月嫂年会活动(月嫂年会活动总结)
1. 月嫂年会活动总结
月子保姆:按月嫂工作范围执行,要求会做三种以上的汤,懂得营养配餐;能区分新生儿正常与异常的生理现象,及时发现问题,及时与公司或保健医生联系,新生儿的护理正确。
初级月嫂 :按月嫂工作范围执行,并能领悟其中的精神。要求会做五种以上的汤,营养配餐到位,并根据产妇的口味自动调整饮食。
能处理新生儿正常与异常的生理现象,及时与公司联系,新生儿和产妇护理比较到位。
中级月嫂: 按月嫂工作范围执行,并能充分的正确发挥。做饭较好,营养配餐科学,主动制订出合理的产妇营养餐,对新生儿的护理及产妇护理有一定的水平,用户反映良好,与用户沟能能力好,并能给产妇一定的育婴指导。
高级月嫂:严格执行月嫂工作标准,且对他人有指导作用,技术娴熟。
除主动制订出合理的产妇配餐外,还能根据婴儿的需求,不断改变产妇的饮食。
引导产妇做好产后恢复。制定科学的新生儿喂养方案,及时发现问题,并妥善处理。
与人沟通能力强,用户反应很好。在新生儿护理和喂养方面有独特的见解和方法,且给新妈妈较好的育儿指导。
特级月嫂:除具备高级月嫂的所有标准外,她们还要人品好,技术佳,执行月嫂工作标准十分到位。与所有的用户有很好的沟通。
无论是护理技术还是厨艺都应该是一流的,尤其是护理。
她们应该是产妇的良师益友,应该得到所有用户的首肯。 育儿嫂服务及工作范围: 以喂养为主,给婴儿添加辅食,做富有营养的儿童餐。以良好的品德影响孩子,培养孩子良好的习惯。
再根据儿童各月神经发育指导孩子游戏,进行潜能开发训练。
掌握婴幼儿常见病的常识,及时做出健康与否的判断。
在孩子安全状态下可做一些简单家务 本月工程进度;旁站次数;监理会议次数;安全、质量方面上存在主要的不良现象及原因,解决问题的办法(包括发了几次监理通知,监理联系单),安全、质量方面有可推广的好经验、方法。
2. 月嫂工作总结与计划范文
在你们家的这段时间里,我工作得非常快乐,很有成就感。你让我感到特别的舒服,我很欣赏你的人品与处事方式,与你相处非常愉快!
人有相聚喜,也有离别情,在这离别的时候,我祝你们阖家幸福,宝宝健康成长,你与你的爱人一身好远相伴。
3. 月嫂年会活动总结怎么写
妈妈在北京做月嫂
工资15k/26
天
是我重点大学本科生的二倍
妈妈现在北京做月嫂,2016年26天工资15k,法定假日工资双倍,春节涨钱视情况而定,客户全靠她以前的客户介绍,今年客户均是去年预定好的,不管多挑剔的家庭,没有一个家庭说她不好,离别时都眼泪汪汪,现在和她还都常保持联系。
说实在,楼主写这个就是因为楼主工作一直不怎么顺利,毕业换工作又换行业,工资一直有天花板阻拦,看着她拿这个工资,说实在,我都跟着心动,想去跟着她实习实习,也做月嫂算了,不过听了之前她对这个工作的一些评价,想想她的基础,她一路走来的历程,也就只能想想,那些说月嫂工资高,老是在调侃说“现在做月嫂还来的及不”这样的朋友,你可以看看我下面的文字,如果你都能做到,而且你还年轻,我想20k月薪也是有可能的。
楼主是帝都重点211大学毕业,不过混的很不好,基本是同学中最差的,毕业7、8年,月薪也就七八千,还是大龄剩女,不说也罢,不过这也是我妈妈在北京做月嫂的最初原因,一是她是助产士出身,本来就很喜欢孩子;二就是经济原因。
机缘巧合
妈妈的第一次非正式月嫂经历
我07年大学毕业时工资才二三千,爸爸在驻京办事处一月也就赚二三千,妈妈在厂矿医院下岗了,还好当时在北京爸爸的单位供住,无需租房,不然这点工资估计都不够我们一家挣扎在温饱线上,我家人都没太大物质需求,安于现状,得过且过,不过谁家钱多了也不咬手,一个偶然机会,妈妈为了还人情,帮同事家闺女坐月子2个月,人家每月给3000块钱(纯人情价,不过妈妈说即使1分钱不给,她也还是会免费做的,这家人帮过妈妈很大的忙),这就是她第一次的不算正式月嫂的月嫂经历。
