面试月嫂沟通技巧? 月嫂面试技巧口诀?
一、面试月嫂沟通技巧?
多聊家常,从语言中观察对方的三观正不正。
二、月嫂面试技巧口诀?
1、 着装谈吐是第一印象
都说人的第一印象很重要,想要顺利通过面试,首先要给雇主留下一个好印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。如果具备化妆技巧,可以适当画个淡妆,让自己看起来精神一点。
在面试的过程中,也要注意自己的谈吐,性情平和好相处与产妇相处和睦也是选择合适月嫂的一个重要条件。年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对大部分家庭较为适合。 所以新手月嫂在面试时,尽量根据雇主的性格来回答问题
2、各类证件齐全
想要做月嫂,必须要通过月嫂培训,取得月嫂证才能顺利上岗。不过现在市面上存在假月嫂证,各位想做月嫂的要擦亮眼睛,尽量选择人社局认证的机构,免得花了时间、金钱拿了一张市场不认可的证书,到头来还得重新花钱学习。
当然想要当月嫂,光有一张月嫂证也是不够的,还要有健康证。身体健康健康状况良好才能做一个称职的月嫂。毕竟月嫂服务的对象是月子期间的产妇和新生儿,两类人都是身体抵抗力比较弱的群体。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。
另外像从程琢教育毕业的有眼光的月嫂,另外都会学习育婴员、催乳师、产后康复、小儿推拿等课程,让自己具备多项技能。这些技能在实际工作中也能运用到。而这些课程学完顺利通过考试后,跟月嫂一样,都是可以拿到市场上认可的证书的。
所以在面试的时候,月嫂可以将自己手里拥有的各种证书和健康证一起给雇主看,能够大大提高录取率。
三、新手月嫂面试技巧?
其一:我们经常说人要衣装,穿着很重要是我们给客户的第一印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。注意不要刻意地显摆自己,穿金戴银或者浓妆让客户感觉你不踏实,这样就让客户对你的第一映像不好。客户一般希望找那种看上去勤快,能干事情的人,人踏实。
其二:谈吐有序,性情温和,好相处,给人感觉有亲和力,你想一想那个客户愿意请一个性情暴躁的服务人员给自己找气受呢,还有需要注意的就是该说的可以说,不该说的不要插嘴,让派单老师跟客户沟通就可以了。
其三:证件齐全,我们在面试的时候一定要把证件准备齐全,比如月嫂证啊,健康证,身份证这些,不要等客户找你要证件的时候你这个没带,那个没带,给客户一种很不好的感觉。
其四:做好知识和技能准备工作,在跟客户面试的时候,客户会问到常见的问题,这个我们在还没有面试之前需要提前做好功课,这样客户在询问的时候我们就可以顺利的对答,这样也是给自己加分的项目。
其五:要有自信,但是也不要盲目自信,要相信自己可以做得好,我们可以做大量的准备工作,然后不断的练习和学习,这样我们在上户之后就不会手忙脚乱了。经常遇到有的朋友过于自信觉得自己什么都可以,没什么难的,也不做什么准备,结果上户之后一团糟,所以大家要切忌盲目自信。
四、怎样面试月嫂?
面试月嫂要注意以下几方面的问题:
1. 仔细查看月嫂公司的基本情况:营业执照、经营年限、办公室环境、老师的资历和素质等。
2. 在月嫂中心提前翻看各个级别月嫂的简历,要记下钻石,金牌,银牌月嫂的名字等,为以防万一。比如,订好的钻石月嫂一旦不能来,那月嫂中心给我们替换的人到底是哪个级别的要心中有数。
3. 仔细查看面试时,月嫂提供的证件:身份证,月嫂上岗证(生效日期:从中可以看出她号称的几年工作经验是不是真的),健康证(要当年有效的),有无育儿师证。给你例举几个面试问题:第一、介绍一下一天的工作第三、宝宝晚上闹人怎么办第四、宝宝一天洗几次澡、脐带脱落之前是否能洗澡第五、一般用什么牌子的洗浴用品,为什么?第六、你带宝宝是母乳喂养多还是奶粉喂养多第七、宝宝总要人抱怎么办?
