1. 请月嫂须知

（一）月嫂上岗的基本礼仪

1、养成进门先敲门的习惯在进入他人的房间特别是主人卧室，一定要养成敲门的习惯，毕竟家是一个共同生活场所，生活中难免有不便之处，每个人都需要有秘密的空间，因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。

2、严守本身分际，做到只听不说的境界雇主与家人谈论家务事时，千万不可旁插嘴，打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避，让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事，即使在旁有听到其中的内容，也不可将听到的事情转述给其他人知道，这是十分重要的，一定要特别注意。

3、放弃自我的主观思想配合家中成员的生活习惯，尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯，不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验，须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道，而不是来“主导”生活秩序的人。

4、衣着避免暴露或过于简单清凉在家中的公共区域，如客厅、餐厅内不可穿着睡衣，或过于性感暴露的衣服活动，须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服，尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。

5、禁止私下会客或留宿亲友保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。6、毁损物品应诚实告知雇主未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务，使用家中电器设施或相关设备有不明白之处，先确定询问清楚操作流程再行使用，若不慎毁坏也应诚实告知，争取雇主谅解。

7、尊重雇主的宗教信仰对宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活习惯，应全力配合并予以尊重，不可有批评或不屑的态度。

8、注意家中成员及自身的安全除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外，工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免，以减少自身的危险性。

9、与公司保持良好且有意义的互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。总之，居家的从业人员必须能够在短时间内与雇主家中成员建立良好的人际关系及做好所有日常生活习惯的配合实属不易，因此所有的雇主也应将心比心，将居家上岗人员视为家中的一份子，如此家中的气氛将会更加和谐，家庭生活也会更加圆满。

（二）月嫂的水准代表了主人的社会地位

1. 月嫂的一言一行是全家素质的象征

2. 每个人都能成为高级家政,只要你愿意学—You can!

3. 月嫂,不是光做月子护理,而是让主人放心,安心

4. 看一个月嫂的素质，看她在无人的时候干什么

（三）高级月嫂所必备的礼仪素质

1. 就这么简单,自然——该说的说,该做的做,该问的问,该学的学

2. 讲礼仪, 爱干净,注重细节

3. 在对的场合做对的事情,穿对的衣服

4. 勤劳,好学,乐于助人

5. 快乐,健康,懂得欣赏和赞赏别人

6. 会站在别人的角度考虑,有一颗感谢之心

7. 注重言行举止

8. 懂少许外语,懂得欣赏音乐,美术及一切美好的事物

2. 月嫂卫生不注意

超级有必要！我妹生一胎的时候本来要请月嫂，我妈拦着不让说月嫂没用还白浪费钱，说她会带，结果我妈带孩子的经验可以追溯到当年生我妹的时候。结局就是我妈根本不会带，我妈又要帮着带孩子又要做饭洗衣服做家务，一个人忙不过来我妹就自然在带孩子上要多承担一些，结果我妹月子坐的并不好，胳膊疼腰疼的，身体素质和怀孕前差很多，就是因为月子里白天晚上的带孩子累的

后来她生二胎的时候我去了，她找的月嫂不靠谱，说自己儿媳妇生了要晚几天来，今天推明天明天推后天的，我说这人不可信，赶紧换人，在医院正好有按天算的月嫂，我妹找了一个特别好，我妹才体会到有月嫂的月子和她之前没月嫂的月子体验差别太大了，这根本不需要操心孩子，自己也有专业人士照顾，连产妇上厕所都知道该注意什么。但是这个人做了几天就走了，因为被人早订了，我妹急的不行不行的了，我妹夫赶紧在他老家给找了个月嫂结果孩子都不会抱，倒是很勤劳，来了把地擦了三遍，饭做得很好，我妈和我妹想凑合她得了，觉得月子都开始了不好找。我觉得他们本末倒置，现在最需要的是解放产妇能够专业带孩子的而不是做饭的阿姨。所以我做主让这个月嫂回家了，然后我当天约了几家月嫂中心去面试的月嫂，选择了一个更方面看着都不错的，结果真的还不错，帮我妹妹月子坐的挺好的。后来这个月嫂我们朋友圈介绍了好多人。