那次做月嫂其实和后来她全职做月嫂还是有很大区别的,比如这是同事家里,饭不怎么用她做,那家人亲戚也很多,很多人一起帮忙照顾孩子,晚上睡觉也不是天天和产妇一起,所以睡眠上也挺好,隔几天还回一次家。
因为这次照顾产妇的经历,而且妈妈也是真的非常喜欢小孩,我的妈妈,从她45岁开始,展开了她至今6年的月嫂职业生涯。
家政公司
当初没有行业资源,没有任何人脉及经验,最初只能挂靠家政公司,妈妈是在一家很著名的连锁家政公司登记,有老师(应该是咨询顾问类的角色吧,不过他们都叫老师)面试,看各种资格证,这里提一下,听妈妈说有些月嫂其实只有自己带孩子的实际经验,没有任何理论知识的,很多是家在农村的打工者(没有贬低意思),考了一个月嫂证,就来做月嫂的工作,她们的工资起点就很低,不过仍是比他们的同乡-那些做保洁的阿姨高。所以我妈妈几乎一去这家公司,就成了重点关注对象,直到现在妈妈已经自己接活3年多了,那个公司的老师偶尔还是会打电话来问妈妈有没有空挡接活。
他们重点关注我妈妈,是非常正常的事,即使在现在看来,月嫂公司的服务及培训可能都比6年前有了很大的进步,我妈妈的起点仍然很高:
1、硬件条件:医院助产士15年以上,计划生育门诊5年,还有护士证,人勤快,做饭好吃。
2、软件条件:妈妈长得很好,不仅漂亮而且看起来就善良(某个客户原话)谈吐不错,年轻时是医院宣传栏上的院花,生育后发福可是五官好看,而且皮肤白皙干净。
这么一总结,妈妈还真是月嫂行业的绝对精英
最初老师给定的级别是中级月嫂,因为妈妈实在不算有实际月嫂经验,不过做过3家之后,就已经升到高级月嫂了。
妈妈的第一份正式的月嫂工作就是高难度:双胞胎,而且是由于雇主不满意,导致妈妈是去接替上一个月嫂的工作,楼主当时刚工作,没觉得有什么,现在整理妈妈的工作,回想起来才觉得真不同寻常,一般这样的情况下,家政公司怎么也应该推荐一个口碑非常好的月嫂去吧,我妈妈虽然各项条件都极好,可是毕竟没有实际住到陌生人家里做月嫂的经验,不过这可能就是人家老师的厉害之处,识人用人独具慧眼。
为了保护雇主隐私,楼主不会提到雇主的具体情况,只说也是个医务工作者,妈妈和她沟通正好无障碍,把妈妈介绍来,这个也是主要原因吧。据说第一个阿姨就是因为一些卫生等问题被认为不合格,只在那家做了3天。
在这里提一下,中级月嫂那时到手工资(除去中介费用)大概是5000左右,不过因为是双胞胎,所以妈妈的工资是6000,第一个月是月嫂,可是第二个月收的是育儿嫂的钱,就只有4000块了。那时妈妈刚做,根本不了解这个行业,其实第二个月也是月嫂的,只是中介告知妈妈是育儿嫂,妈妈也就这么认为了。中介这种不维护月嫂权益的做法是很短视的,妈妈就是因此对家政公司有了一点看法,对于后来他们的联系都不是很热络。
这里把月嫂的基本工作梳理一下:
着重提一下,月嫂工作是非常有技术含量的,和保姆保洁阿姨有本质的区别,一个月嫂的工作范围只在于产妇和孩子相关的,在这里也给大家一个判断的标准,如果一个月嫂在你家做的活很多都和保姆的活重合:比如洗衣做饭擦地等等等,那你基本可以判断这并不是一个称职的月嫂,因为月嫂照顾到的范围应该是产妇和孩子的身心,而这些几乎已经占了她全部的心力,如果还能腾出时间做保姆与保洁的活,不然就是她能量惊人,在做完月嫂的活之后还愿意为您家做其他方面的奉献;要不就是她并不十分清楚月嫂能做什么,为了造成一直在干活的印象,必须一直保持忙碌的状态(是不是和工作单位的某些人很像呢)。
有些让月嫂做这些家政活的人,自己也要在考量一下,起码算个经济账,花月嫂的钱,做家政的活,这么舍本逐末的事,你是不是也在做?
