的高端母婴用品品牌,到11月27日,广生行与顺德小天使公司签定全资收购协议,获得其旗下英国百年品牌peter rabbit比得兔在大陆的授权。广生行不断扩充及完善国际优质产品线,覆盖了孕产妇从孕期到产后护理到婴儿哺育等各个时期的全过程,满足孕产婴家庭从怀孕初期到宝宝3岁期间对优质产品的消费需求。
布局300家“诞福母亲岛”,打造符合新生代妈妈诉求的产品体验消费环境
广生行利用拥有线下实体门店5000家的先天优势,预计2018年在全国范围打造100个“诞福母亲岛”,未来将布局300家高专业高颜值的诞福母亲岛,重塑、升级母婴门店妈妈区。将高品质的、专业性的品牌产品和服务结合,进行落地终端营销,全面升级消费感受。
诞福母亲岛将不仅追求高颜值在视觉形象上升级,还将把诞福品牌的专业性融入场景化设计,让妈妈走进这里,体验一份安心安全的悠闲孕产慢生活,以日本产科丰富的孕产护理经验成为连接妈妈和宝宝的新纽带,用更加生活化、多姿多彩、整洁有序的现代消费环境让妈妈体验关爱与帮助。通过场景化的产品分布,给予妈妈专家式指导服务,增值服务等。
玫瑰太太全程护理服务,将成为新生代妈妈的孕产生活新方式
作为生育的主体,妈妈们的全面身心健康一直是广生行关注的重心。孕产期的女性,因为生理原因,会面临妊娠期和产后哺乳期的各种不适症状(孕吐、腰背疼痛、涨奶、浮肿、便秘、抵抗力降低等),又不能轻易用药。产后新妈妈由于分娩引起的身体疲惫,照顾幼儿的苦恼,导致易产生抑郁情绪。
芳疗对于妈妈安全又能很好的调节改善,对特殊时期女性是真正绿色温和的方式。在日本的妇产医院、助产院、家庭,经常使用芳香疗法对女性进行身心上的呵护,已成为了医院产前产后服务中必不可少的一项内容。
所以,专注于中国母婴健康全程护理12年的上海广生行,将日本芳香抚触疗法引进到中国,精心打造了高品质高品位女性美容美体身心疗愈护理中心,以来自日本的全程护理理念服务白领女性和孕产女性。
玫瑰太太作为服务孕产女性的高端专业品牌,集日本芳香抚触疗法全身心治愈、孕产婴健康护理于一体,同时打造时尚潮流的沙龙式、分享型平台。门店整体形象由日本专家团队把关,吸取花草芳香与灵气,意在让孕产生活融入自然,为妈妈们创造出身心放松身心疗愈的休憩之所。
玫瑰太太开启的不仅是妈妈孕产专业护理的入口,还是每个年轻家庭母婴消费的入口。广生行前景广阔的新零售就融入在店铺的体验式服务中。2018年广生行将在全国招商布局30家玫瑰太太连锁店铺。未来三年计划布局300家。一二线城市是首批目标,三四线城市是未来目标。
成立广生行培训学院,为门店输送专业化服务人才
为保证每一个连锁店铺的专业服务水准、品质到位,广生行还将为门店输送技术过硬服务过硬的专业服务人才。
2018年广生行将建设培训中心,打造成国内最大的孕产护理专业职业技术学院,建立行业标准,采用国际认证专家授课教学培训方式,培养护理师,成为服务消费者和孕产服务行业的专业机构。未来将以培训带动服务,培训带动管理和业务技能的提升,然后帮助转化到营销上,带动整体品牌的提升。让妈妈们无论在一线城市还是二三线城市,都能够享受到同品质的服务。
在母婴用品购物平台如此发达的今天,能否给消费者最优质的购物体验成为影响消费者选择的重要因素。广生行打造的玫瑰太太与诞福母亲岛,不仅追求消费体验环境,购物体验,同时将公司最具竞争力的专业优势发挥到最大值,把安心安全幸福愉悦的孕产生活全渠道多方位传递给妈妈,领跑母婴新零售,创造孕产新生活。
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4、战略合作新行动 雀巢母婴携手京东玩出溯源新花样
