1. 面试月嫂注意事项及细节

面试月嫂育儿嫂必问的一些问题，我的回答是，他肯定问你结婚了吗？

家庭成员哪儿人？

多大岁数，身体健康情况是首先的，然后是你的学历，你的学历是怎么样的？

有育儿经验吗？

你做过月嫂吗？

你做的月嫂过去都是多少多少钱的工资，干过几年？

你是哪里人？

这些都必须得问的，尤其是你的问你的是经验方面，你必须问你带孩子的经验，让你她让你说出几条你自己想谁说剩几条？

2. 面试月嫂注意事项及细节描述

1：敲门好习惯

　　月嫂在服务期间，需要与客户共用一个生活场所，生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前，养成敲门的习惯，可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。

2：不听不问不参与

　　客户在家的时候难免要讨论下家务事，这也属于客户家的私密事，这时月嫂最好回避，留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了，在外面旁听，也千万不要插嘴，更不要打断他人谈话或加油添醋，或者将听到的事情转述给其他人知道。

3：配合客户生活习惯

　　客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员，每个家庭成员都会有不同的生活习惯，月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住，自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息，至于家庭中的其他成员，不能过多干预。

4：衣着大方，低调得体

　　月嫂首先要衣装得体，才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动，尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。

5：不夹带私人生活

　　月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则，未经过客户的同意，私下会客或留宿亲友，这也违法了职业道德。

6：清楚界限

　　在未经允许的情况下，绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务，如果在操作电器时有不明白的地方，应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品，应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面，也必须尊重，少评少论。

7：与公司保持良好且有意义的互动

要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。

3. 月嫂面试技巧和注意事项

5-6年吧，工作经验丰富！！！

月嫂的年龄从20岁到55岁之间都有。但是大部分找月嫂的家庭不知道如何选择适合自己的月嫂，那么，月嫂找年轻的还是老的,月嫂找多大年龄的最好呢?

如果你想找经验丰富的，那必定是50岁左右的月嫂经验要多些，生活经验丰富，不是二十多岁的月嫂能比的，毕竟年龄经验阅历在那里！生活经验带来的是一种很成熟的心态和技能，能够与家中的老人（例如服务对象的婆婆、妈妈还有其它七大姑，八大姨等）能进行良好的沟通。然而上了年纪的月嫂，难免会出现一些雇主担心的问题。

首先是精力不够充沛，记忆力有所下降，容易在照顾宝妈或者宝宝的时候出现纰漏，甚至宝宝需要照顾时睡着。其次是卫生问题，人年龄大了可能不太爱收拾，对日常用品、食品、皮肤等护理中的卫生注意事项没有彻底处理好。

如果是想请年轻点的，又担心经验不足，毕竟阅历在那里，又会有其他问题。

譬如，年轻人多浮躁，个性也比较突出，还没有沉稳的心态；加上护理经验和专业知识还不足，难以理解带娃的情感投入。虽然年轻人更聪明更容易接受新事物，但是月嫂的工作更需要爱心好耐心。

不得不承认时间和年龄对于月嫂这工作来说，是需要沉淀的，没有几年的历练是不可能成为高级月嫂，甚至是金牌月嫂。对于高标准要求的雇主，太过年轻的月嫂往往会觉得经验不足而不被选择。

但年轻也是有优势的，从初级月嫂开始，再学习些育婴早教、小儿推拿、催乳、骨盆修复等储备自己的专业技能。

其实自30岁到45岁之间，这个年龄段的月嫂从业人数占比较重，而这个时间段也是月嫂的黄金年龄段。因为对比太过年轻的月嫂来说，她们无疑拥有更多的经验，可以更好地照顾产妇和新生儿。月嫂年龄不会太年轻，也不容易引起家里不必要的麻烦。

请月嫂确实也是一件费神的事情，不能说年龄大的月嫂精力就不如年纪轻的月嫂，也不能说年轻的月嫂一定就是性格外向、开朗、充满活力。

由于月嫂是个很特殊的职业，所以从业者不仅需要学习如何做好月嫂工作，还需要有一颗负责任的心。当然雇主最后在选择月嫂时，感觉是否合适，可以去月嫂公司或者通过视频面试月嫂相互了解，觉得合适就早点定下来。

我们就碰到很多这样的客户，面试的时候觉得可以，问她要不要定下来，说回家考虑一下，过了一天之后说要这位月嫂，发现被其她客户抢走了，虽然多喜娃的月嫂比较多，但是我们每天面对的客户也是很多的，所以，想好了找月嫂，就早点明确自己的需求，让顾问为你推荐几个适合自己的月嫂面试，适合自己的才是最好的。