五、月嫂面试技巧和方法?
1. 仔细查看月嫂公司的基本情况:营业执照、经营年限、办公室环境、老师的资历和素质等。
2. 在月嫂中心提前翻看各个级别月嫂的简历,要记下钻石,金牌,银牌月嫂的名字等,为以防万一。比如,订好的钻石月嫂一旦不能来,那月嫂中心给我们替换的人到底是哪个级别的要心中有数。
3. 仔细查看面试时,月嫂提供的证件:身份证,月嫂上岗证(生效日期:从中可以看出她号称的几年工作经验是不是真的),健康证(要当年有效的),有无育儿师证。
六、月嫂面试接单的技巧?
技巧主要包括以下几点:
充分准备:在面试前,月嫂需要对自己所具备的专业技能和经验进行全面的梳理,以便在面试时能够清晰、有条理地向雇主展示自己的能力。此外,月嫂还需要了解新生儿和产妇的护理知识,以便在面试时能够回答相关问题。
沟通能力:良好的沟通能力对于月嫂至关重要。在面试过程中,月嫂要表现出自己善于倾听、理解他人需求的能力,同时要能够清晰、准确地表达自己的观点和建议。
展示亲和力:月嫂需要与新生儿和产妇亲密接触,因此亲和力非常重要。在面试时,月嫂要展现出自己和善、亲切的一面,让雇主觉得您是一个值得信赖的人。
职业形象:月嫂在面试时要保持整洁、端庄的外表,穿着要得体,不要穿太新潮的衣服,如超短裙、短裤、高跟鞋等。指甲要剪短,指甲缝里无污垢,保持干净整洁。
了解雇主需求:在面试过程中,月嫂要积极了解雇主的需求,以便在实际工作中能够更好地满足他们的要求。同时,月嫂也可以根据自己的经验和能力,为雇主提供一些建议和帮助。
面试问题:在面试时,月嫂可能会被问到一些关于新生儿和产妇护理的问题,如喂奶、换尿布、洗澡、脐带护理等。月嫂需要根据自己的专业知识和经验来回答这些问题,展示自己的能力。
薪资要求:在面试过程中,月嫂可能会被问到薪资要求。在回答这个问题时,月嫂要结合自己的经验和能力,以及市场行情来提出合理的薪资要求。
跟进与反馈:面试结束后,月嫂可以主动与雇主保持联系,了解面试结果和反馈,以便在未来的工作中进行改进。
通过以上技巧,月嫂在面试过程中可以更好地展示自己的能力,提高接单的成功率。
七、金牌月嫂面试技巧及方法?
一、月嫂个人情况
1、让月嫂自我介绍(年龄,籍贯,工龄,护理过多少孩子)
答案:主要看她经验如何,最好5年经验以上的。护理过50+个孩子的,经验基本没问题
2、检查三证(身份证、健康证、上岗证
答案:约面试前要求把证件带齐,要原件。健康证通常有效期为一年,看好日期哦。
3、一天的工作都负责什么?
答案:让她说出,大人和孩子,她分别管些什么。主要看她工作有没有条理。
4、在做月嫂的经历中,遇到什么棘手的情况?是怎么处理的?
答案:看月嫂的性格,是不是好相处,以及是不是经验丰富。
5、目前是否有家人一起生活?
答案:如果月嫂家里也需要她照顾,可能会影响到她的工作。
二、宝宝喂奶问题
1、你带过的宝宝,是吃母乳多还是吃奶粉的多?(如果你坚持母乳,这个问题非常重要)
答案:她带的孩子大部分都是母乳喂养,并说出如何帮助母亲下奶的经验,还告诫你母乳多么重要,她很可能是一位优秀的月嫂。
2、宝宝吐奶怎么办?