然后说说我自己坐月子我一直是个很独立的人，基本很少求到我妈什么，所以之前我妈都特别温和，但是我怀孕后孕反特别严重，就让我妈来照顾我，我妈就可能觉得我现在只能依靠她了，就会总说自己辛苦，别人都问她为什么这么早就来照顾我，我因为孕反吐的吃不下说我挑食，做菜一个菜做一大盘子，吃少了就说不知道该怎么给我做饭，反正整个孕期和我妈在一起的那几个月差点给我弄抑郁了，更加坚定了我月嫂邀请俩月的想法

月子里，月嫂很专业，我妈除了买菜任何事情不需要她做，她反倒觉得不高兴，总和月嫂闹矛盾，觉得我向着月嫂不向着她，我觉得她总对人家态度不好，管的太细没必要，把我和宝宝照顾好了就行了。而且我觉得人家挺好，我花钱请月嫂，人家又做的好，每天给我洗衣服，给宝宝洗衣服什么的，宝宝和我都很干净。我也不需要听我妈唠叨累啊什么的了。

后来俩月之后月嫂走了，我们的衣服就开始堆积，我家宝宝的衣服也不敢总换太频繁，因为衣服干的慢，担心不够换。

后来我又买了婴儿洗衣机，我妈也是不同意，我没听她的，我希望我家宝贝随时都有干净衣服穿，不希望攒一堆衣服，随时换衣服没负担，结果用起来我妈才觉得婴儿洗衣机好好；我要请育儿嫂我妈最开始也是不让，后来我请了之后我妈觉得自己轻松了好多。我也没那么累了。至少家务我妈不用做了。

所以，不管是亲妈还是婆婆，还是请他们退居二线吧，自己花钱请的人，让人家做什么内心没负担，比什么都强。

好多人问婴儿洗衣机的品牌，下面是我当时天猫购买的途径和价钱，供参考～

3. 月嫂咨询哪些问题

如果一个妈妈因为各种情况生孩子没有人照顾，确实是可以请一个月嫂，其实月嫂的方式有很多种，你可以通过身边人的口碑介绍也可以找一些家政公司，还可以自己在自己的朋友圈发送一些请月嫂的广告，这些都是途径，你可以自己去尝试一下的。

4. 月嫂不满意

第一，现在，年轻人都娇贵，生孩子都不用自家老人，而是雇月嫂。

第二，在一般情况下，月嫂的费用都是先行支付的，所以对月嫂不满意，中途不太好退，可以和她谈谈，让她服务再好一点。

5. 月嫂咨询问题

1、专业技能上的差异金牌月嫂往往具有多年月嫂经验，技术方面可以说是非常娴熟，对他人能起到指导作用。能够科学地、合理地制定婴儿和产妇的饮食方案，并根据实际情况进行调整。往往能在护理方面有自己独到的经验和见解，正所谓“姜还是老的辣”，并能够引导产妇做好产后恢复和婴儿的早期教育，培养婴儿正确的生活习惯。除此之外，产妇及家人向月嫂问的问题，高级/金牌月嫂基本能够有问必答，甚至服务期满离开雇主家，雇主还会来咨询。金牌月嫂还具有比较强的学习意识，会随着社会的变化，及时学习科学的育儿技能，跟上时代的步伐，这点难能可贵。

2、制作月子餐的差异月子餐就是月子期间的饮食和调理。月子餐可谓是月嫂的必修课。高级/金牌月嫂能够根据产妇坐月子的阶段作出科学、丰富、营养的月子餐，有的月嫂甚至能做出两三百种不同的菜肴。这是一个非常考验技能的环节，能不能把饭做得合雇主的口味，对于月嫂来说非常重要。

3、人品和责任心的差异除了技能的专业性，高级/金牌月嫂的沟通能力也是非常出众，更要有责任心和爱心，这就是情商的问题，只有护理经验，不能与客户很好沟通，也不能算很优秀月嫂。毕竟，月嫂对于产妇的情绪引导很重要，能有效地避免产妇发生产后抑郁。

6. 月嫂的苦恼

用自己的双手挣钱一点都不会丢人。我爸从小教育我。只要不偷不抢。正大光明挣钱。自己花的才舒坦。更何况做月嫂也是帮助别人家庭。解决别人家庭的烦恼。做月嫂帮助新妈妈缓和的走上当妈妈的路，减少“产后抑郁”的概率。做月嫂很正能量的。