4. 月嫂面试的基本技巧

一是、递交证件一定得齐全，比如月嫂证、健康证、身份证这些，不要等客户找你要证件的时候你这个没带，那个没带，给客户一种很不好、不专业的感觉。

二是做好知识和技能准备的工作，在跟客户面试的时候，客户会问到常见的问题，这个我们在还没有面试之前需要提前做好功课，这样客户在询问的时候我们就可以顺利的对答，这样也是给自己加分的项目。

5. 面试月嫂的注意事项

请月嫂，一定要留意阿姨是否具有“耐心”、“责任心”、“细心”、“诚实心”。这四心是月嫂工作的一个体现，对母婴要有细心耐心，对工作要有责任心，对于客户诚实，所以在请月嫂之前，可以向月嫂请教一些问题，来了解一下。

问题1： 请问您多久给孩子洗一次澡?

好月嫂这样答：新生儿可以天天都洗澡，若是天气寒冷，几天洗一次也是可以的。 

如何分辨假月嫂：有些月嫂会有些传统，然后会觉得的天天给孩子洗澡，完全没必要。其实，婴儿的皮肤很娇嫩，易受外界刺激，尤其是在夏天，真的是需要天天洗。

问题2：请问您都在什么时候给孩子洗澡?

好月嫂这样答：在宝宝吃完奶休息有一个小时之后，是最好的洗澡时间，不然就容易导致宝宝消化不良，然后呕吐。

如何分辨假月嫂：要是月嫂在宝宝刚吃完奶就给他洗澡，这样就不是好月嫂，如果马上洗澡，宝宝会很不舒服，也许还会影响宝宝晚上的睡眠。

问题3：脐带没有掉也可以洗澡么?

好月嫂这样答：脐带没有掉也可以洗澡，只是尽量避开肚脐的位臵，之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。 

如何分辨假月嫂：任何有常识的人都知道皮肤受伤后最好不要沾水，脐带也一样，如果这位月嫂不知道这一点的话，只能请她回老家了。

问题4：洗澡都要给宝宝准备什么东西？

好月嫂这样答：要给婴儿准备天然油脂制成的婴儿专用沐浴露，宝宝若是还未满3个月尽量少用沐浴露，或者多用清水冲洗，然后6个月以内的宝宝分泌物不多，可直接用沐浴露洗头；6个月以上的宝宝可以使用婴儿专用的洗发香波。为了给宝宝更好的保暖，可以准备带帽子的浴巾，护好宝宝的头部，因为头部是最易散热的部位。 可以准备有不同的颜色的纯棉小毛巾分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等，吸湿性好又小巧可爱。或者准备有婴儿专用的天然海绵，干燥时坚硬成型，遇水后立即变软。当然，妈妈也可以再准备一些相应的辅助用品，如水温计、吸鼻水器、沐浴玩具等。然后宝宝沐浴后最好有抚触油然后给宝宝做抚触，利于宝宝血液循环和身体发育。

如何分辨假月嫂：只要这个月嫂不是从很原始的地方来的，都会用香喷喷的洗发水和沐浴露给宝宝洗澡，但由于婴儿尤其是新生儿的皮肤要比成人的皮肤娇嫩得多，因此一定要选择专门的效档婴儿护肤、沐浴用品。而且洗后最好使用润肤油或抚触油。如果这个月嫂最后没有答出抚触油的话，恐怕她不是受过正规训练出来的。

问题5:请问您都怎么给宝宝洗澡？

好月嫂这样答：先给宝宝轻轻的脱掉衣服，然后用准备好的大毛巾将宝宝的身体包裹好，这时，让宝宝仰卧在成人的左侧大腿上，然后给宝宝用清洁纱布擦脸、擦眼睛。擦眼睛要自内眼角向外眼角，之后把纱布洗干净，然后再擦另一只眼睛。再然后用左手托住头，按住两外耳道口，以防水流入耳朵里。用右手轻轻擦头，以防擦伤宝宝头皮。 接下来就是给宝宝洗身体：褶皱和凹进去的部分要用清水仔细地洗，按照头、手、胸、腹、膝盖、足的顺序洗。之后就是洗屁股：臀部较脏，要用肥皂认真洗。要从前面向后清洗会阴部，然后再清洗腹股沟处、臀部、双腿和双脚。注意清洗会阴部时应从前向后肛门方向清洗，洗男婴儿的外阴时，应将男婴的包皮轻轻上翻，用水洗去积垢，以防以后的包皮粘连；清洗女婴会阴时，应将大阴唇轻轻分开，用水冲洗其中的污垢，但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。 最后用预先暖和过的、吸水好的柔软毛巾擦干宝宝的身体。消毒脐部。然后再给宝宝涂上爽身粉，最后给宝宝穿衣。