月嫂的基本工作包括照顾产妇的饮食及身心健康;
照顾婴儿,有关婴儿的一切都属于月嫂的照料范围。
其他的收拾卫生洗衣做饭(产妇外的其他人)均不在工作范围内。
第一份正式月嫂工作:双胞胎
第一份月嫂工作离我们住的地方很近,地铁一站或公交车3站,在北京居住过的人都知道,这是个什么概念,即使这样,妈妈也一次没回来过,第一次在别人家住这么长时间,这煎熬程度,我想除了本人,其他人真的难以体会。
照顾产妇方面,应该没有遇到什么困难,家里饭是产妇老公在做,妈妈偶尔帮忙收拾下卫生,产妇本身就是医务工作者,对于妈妈的专业度很认可也很尊重,可是难度就在于—双胞胎。
照顾一个小孩,月嫂后半夜都需要差不多每2小时醒一次,孩子吃奶就要1小时,这时候母乳的妈妈可能还可以睡觉,可是月嫂是不能睡觉的,一晚上真正能睡觉的时间有3小时都是多的,一个称职的月嫂,无论产妇还是婴儿,有任何一点动静,基本都得醒,也就是根本无法深度睡眠。何况是双胞胎,产妇奶水不足,全靠奶粉喂养,一个孩子哭着醒来,另一个孩子必然被吵醒。据妈妈描述,她和产妇在一个屋子里,一人一张双人床,产妇带老大,妈妈带老二,每天洗澡,喂奶,换尿不湿,各种抚触,还有给产妇的各种汤汤水水,有时间的也需要赶快补觉,不然没法应付晚上的起夜,这样怎么可能有时间给你家打扫各种卫生。
52天过后,妈妈带的老二比产妇自己带的老大结实很多,她家想要妈妈留下做育儿嫂,妈妈推辞了,一方面,老家还有老人,难免有些小问题,不在一家长期工作,起码能自己掌握一定的工作的自由度,一旦有了问题,可以在较快时间内反应;二来就是短期相处都是不错的,长期在别人家生活,难免会有矛盾,这些显然都是妈妈不愿遇到的,我想这就是所谓的“在彼此印象最好的时候分别”吧。到现在为止,妈妈也没接过任何育儿嫂的工作,即使有些家庭给出她的薪水已经不比月嫂低多少,仍没有让她动摇过。
离开中介中心,靠口碑接活
有了第一次的经历,无论是妈妈自己,还是家政中心,都对妈妈有了更多的信心,于是工作就一个个的被中介介绍了来,这里透露一下中介的一些费用问题(不知算不算行规之类):对于月嫂,中介一年收500元的费用,这个应该不算是介绍费,应该是登记费这种吧,你在我这挂名,我给你推荐对应工作。对客户,收费是按年收,具体应该是按月,可是只能按年交,所以也就算是年费了,年费包含一年中所有的介绍费,比如月嫂、保洁、育儿等等介绍费,大概在1800元到3800元不等。你说我不要以后的保洁、育儿,只是找个月嫂这种一次性的消费,不好意思,起码我妈妈当时所在的家政中心是没有的,即使你只是找一个月嫂,也要付一年的服务费用,据说也有很多人因为这个原因没有选择家政中心。
其实我个人觉得家政中心一定程度上还是不错的,首先对于没有经验和人脉的月嫂,提供了你一个平台,不然最初你是做不到客户累积,也就无法形成口碑。其次对于没有月嫂资源的人来说,那个时候还没有各种晒朋友圈,你不知道有什么口碑月嫂,家政中心相当于一个猎头中心,按照你的要求找到相应的人,不止一个,你可以做出挑选,而且人员都是记录在档的,你需要付出的就是一定的金钱,但获得的是一定的保障。
当然有了一定的累积后,逐渐有人开始给妈妈介绍自己的同学同事,妈妈也不愿再让家政方面抽取那么一笔中介费用,就开始自己接活。工资的上涨也是个逐渐的过程,从
6000元到8000元,再到10000元,12000元15000元,妈妈经过了五六年,工资达到了目前的水平。
累积口碑的过程对于妈妈来说是水到渠成的事情,用妈妈自己的话说就是:我又喜欢孩子,又有专业知识,干活好心眼也好,就是有自信有底气,我就是最好的。事实也是如此,不管多挑剔的人家,几乎没有对妈妈有过挑剔,几年前找过妈妈的人,不仅将自己的同学同事闺蜜介绍给妈妈,自己生二胎也是早早就预定了妈妈,甚至还发生过在小区遛弯时,看见妈妈带着宝贝晒太阳,宝贝状态特别好,于是通过各种邻里间的聊天沟通,就把妈妈定下来的事情。