答案:宝宝吃完奶,要拍嗝。吃完就睡的宝宝,要举高上半身并将头倾向右侧,防止奶呛入气管。
3、怎么判断宝宝吃奶的量够不够呢?
答案:宝宝只要大小便正常、体重增长合格,就说明奶量是够的。
4、宝妈发作乳腺炎或发烧了,还能继续喂宝宝吗?
答案:乳腺炎要及时看医师,用哺乳期安全的药物,宝宝健康足月就能哺乳。
5、妈妈喂完奶乳房疼怎么办?
答案:有经验的月嫂会帮助宝妈调整喂奶姿势,有的还会通乳、催乳。
三、宝宝洗澡问题
1、多久给孩子洗一次澡?
答案:每天洗澡是可以的,如果天气比较冷,就两三天洗一次。
2、宝宝洗澡时间定在什么时候比较好?
答案:不要吃完奶立刻洗澡。可以在中午或者晚上,洗完后睡午觉或晚上的大觉。
八、怎样加盟月嫂培训公司?
先要交一部份加盟费和培训费
九、月嫂面试的十大技巧?
以下是一些可能有用的技巧,可以帮助您在月嫂面试中表现出色:
1. 了解公司和职位要求:在面试前,了解公司的背景和职位的具体要求,以便更好地回答面试官的问题。
2. 准备好面试资料:在面试前准备好个人简历、证书、推荐信等面试所需的资料,以便在面试时随时提供。
3. 展示专业知识:月嫂需要具备丰富的产妇护理和婴儿护理经验,因此在面试中展示您的专业知识和技能非常重要。
4. 展示沟通技巧:作为月嫂,您需要与产妇和家庭成员进行有效的沟通,因此在面试中展示您的沟通技巧非常重要。
5. 展示团队合作能力:月嫂通常需要与产妇的家庭成员密切合作,因此在面试中展示您的团队合作能力非常重要。
6. 展示自信和积极的态度:在面试中展示自信和积极的态度可以让面试官对您留下深刻印象。
7. 准备好问题:在面试中准备一些问题,以便更好地了解公司和职位要求,并展示您的求职动机和热情。
8. 着装得体:在面试中,着装得体可以让您给面试官留下良好的第一印象。
9. 保持礼貌和谦虚:在面试中保持礼貌和谦虚可以让您给面试官留下良好的印象。
十、面试月嫂技巧和注意事项?
1.简单介绍:在面试开始时,简单介绍一下自己和家庭的情况,包括宝宝的年龄、家庭的工作情况等。
2.了解经验和技能:询问月嫂的工作经验和技能,包括是否有相关的证书、培训经历等。
3.了解工作方式:询问月嫂的工作方式,包括对宝宝的照顾方式、作息时间、喂养方式等。
4.沟通能力:通过一些问题测试月嫂的沟通能力,包括如何与宝宝沟通、如何与家庭成员沟通等。
5.责任心和耐心:询问月嫂对工作的态度和对待宝宝的责任心和耐心。
6.家庭合作:询问月嫂是否接受家庭的规定和安排,是否能够与家庭成员和谐相处。
7.薪资待遇:了解月嫂对薪资待遇的要求,是否符合自己家庭的预算。
面试注意事项⺀
1.专业性:面试月嫂时,需要关注月嫂的专业性,包括是否有相关的证书和培训经历,是否有丰富的工作经验等。
2.沟通能力:月嫂需要与宝宝和家庭成员进行良好的沟通,所以在面试时需要重点考察月嫂的沟通能力。
3.责任心和耐心:月嫂需要对宝宝和家庭负责,所以在面试时需要了解月嫂的责任心和耐心。
4.工作方式:了解月嫂的工作方式是否与自己家庭的需求相符,包括作息时间、喂养方式等。
5.家庭合作:月嫂需要与家庭成员和谐相处,所以在面试时需要了解月嫂是否能够接受家庭的规定和安排。
6.薪资待遇:在面试时需要了解月嫂对薪资待遇的要求,是否符合自己家庭的预算。