如何分辨假月嫂：一般月嫂都清楚给宝宝洗澡的顺序，但是细节更能发现月嫂的资深程度。比如让宝宝下水前先用宝宝小脚试试水温，擦洗腹部时，不要弄湿脐带。私处的清洗细节等等。这时如果她答得有些含糊，要注意。

问题6：请问新生儿需要什么锻炼？

好月嫂这样答：需要经常拉起宝宝的小手帮他做伸展类运动，然后给宝宝洗温水浴、空气浴呀，常带小宝宝到户外晒晒太阳，散散步呀，常给他做抚触呀，这都是可以对新生儿进行的锻炼。

如何分辨假月嫂：可能面试的月嫂会说“做抚触”，但是能回答出做抚触，也不一定代表她是靠谱的月嫂。新生儿可以做的锻炼有很多，除了身体方面的锻炼，还有听音练习、看图练习，开发智力类的，陪宝宝玩的过程中对他进行锻炼，有专门培训过的月嫂都会知道。

问题7：请问新生儿应该用尿布还是尿不湿？

好月嫂这样答：尿不湿使用是非常方便快捷的，但是尿不湿很容易形成一个有菌环境，很可能使宝宝的屁股红肿瘙痒然后出现疹子。长期使用对宝宝的骨骼生长也很不利。所以最好或及早给他换成透气柔软的面部作尿布，或者把尿，不然宝宝容易养成依赖型，不好学会憋尿，控制尿意。而且纸尿裤怎么都会有些化学元素对宝宝有刺激，所以尿不湿头一个月可以一直用，但到了两三个月的时候，最好换成白天尿布，晚上再用尿不湿。

如何分辨假月嫂：这个问题绝对考月嫂经验和水准，如果站在你面前的那位月嫂答“白天原布、晚上尿不湿”这个标准答案倒也无可厚非，但如果日后孩子还不会控制自己小便，到时候后悔再去找这月嫂理论也于事无补了。

问题8：宝宝晚上闹人怎么办?

好月嫂这样答：一般宝宝晚上闹人不睡觉，无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。天气干燥的话，宝宝夜间就会口渴，给他补充点水就好了。然后也可能是大小便了，及时查看更换尿布。宝宝再大点，晚上不睡可能与白天睡得太多有关，或与日常生活的变化引起白天过度兴奋、紧张有关，如出门、搬新屋、换新的保姆、有陌生人来…… 如何分辨假月嫂：宝宝晚上闹人原因有很多，专业有经验的月嫂能列出许多然后提出对策。如果你面试的月嫂说“没关系，有我呢”，你要注意一下她是不是一位经验不足的假月嫂。

问题9：孩子总要人抱怎么办?

好月嫂这样答：宝宝虽然还小，不会说话，但是仍是需要关爱的，要多抱抱他，让他感受到妈妈的关爱。宝宝还不到三个月的话，多抱抱是不会被宠坏的，多抱和按需喂奶，对他的心理生理发育也好。放下宝宝之后顺便给他做做婴儿抚触和婴儿被动操，他会很喜欢。给他放点音乐或者给他做操，宝宝一般都能安静听或者看一会。

如何分辨假月嫂：要是面试的月嫂给你说“不能抱，哭了也不能立即抱，不然宝宝会很粘人，会惯坏”等等，这样说的月嫂，若不是没正规培训过，就是就是缺乏责任感或者爱心。 正规专业的月嫂都会知道，婴儿是非常非常需要关爱的，宝宝哭了要赶紧发现原因，对婴儿的情感上的需求更是要无条件满足。要经常哭了不理，婴儿会对大人增加恐惧，产生不信任感，也可能会因此更加喜欢哭。 一般经常被陪伴被抱的婴儿，他的智力和身体发育都会比无人问津的婴儿好。但陪伴宝宝是很费体力又麻烦的事情，很多月嫂虽然知道多陪多抱比较好，有可能会为了省事怂恿父母“不惯孩子”。这样的月嫂，一定不能请回家。