由朋友圈介绍的好处也是显而易见的,其一,双方都省了中介费用;其二,对于用人方,妈妈在她们的朋友家里做过,信任度显然相当高,而且成果明显,她们无需再花费大量时间金钱挑人;其三,对于妈妈来说,一是有了客源,二也是挑选的过程,用人是双向的,人以群分这点还是适用的,一般对妈妈很好的家庭,介绍来的人,品质也都差不多。
双向选择:有关尊重
有关信任
一直以来,妈妈最常说的话就是“吃亏是福”。不过显然,即使宽厚如她,也有忍受不了的产妇和家庭。
有关尊重:
保护隐私,不说家庭背景之类。那个产妇是在中介找的妈妈,两口子都是外地人,毕业留在了北京的事业单位(还是国企有些记不清了),住公租房,单位不差,只是工资方面显然不尽如人意,本来原定是有她娘家妈妈伺候月子,可是父亲生病,导致她的妈妈不得不在家里照顾父亲,于是她下了决心,请了妈妈做月嫂。
这个产妇是剖腹产,恢复期就比较长,可是在漫长的26天中,她几乎就没有自己做过任何事情,大事自然不必说,一家人饭菜,打扫等,(这些其实是不在月嫂工作范围内的)甚至小到一些喂奶前的清洁工作(用毛巾擦拭乳房等),都需要妈妈来做,她所负责的仅是躺在床上,张开手臂。据妈妈说,她做过这么多家,从没有一个人到这种程度,26天过去,她想让妈妈再做一个月,被妈妈委婉拒绝了,直到最近,她还给妈妈介绍了一份月嫂工作,不过也被妈妈婉拒了,
据妈妈形容,她本人很明显不是那么娇生惯养家庭出身的,妈妈走了以后,这一系列的事情,都需要她自己做,她不利用妈妈在的一个月把事情都学会,显然之后是要吃苦头的,这些她不见得不知道,那为什么还要如此行事?我用自己心理的阴暗面去揣测,估计是这笔月嫂费用对于她家来说,的确算不得一笔小的开销,于是花的每一分钱都要榨取出至少双倍的价值,不然我实在找不到她如此矫情的理由。
关于信任
还有一个活妈妈是别人就帮妈妈推掉了的,那个产妇BAT之一工作,大概是习惯了绩效考核吧,想要出一系列的题,让妈妈作答,以考察妈妈的专业性,这个活还没到妈妈手里,就被介绍给妈妈的人推掉了,理由是这么龟毛麻烦的人,到了她们家活也是难做。其实这个我倒是可以理解,毕竟人家没有真正接触过你,不了解妈妈,有些事情无可厚非,可是中间介绍的阿姨觉得她这样是对介绍人的不信任,既然这样也就不必去了。
除了以上两位,其实真正接触的也就一位之外,对于妈妈,绝大部分的家庭都是非常尊重和信任的,而且我觉得现在妈妈自己的心态也是特别对,我做月嫂,拿了月嫂的高工资,就做称职的月嫂工作,可是在人格和地位上,我们彼此是平等的。
楼主现在刚刚跳槽,工资涨了,可是工作压力太大,工作3天就特别特别想辞职,可是看见妈妈曾经做过的工作,付出过的辛苦,就默默的忍受下来了,其实这个整理工作应该早进行的,各位和我一样苦逼的屌丝男女们,你们每天喊着工资低的时候,其实真的可以问问自己父母的工作情况,如果也是和我父母一样是这个社会最普通的劳动者,可以了解一下他们的职业及工作状态,各行有各行的辛苦,如果我早些了解这些,而不是人到30才刚刚懂的话,我想不管是我的我的做还是工资一定不是现在的状态了。
如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻,给予专业的建议;
如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻,给予贴心的照顾;
如果你能做出适合产妇口味并有营养的饮食;
如果你能忍受连续52天,虽然白天可以断续补眠,可是晚上只睡2-3小时的工作状态;
那么你就能做一个像我妈妈这样,甚至比我妈妈月薪还高的月嫂,不过全篇看下来,是不是现在报名去学个Java之类做个码农,或者在现在的岗位上好好干做个小管理者,无论从时间成本还是技术含量都比做一个像我妈妈这样的月嫂难度要低得多呢?起码楼主是这么认为的。
越写越长,本来只是打算写个大纲自己看看,结果居然这么多,还是精简后的结果,到此收尾吧,致我亲爱的妈妈,真心希望自己能早日挑起家中大梁,早日让你告别这份“高薪”工作,也早日成家,能让你带上自己的外孙。
楼主一字一字敲出来的,请勿做商业用途,未经许可,请勿转载。
4. 月嫂年度总结
在月嫂行业里,把进入雇主家正式上班称之为“上户”,结束离开称之为“下户”。
