南京市高淳实验小学附属幼儿园 周琳案例：开学后，中班换了教室，孩子们的床也换成了高低铺，老师根据孩子们的年龄大小、生活自理能力的不同，将相对老练的孩子安排睡上铺。可男孩中较能干的京京，在奶奶的强烈要求下，被换到了下铺。一周后，根据教学主题活动《我是小主人》的目标要求，老师开始培养孩子们学习为同伴服务，以轮流当值日生的形式，安排做一些力所能及的劳动。就在京京当值日生的第二天，奶奶来到幼儿园抗议“为什么让我的孩子帮别人拎鞋？”（老师请值日生在午睡上床时帮助整理一些床前放得不够整齐的鞋子）“是不是嫌我要你们给孩子换了床位就报复，就要我的孩子帮人家做事？……”无论老师如何说明，老人根本不愿了解。京京的父母在外打工，这几天妈妈正好在家，于是我们找到京京妈妈了解老人生气地原因，并告诉她班级家长园地已介绍了最近主题教学的内容、目标与要求，京京作为班上能干的孩子首先当了值日生，是他本人很高兴也是值得鼓励的事。原来，老人用家乡话误将“理鞋”理解成“拎鞋”，在她看来古时候帮人拎鞋是伺候达官贵人的下等人做的事。而且她也不识字，根本不会关注家长园地的内容。因此自以为是地联系起“前因”“后果”，对老师产生种种一连串误会。在得到京京妈妈的理解与协助下，老师、妈妈共同与老人交流、沟通，最终消除了老人的误解与愤怒，在接送孩子时教师时常与老人主动交流，家园关系逐步融洽。分析：京京是个留守家庭的孩子，自周岁起父母外出打工，奶奶没有文化，常以封建传统思想看问题，对孙子百般疼爱，生怕孩子因父母不在家而受任何委屈，而使自己无法向孩子父母交待。作为经济条件不够好的上一代，她要求尽量给孙子享受最好的条件，受最周到的照顾，不能吃一点儿苦，受一点儿委屈，要将孩子培养成人上人。受文化水平和旧传统观念的限制，她对幼儿园现代教育理念无法了解，无法理解。自孩子入园起，家庭和幼儿园就成了孩子生活的主要世界，家长和老师是影响孩子成长的重要因素，家园齐心协力，协调配合，将有助于孩子获得积极、全面的发展。近几年来，我们明显感到年轻父母接送孩子的次数越来越少，与老师每天打交道的爷爷、奶奶，这些“银发一族”越来越多。幼儿园一些家长工作常常是与老年家长联系，所开展的家园共育活动也有很多是由老年人作为家庭代表来参加。主要原因：一方面是年轻父母生活节奏加快，工作繁忙，另一方面是留守家庭不断增加。因此，如何做好幼儿园老年家长工作，是幼儿园需要研究、不容忽视的一个问题。<!--[if !supportLists]-->1、<!--[endif]-->通过家访，了解情况幼儿入园后，教师应及时进行家访，尤其是留守家庭，要细致了解孩子的家庭情况，了解老人的文化水平，育儿观念，甚至老人的脾气性格，分析出孩子在家生活习惯的形成与老人的关系，同时也了解家园共育中老人存在的困难与需求，教师做到心中有数，从而因人而异开展家园联系工作。<!--[if !supportLists]-->2、<!--[endif]-->通过宣传，达到理解大多数家庭的老人都存在“隔辈疼”，即对孙子辈特别疼爱，总是千方百计满足孩子的所有要求，有时表现出毫无原则，不能科学地教育孩子，为了孩子的教育问题，常常老年家长与年轻家长之间意见不一致，甚至发生不愉快，这不仅不利于孩子的健康成长，还影响家庭团结。因此，幼儿园可以通过组织家长学校，有意识地针对一些新旧育儿观念冲突性的问题，进行分析、讲解、宣传，达到让大家晓之以理的效果，“积极支持、帮助家长提高教育能力”。另一方面，教师注意技巧，通过在接送孩子时与老年家长的个别交流，逐步纠正家长观念。3、经常交流，因人而异幼儿园老师要多与老年家长交流，及时让老人知道孩子的在园情况，了解需要家长配合的方面与要求。有的老师依赖于每周出好家长园地一栏，但实际上有的老年家长是不识字的，或者由于眼睛不便而不习惯看家长园地，而使得近期教育工作不被家长了解与及时配合，影响了工作的正常开展与孩子的发展。这就需要我们有针对性地与一些老年家长时常面对面的交流、沟通，及时向他们传达信息，得到家长的理解与配合。<!--[if !supportLists]-->4、<!--[endif]-->礼貌尊重，友好合作《纲要》指出“应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与”。老年人是特别需要尊重的，教师应以真诚的态度与老年家长交往，让老年家长不断感受到我们的礼貌与友好，体会到我们是一切为了孩子，真诚服务于家长，使他们喜欢我们，乐于与我们交流，乐于接受我们的意见，乐于理解配合我们的工作，而不至于让老人动辄往坏处理解，产生不必要的误会、矛盾与冲突。这既是做人应有的品德，也是有效开展家长工作的需要。<!--[if !supportLists]-->5、<!--[endif]-->关心家长，增进感情老年人在教育孩子中、在家园配合中时常会遇到一些困难或问题，这就需要我们敏锐地发现问题，积极主动地关心他们，及时地给予指导与帮助，成为老年家长可信赖、可依靠的朋友。 <!--[if !supportLists]-->6、<!--[endif]-->发挥特长，巧用资源幼儿园的教育需要多方面的资源，善于利用一切可利用的资源是我们教育者的智慧体现。其实只要我们细心观察，深入研究，老年家长中也有许多特有的、宝贵的资源。如：请艺人老爷爷来给我们小朋友进行木雕表演；请老奶奶来教我们玩她们儿时家乡的民间游戏；老人们富有特色的、即将失传的家乡春节“送春戏”让我们师生惊奇地感受到家乡不凡的文化……通过这些活动，让老人们展现才能，让他们的价值得到体现，更让我们的孩子对爷爷奶奶多一些了解、尊重与热爱，让我们孩子、老师、家长快乐相处在一起。<!--[if !supportLists]-->7、<!--[endif]-->亲子游戏，考虑特点幼儿园可根据老人的年龄特点时常开展一些活动，如：重阳节邀请爷爷奶奶们来园，让老人与孩子共度节日，既培养了孩子们尊敬老人的品德，又使老人们在活动中体会到幼儿园对老人的关爱；在幼儿园组织的亲子活动中，应考虑到设有适合老年人与孩子共同参与的项目。对于幼儿园的老年家长工作，只要我们以爱心对待孩子，以真心对待家长，以诚心主动交流，以细心发现问题，以耐心处理代沟，以全心赢得信任，家园双方就一定能取得有效的配合。