3月初,雀巢中国联合京东共同宣布“卓淳能恩”3全新上市,并在京东全面开启线上销售,代表着雀巢正式迈入有机婴幼儿奶粉市场。近日,为了满足有机消费群体对于源头品质、生产安全的诉求,雀巢母婴携手京东远赴瑞士,开启了“卓淳能恩”3溯源之旅,并以直播的形式向消费者展示产品的有机品质。
沟通新“萌”法 joy来当溯源大使
自狗年开年以来,京东吉祥物joy就着实走红了。这次,雀巢“卓淳能恩”3也借势邀请了joy小狗作为“溯源大使”,探访了瑞士阿尔卑斯有机牧场和雀巢科诺尔芬根工厂。
一台摄像机全程记录下了joy在瑞士“出差”的过程:长途飞机抵达瑞士,清晨乘车赶赴农场,在牧场的草地上撒欢儿,与农场的牛互动,还跟随运奶车一起将新鲜的有机牛奶快速运送到了工厂。借由joy的视角,全程见证了“卓淳能恩”3从挤奶、到运输、到工厂加工的完整过程。
这条记录joy在瑞士“出差”的视频将在4月与消费者见面。
京东吉祥物joy在瑞士阿尔卑斯山留影
从牧场到工厂 “卓淳能恩”3全链有机获京东认可
3月20日,雀巢“卓淳能恩”3开展了一场“从有机牧场到工厂”的直播,直观地向消费者展示了全链有机的品质。“卓淳能恩”3甄选瑞士阿尔卑斯有机牧场,奶牛哺乳期自然产奶,不采用人工催奶;经过瑞士有机认证的牧场坚持用天然的食材喂养奶牛。
密封隔热的运奶车将牛奶速运到雀巢瑞士科诺尔芬根工厂,工厂采用“nan液态锁原”工艺,鲜奶一次成粉,营养元素分阶段加入,以更好地保留营养,并维持清淡的口味。在直播中,著名主持人瑶淼和红人桃子妈妈都对“卓淳能恩”3的口味给出了好评。
这场跨越了7个小时时差的直播不仅博得了观众们将近300万点赞,也获得了京东母婴的认同。直播结束后,京东母婴向雀巢“卓淳能恩”3颁发奖杯,以示对其有机品质的认可。
京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振为“卓淳能恩”3颁发奖杯
京东母婴访问瑞士雀巢 畅谈全球战略合作
京东母婴的溯源考察团在雀巢瑞士总部的邀请下,参观了the nest雀巢博物馆,雀巢营养品亚太区负责人arshad chaudhry向京东的来宾讲解了雀巢150余年的历史。京东一行还受邀参观了雀巢瑞士研发中心,与专业研发人员交流沟通,了解雀巢在母婴营养领域的科研实力。
从左至右:thierry philardeau(雀巢营养品全球战略业务负责人),arshad chaudhry(雀巢营养品亚太区负责人),冯轶(京东商城消费品事业部总裁),刘利振(京东商城消费品事业部母婴采销部总经理)
在雀巢瑞士总部,雀巢营养品亚太区负责人arshad chaudhry和雀巢营养品全球战略业务负责人thierry philardeau向京东授予了“雀巢营养品全球战略合作伙伴”的奖杯。京东商城消费品事业部总裁冯轶在双方会谈上提到:“希望借助京东强大的物流体系和大数据的支持与全球母婴巨头雀巢在未来可以展开更加深入的合作,更好地为消费者提供应用和服务。”
雀巢营养品授予京东“全球战略合作伙伴”
近年来,雀巢与京东的合作不断升级。关于双方未来战略合作的具体规划,雀巢集团执行副总裁兼亚洲、大洋洲和非洲总裁龚万仁,与京东商城消费品事业部总裁冯轶进行了深入的讨论。
左:龚万仁(雀巢集团执行副总裁兼亚洲、大洋洲和非洲总裁);右:冯轶(京东商城消费品事业部总裁)
雀巢是具有150多年历史的母婴营养专家,京东是国内领先的母婴消费品零售平台,双方强强联手,旨在为中国消费者创造更多价值,满足消费者不断升级的多元化需求,为消费者带来更多品质、便利的消费体验。此次雀巢选择京东首发“卓淳能恩”3有机奶粉,正是在今年1月份与京东集团签署2018年战略合作协议后祭出的新动作,力图深度整合双方在物流、大数据、供应链、营销等方面的王牌资源,从源头保证品质,快速响应消费者的需求。
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