一般月嫂下户后需要时间回公司报道,完成本次服务的后一个步骤——工作总结同时交回相关工作日记等材料,需要对整个服务过程的细节进行后的后督和检查。
5. 月嫂年度工作总结
尊敬的各位领导、同事朋友们:
上午好! 我叫xxx, 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、 学习! 今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:
<一>行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
<二>公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。 公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人
。在同行业中可为发展迅猛. 在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
6. 月嫂总结报告
妈妈在北京做月嫂
工资15k/26
天
是我重点大学本科生的二倍
妈妈现在北京做月嫂,2016年26天工资15k,法定假日工资双倍,春节涨钱视情况而定,客户全靠她以前的客户介绍,今年客户均是去年预定好的,不管多挑剔的家庭,没有一个家庭说她不好,离别时都眼泪汪汪,现在和她还都常保持联系。
说实在,楼主写这个就是因为楼主工作一直不怎么顺利,毕业换工作又换行业,工资一直有天花板阻拦,看着她拿这个工资,说实在,我都跟着心动,想去跟着她实习实习,也做月嫂算了,不过听了之前她对这个工作的一些评价,想想她的基础,她一路走来的历程,也就只能想想,那些说月嫂工资高,老是在调侃说“现在做月嫂还来的及不”这样的朋友,你可以看看我下面的文字,如果你都能做到,而且你还年轻,我想20k月薪也是有可能的。
楼主是帝都重点211大学毕业,不过混的很不好,基本是同学中最差的,毕业7、8年,月薪也就七八千,还是大龄剩女,不说也罢,不过这也是我妈妈在北京做月嫂的最初原因,一是她是助产士出身,本来就很喜欢孩子;二就是经济原因。
机缘巧合
妈妈的第一次非正式月嫂经历
我07年大学毕业时工资才二三千,爸爸在驻京办事处一月也就赚二三千,妈妈在厂矿医院下岗了,还好当时在北京爸爸的单位供住,无需租房,不然这点工资估计都不够我们一家挣扎在温饱线上,我家人都没太大物质需求,安于现状,得过且过,不过谁家钱多了也不咬手,一个偶然机会,妈妈为了还人情,帮同事家闺女坐月子2个月,人家每月给3000块钱(纯人情价,不过妈妈说即使1分钱不给,她也还是会免费做的,这家人帮过妈妈很大的忙),这就是她第一次的不算正式月嫂的月嫂经历。
那次做月嫂其实和后来她全职做月嫂还是有很大区别的,比如这是同事家里,饭不怎么用她做,那家人亲戚也很多,很多人一起帮忙照顾孩子,晚上睡觉也不是天天和产妇一起,所以睡眠上也挺好,隔几天还回一次家。
因为这次照顾产妇的经历,而且妈妈也是真的非常喜欢小孩,我的妈妈,从她45岁开始,展开了她至今6年的月嫂职业生涯。
家政公司
当初没有行业资源,没有任何人脉及经验,最初只能挂靠家政公司,妈妈是在一家很著名的连锁家政公司登记,有老师(应该是咨询顾问类的角色吧,不过他们都叫老师)面试,看各种资格证,这里提一下,听妈妈说有些月嫂其实只有自己带孩子的实际经验,没有任何理论知识的,很多是家在农村的打工者(没有贬低意思),考了一个月嫂证,就来做月嫂的工作,她们的工资起点就很低,不过仍是比他们的同乡-那些做保洁的阿姨高。所以我妈妈几乎一去这家公司,就成了重点关注对象,直到现在妈妈已经自己接活3年多了,那个公司的老师偶尔还是会打电话来问妈妈有没有空挡接活。
他们重点关注我妈妈,是非常正常的事,即使在现在看来,月嫂公司的服务及培训可能都比6年前有了很大的进步,我妈妈的起点仍然很高:
1、硬件条件:医院助产士15年以上,计划生育门诊5年,还有护士证,人勤快,做饭好吃。