6. 月嫂面试提问攻略以及回答

要有爱心 性格要好有耐心，责任感强，三观正，很重要的几点。

7. 月嫂面试技巧及问题

月嫂应聘主要多说自己的工作经验，还有表现出来办事利润干净就行

8. 面试月嫂注意事项及细节流程

问对问题找对人！

找月嫂不能只听中介口若悬河，不能含糊，给你点赞！

一、技能性问题

这类问题考察月嫂对于专业知识的掌握情况和是否有相应的处理经验。

1、宝宝出现湿疹、痱子、黄疸分别怎么处理？

2、如何护理宝宝的脐部？

3、月子里可以洗头洗澡吗？大概什么时候可以洗？

4、宝妈产后有什么需要特别注意护理的？

5、宝宝护理有什么特别需要注意的护理事项吗？

6、说说剖腹产护理的注意事项和饮食安排？

二、经验考察性问题

此类问题是客户考察月嫂是否有工作经验的问题，经验越多的月嫂说的越流畅，还会把自己的工作流程安排得更加顺畅合理有效率。

1、请说说你的每天工作流程？月子餐怎么安排？

2、你工作多少年了？大概带了多少个宝宝？

3、在服务时有没有什么让你难忘的事儿？

三、相处性问题

月嫂服务技能再好，经验也多，如果人不好相处，性格差，无疑会带回来更多的矛盾。

1、你喜欢什么样性格的雇主？

2、如果家里老人强势怎么办？

3、请问你来我家有没有什么要求？

四、背景性问题

此类问题主要是了解月嫂的家庭背景以及心理状况。

由于越来越多的虐儿报道出来后，客户会更多地去考虑月嫂的家庭、婚姻是否幸福？性格是否积极向上？因为谁都想找一个满满正能量和满满幸福感的月嫂来照顾自己的宝宝。

1、请问你的家庭成员情况？

2、请问你为什么要当月嫂？

3、请做一下自己介绍，还有你的优点？

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9. 面试月嫂时必问的一些问题

1.检查月嫂的岗位资格职业证书。这点是个过场，但也是必需的。从正规公司找的月嫂基本都有这些证书，也几乎看不出真伪，你所需要做的是看看是哪里发的证书，以及证书的年限，劳动部发的那种固然最好，但现在已经很少见。最好选择你听说过的职业培训机构。询问月嫂培训的一些细节，比如培训的内容，环境，时间，可以看出月嫂的证件是真的经过培训得来的还是买来的。看看月嫂自认为的工作内容和习惯符不符合你的基本期望。3.问一些关于产妇护理和宝宝护理的问题，当然你心里要先知道答案。5.关于孩子的早教问题，要了解一下月嫂对这方面是不是有经验。6.关于月子餐7.看看月嫂爱不爱孩子。8.看看是不是勤快人。这个光靠面试很难看出来，但通过一些问题可以反应出月嫂勤快不勤快。10.最后很重要的一点，就是相信眼缘啦。相信自己的直觉，这个人是不是能和自己，和宝宝相处好。

10. 面试月嫂时十大问题

请月嫂要面试的基本内容：

1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄，籍贯，月嫂工龄，护理过多少孩子等情况进行了解，主要从这些情况看她经验如何，一般月嫂都有5年以上经验，低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子，基本经验是没问题的。

2、要看一下月嫂的三证（身份证，健康证，岗位证。

3、尽管月嫂基本都在客户家住，但还是要问清楚月嫂的居住处所，她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么？比如她主动说出来，管大人些什么？比如观察恶露，乳房按摩等等。管孩子都有什么？主要看这个人工作是不是有条理，如果是个有条理的人，能说的很清楚，有些人则东一嘴西一嘴，到最后你也不知道她究竟都管些什么。

5、产妇护理都注意什么啊？（是否进行乳房护理，帮助开奶，是否帮助产妇进行产后恢复？坐月子都注意什么？） 这些问题其实没有标准答案，主要是多观察月嫂，看看她是能正面回答，还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答，就转移话题了。

6、宝宝月子里有哪些常见病，如何护理？基本就是黄疸，红屁股等等，主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理，而不是只喂奶洗澡就算了，请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。

7、宝宝一天洗几次澡？脐带没脱落是否能洗澡？ 其实洗几次都可以，重要的是，她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理？要用75%的酒精消毒？这个问题要是答的不好，说明这个月嫂水分很大了。

8、工作时间。（从何时开始计算时间？住院期间还是入户之后？是否休息？1个月的时间具体是多少天？十一期间是否要加班费？所有费用如何结算？ 这些问题都应该事先问清楚，以免以后发生纠纷。

9、是否清洗大人孩子的衣物，是否做月子餐？举例一下月子餐都吃什么？看看她的工作范围，一般月嫂都是给产妇做6顿饭的，基本她们该知道什么食物下奶，比如莴笋，鲫鱼等等。

10、月子里是否给孩子做抚触，抬头等基本训练？或者你认为这些训练该什么时候做？月子里肯定是要给孩子做抚触的，至于抬头训练，一般好的月嫂，都会做，但是这个跟孩子体质有关系，如果是早产儿，可能就做不了。

11、再问问月嫂对客户家有什么要求？（比如住宿，洗澡或其他条件）这是面试的最后问题。