2、软件条件:妈妈长得很好,不仅漂亮而且看起来就善良(某个客户原话)谈吐不错,年轻时是医院宣传栏上的院花,生育后发福可是五官好看,而且皮肤白皙干净。
这么一总结,妈妈还真是月嫂行业的绝对精英
最初老师给定的级别是中级月嫂,因为妈妈实在不算有实际月嫂经验,不过做过3家之后,就已经升到高级月嫂了。
妈妈的第一份正式的月嫂工作就是高难度:双胞胎,而且是由于雇主不满意,导致妈妈是去接替上一个月嫂的工作,楼主当时刚工作,没觉得有什么,现在整理妈妈的工作,回想起来才觉得真不同寻常,一般这样的情况下,家政公司怎么也应该推荐一个口碑非常好的月嫂去吧,我妈妈虽然各项条件都极好,可是毕竟没有实际住到陌生人家里做月嫂的经验,不过这可能就是人家老师的厉害之处,识人用人独具慧眼。
为了保护雇主隐私,楼主不会提到雇主的具体情况,只说也是个医务工作者,妈妈和她沟通正好无障碍,把妈妈介绍来,这个也是主要原因吧。据说第一个阿姨就是因为一些卫生等问题被认为不合格,只在那家做了3天。
在这里提一下,中级月嫂那时到手工资(除去中介费用)大概是5000左右,不过因为是双胞胎,所以妈妈的工资是6000,第一个月是月嫂,可是第二个月收的是育儿嫂的钱,就只有4000块了。那时妈妈刚做,根本不了解这个行业,其实第二个月也是月嫂的,只是中介告知妈妈是育儿嫂,妈妈也就这么认为了。中介这种不维护月嫂权益的做法是很短视的,妈妈就是因此对家政公司有了一点看法,对于后来他们的联系都不是很热络。
这里把月嫂的基本工作梳理一下:
着重提一下,月嫂工作是非常有技术含量的,和保姆保洁阿姨有本质的区别,一个月嫂的工作范围只在于产妇和孩子相关的,在这里也给大家一个判断的标准,如果一个月嫂在你家做的活很多都和保姆的活重合:比如洗衣做饭擦地等等等,那你基本可以判断这并不是一个称职的月嫂,因为月嫂照顾到的范围应该是产妇和孩子的身心,而这些几乎已经占了她全部的心力,如果还能腾出时间做保姆与保洁的活,不然就是她能量惊人,在做完月嫂的活之后还愿意为您家做其他方面的奉献;要不就是她并不十分清楚月嫂能做什么,为了造成一直在干活的印象,必须一直保持忙碌的状态(是不是和工作单位的某些人很像呢)。
有些让月嫂做这些家政活的人,自己也要在考量一下,起码算个经济账,花月嫂的钱,做家政的活,这么舍本逐末的事,你是不是也在做?
月嫂的基本工作包括照顾产妇的饮食及身心健康;
照顾婴儿,有关婴儿的一切都属于月嫂的照料范围。
其他的收拾卫生洗衣做饭(产妇外的其他人)均不在工作范围内。
第一份正式月嫂工作:双胞胎
第一份月嫂工作离我们住的地方很近,地铁一站或公交车3站,在北京居住过的人都知道,这是个什么概念,即使这样,妈妈也一次没回来过,第一次在别人家住这么长时间,这煎熬程度,我想除了本人,其他人真的难以体会。
照顾产妇方面,应该没有遇到什么困难,家里饭是产妇老公在做,妈妈偶尔帮忙收拾下卫生,产妇本身就是医务工作者,对于妈妈的专业度很认可也很尊重,可是难度就在于—双胞胎。
照顾一个小孩,月嫂后半夜都需要差不多每2小时醒一次,孩子吃奶就要1小时,这时候母乳的妈妈可能还可以睡觉,可是月嫂是不能睡觉的,一晚上真正能睡觉的时间有3小时都是多的,一个称职的月嫂,无论产妇还是婴儿,有任何一点动静,基本都得醒,也就是根本无法深度睡眠。何况是双胞胎,产妇奶水不足,全靠奶粉喂养,一个孩子哭着醒来,另一个孩子必然被吵醒。据妈妈描述,她和产妇在一个屋子里,一人一张双人床,产妇带老大,妈妈带老二,每天洗澡,喂奶,换尿不湿,各种抚触,还有给产妇的各种汤汤水水,有时间的也需要赶快补觉,不然没法应付晚上的起夜,这样怎么可能有时间给你家打扫各种卫生。
52天过后,妈妈带的老二比产妇自己带的老大结实很多,她家想要妈妈留下做育儿嫂,妈妈推辞了,一方面,老家还有老人,难免有些小问题,不在一家长期工作,起码能自己掌握一定的工作的自由度,一旦有了问题,可以在较快时间内反应;二来就是短期相处都是不错的,长期在别人家生活,难免会有矛盾,这些显然都是妈妈不愿遇到的,我想这就是所谓的“在彼此印象最好的时候分别”吧。到现在为止,妈妈也没接过任何育儿嫂的工作,即使有些家庭给出她的薪水已经不比月嫂低多少,仍没有让她动摇过。
离开中介中心,靠口碑接活
有了第一次的经历,无论是妈妈自己,还是家政中心,都对妈妈有了更多的信心,于是工作就一个个的被中介介绍了来,这里透露一下中介的一些费用问题(不知算不算行规之类):对于月嫂,中介一年收500元的费用,这个应该不算是介绍费,应该是登记费这种吧,你在我这挂名,我给你推荐对应工作。对客户,收费是按年收,具体应该是按月,可是只能按年交,所以也就算是年费了,年费包含一年中所有的介绍费,比如月嫂、保洁、育儿等等介绍费,大概在1800元到3800元不等。你说我不要以后的保洁、育儿,只是找个月嫂这种一次性的消费,不好意思,起码我妈妈当时所在的家政中心是没有的,即使你只是找一个月嫂,也要付一年的服务费用,据说也有很多人因为这个原因没有选择家政中心。
其实我个人觉得家政中心一定程度上还是不错的,首先对于没有经验和人脉的月嫂,提供了你一个平台,不然最初你是做不到客户累积,也就无法形成口碑。其次对于没有月嫂资源的人来说,那个时候还没有各种晒朋友圈,你不知道有什么口碑月嫂,家政中心相当于一个猎头中心,按照你的要求找到相应的人,不止一个,你可以做出挑选,而且人员都是记录在档的,你需要付出的就是一定的金钱,但获得的是一定的保障。
当然有了一定的累积后,逐渐有人开始给妈妈介绍自己的同学同事,妈妈也不愿再让家政方面抽取那么一笔中介费用,就开始自己接活。工资的上涨也是个逐渐的过程,从
6000元到8000元,再到10000元,12000元15000元,妈妈经过了五六年,工资达到了目前的水平。
累积口碑的过程对于妈妈来说是水到渠成的事情,用妈妈自己的话说就是:我又喜欢孩子,又有专业知识,干活好心眼也好,就是有自信有底气,我就是最好的。事实也是如此,不管多挑剔的人家,几乎没有对妈妈有过挑剔,几年前找过妈妈的人,不仅将自己的同学同事闺蜜介绍给妈妈,自己生二胎也是早早就预定了妈妈,甚至还发生过在小区遛弯时,看见妈妈带着宝贝晒太阳,宝贝状态特别好,于是通过各种邻里间的聊天沟通,就把妈妈定下来的事情。
由朋友圈介绍的好处也是显而易见的,其一,双方都省了中介费用;其二,对于用人方,妈妈在她们的朋友家里做过,信任度显然相当高,而且成果明显,她们无需再花费大量时间金钱挑人;其三,对于妈妈来说,一是有了客源,二也是挑选的过程,用人是双向的,人以群分这点还是适用的,一般对妈妈很好的家庭,介绍来的人,品质也都差不多。
双向选择:有关尊重
有关信任
一直以来,妈妈最常说的话就是“吃亏是福”。不过显然,即使宽厚如她,也有忍受不了的产妇和家庭。
有关尊重:
保护隐私,不说家庭背景之类。那个产妇是在中介找的妈妈,两口子都是外地人,毕业留在了北京的事业单位(还是国企有些记不清了),住公租房,单位不差,只是工资方面显然不尽如人意,本来原定是有她娘家妈妈伺候月子,可是父亲生病,导致她的妈妈不得不在家里照顾父亲,于是她下了决心,请了妈妈做月嫂。
这个产妇是剖腹产,恢复期就比较长,可是在漫长的26天中,她几乎就没有自己做过任何事情,大事自然不必说,一家人饭菜,打扫等,(这些其实是不在月嫂工作范围内的)甚至小到一些喂奶前的清洁工作(用毛巾擦拭乳房等),都需要妈妈来做,她所负责的仅是躺在床上,张开手臂。据妈妈说,她做过这么多家,从没有一个人到这种程度,26天过去,她想让妈妈再做一个月,被妈妈委婉拒绝了,直到最近,她还给妈妈介绍了一份月嫂工作,不过也被妈妈婉拒了,
据妈妈形容,她本人很明显不是那么娇生惯养家庭出身的,妈妈走了以后,这一系列的事情,都需要她自己做,她不利用妈妈在的一个月把事情都学会,显然之后是要吃苦头的,这些她不见得不知道,那为什么还要如此行事?我用自己心理的阴暗面去揣测,估计是这笔月嫂费用对于她家来说,的确算不得一笔小的开销,于是花的每一分钱都要榨取出至少双倍的价值,不然我实在找不到她如此矫情的理由。
关于信任
还有一个活妈妈是别人就帮妈妈推掉了的,那个产妇BAT之一工作,大概是习惯了绩效考核吧,想要出一系列的题,让妈妈作答,以考察妈妈的专业性,这个活还没到妈妈手里,就被介绍给妈妈的人推掉了,理由是这么龟毛麻烦的人,到了她们家活也是难做。其实这个我倒是可以理解,毕竟人家没有真正接触过你,不了解妈妈,有些事情无可厚非,可是中间介绍的阿姨觉得她这样是对介绍人的不信任,既然这样也就不必去了。
除了以上两位,其实真正接触的也就一位之外,对于妈妈,绝大部分的家庭都是非常尊重和信任的,而且我觉得现在妈妈自己的心态也是特别对,我做月嫂,拿了月嫂的高工资,就做称职的月嫂工作,可是在人格和地位上,我们彼此是平等的。
楼主现在刚刚跳槽,工资涨了,可是工作压力太大,工作3天就特别特别想辞职,可是看见妈妈曾经做过的工作,付出过的辛苦,就默默的忍受下来了,其实这个整理工作应该早进行的,各位和我一样苦逼的屌丝男女们,你们每天喊着工资低的时候,其实真的可以问问自己父母的工作情况,如果也是和我父母一样是这个社会最普通的劳动者,可以了解一下他们的职业及工作状态,各行有各行的辛苦,如果我早些了解这些,而不是人到30才刚刚懂的话,我想不管是我的我的做还是工资一定不是现在的状态了。
如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻,给予专业的建议;
如果你能在产妇和婴儿的任何阶段、任何时刻,给予贴心的照顾;
如果你能做出适合产妇口味并有营养的饮食;
如果你能忍受连续52天,虽然白天可以断续补眠,可是晚上只睡2-3小时的工作状态;
那么你就能做一个像我妈妈这样,甚至比我妈妈月薪还高的月嫂,不过全篇看下来,是不是现在报名去学个Java之类做个码农,或者在现在的岗位上好好干做个小管理者,无论从时间成本还是技术含量都比做一个像我妈妈这样的月嫂难度要低得多呢?起码楼主是这么认为的。
越写越长,本来只是打算写个大纲自己看看,结果居然这么多,还是精简后的结果,到此收尾吧,致我亲爱的妈妈,真心希望自己能早日挑起家中大梁,早日让你告别这份“高薪”工作,也早日成家,能让你带上自己的外孙。
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7. 月嫂年会活动总结报告
支持大型家政服务企业自主培训。大型家政服务企业按照市场需求自主招收员工,到当地商务部门登记备案,依托自身资源,按照《家政服务员培训大纲》组织培训。
学员考试合格并经当地商务、财政、工会部门验收后,由企业优先安排就业。
资金支持方式及标准:
(一)培训经费标准。由省级财政会同商务、工会部门,依照本省有关家政服务人员培训标准分档确定,报财政部、商务部、全国总工会备案,并向社会公布。
(二)中央财政对家政服务人员培训经费予以全额补助。按照培训大纲在指定机构完成家政服务人员培训并安排就业的,经当地商务、财政、工会部门验收合格,均可享受补贴政策。
(三)地方财政可根据财力情况加大对“家政服务工程“有关工作的补贴力度。
资金申报及下达程序:
(一)资金的划拨。财政部会同商务部根据各省经济发展水平、家政服务市场发展情况等,测算年度补贴资金规模。财政部将补贴资金预拨到省级财政部门,省级财政部门按需求进度及时将补贴资金拨付到市级财政。
(二)补贴资金的申报。工会培训机构、大型家政服务企业应于每季度结束后10日内持有关材料到所在地市级商务、财政部门申报。申报材料包括:补贴资金申报表、申请者培训资质证明、商务部门备案记录、包含学员个人信息和培训记录的培训档案、验收合格凭证、家政企业与学员签订的《劳动合同》或《劳务合同》、申请者银行账户等。
(三)补贴资金的审核及兑付。市级商务部门对企业的补贴资金申请进行初审后报送同级财政部门,财政部门审核后下达补贴资金。财政部门在接到申请后的15个工作日内,完成资金审核及兑付工作。对不符合补贴要求的,应在接到申请后的6个工作日内与商务部门或申请者沟通答复。实际补贴资金超出中央财政预拨资金的,由省级财政先行垫付。
(四)补贴资金清算。2010年3月底前,省级财政部门核实汇总本地区2009年度补贴资金使用情况,报财政部审核清算。