会议室保洁(会议室保洁工作流程)
1. 会议室保洁工作流程
①长廊台阶地面的清洁:每天清扫,每天拖洗,且每月固定时间清洁齐全面刷洗一次。达到目视干净、无污渍、无杂物。
②室内展厅及办公区每星期清扫、拖二次,保证无明显积尘。
③楼梯扶手保持洁净,手抹不脏手,无积尘。
④厕所每天清扫二次,视情况拖洗,周末或节假日增加次数,保证旅游厕所干净无异
2. 会议室保洁流程及标准
遇到这种情况,如果还有其它的会议室可以使用,我会让领导用其它的会议室。如果没有我会让其他的保洁员给我帮忙,快速打扫出来。如果只有我一个保洁员,没办法了,只能以最快的速度打扫出来,不耽误领导开会!至向领导讲原因,因为人少事多,忙不过来,则是不明智的做法,因为领导看的是结果,而不是原因!
3. 会议室保洁注意事项
会议室地毯需要请专业清洁公司进行清洁维护,因为会议室的地毯比较大,这样是很难清洗干净,而且也没有专用设备和工具,如果人工清洗不但洗不干净,还有可能导致地毯损坏,所以当会议室地毯需要清洁的时候可以联系当地清洁公司进行清洁保养。
4. 清洁会议室工作流程
会务工作千头万绪、环节众多,稍有不慎就可能发生疏漏和失误。在工作中摸索出会务工作流程,可使繁杂的会务工作简洁、明了、高效。
谋划会前准备
会前准备是做好会务工作的基础和前提,应精细地统筹好会议的整个进程和每一个环节,对可能发生的问题超前谋划。
(一)制订方案
会议方案是组织会议的总安排,主要包括会议名称、目的、时间、地点、参会人员、主要议程、会务工作任务及职责分工等内容。会议方案要简洁明了、具体清晰、可操作性强,并须报经相关领导审定。会议方案确定后,主办部门要召集各有关部门召开会务工作协调会,协调各部门按照方案要求落实各自职责。
(二)明确任务
在会议筹备阶段,主要有以下任务:
1.起草会议通知。会议通知的要素主要包括会议名称、主要内容、报到时间和地点、参会单位、报名要求、联系人姓名和电话等。会议通知要求表达准确、条理清楚、言简意赅,尤其是时间、地点要明确,时间一般要注明年月日,不能用“明天”“后天”等容易产生混淆的词汇:会议地点要准确到具体楼层、门牌号,如:××办公楼六楼第三会议室。
2.下发会议通知。会议通知有电话、短(微)信、书面及内网邮件等多种方式,可视情况选用一种或同时使用多种。下发通知一定要注意:一是保密,涉密会议不能通过短信、微信发布。二是负责,必须确保会议通知及时送达参会者。对于书面通知,要制作签收登记表,对每一份通知的发出都要签字确认。通过电子邮件发送,要采取保留回执发送方式。采用短信、微信方式发送,应要求接收者及时回复。
3.落实参会人员。统计汇总会议请假人员名单,必要时对请假情况进行核实。对参会人员名单要仔细核对,确保没有出入,并打印纸质请假人员名单及时向参会领导或会议主持人报告。
4.协调出席领导。根据会议要求,以当面报告、电话、短信、微信等多种方式,提请领导出席会议。着重向领导提醒会议时间、地点、主要参加(部门)人员及议程等。在会前约1小时再以适当方式提醒领导会议时间。
5.预订会议室。会议时间确定之后,要立即与后勤、物业等会议室管理服务部门联系,预订会议室,并请物业服务人员协助做好保洁、桌椅摆放等先期准备工作。若有外单位人员参加,要提前制作好引导牌。
6.编印会议须知。对于全省业务工作会议、全行干部职工大会、年中工作会等较大型会议要编印会议须知,须知编排要用词准确、表达清晰、周到简洁。主要内容包括:会议纪律要求、日程安排、作息时间、参会人员名单、分组名单、食宿或乘车安排、值班电话、会议工作人员名单及联系方式、注意事项等。
7.制作会议证件。根据会议需要制作代表证、出(列)席证、出入证、工作证、车辆通行证等各类证件。证件制作要结合会议主题和内容,遵循美观大方、经济适用原则,要易于识别、方便管理、利于安全。
8.会场布置。主要指主席台及附属设施的布置。总体要求是规范和谐、庄重大方,并与会议主题和内容相一致。一是合理布置主席台。主席台是会场的重点和中心,集中体现了整个会议的格调和氛围,是会场布置的重点。要综合考虑会议性质、台上就座人数、方便领导出入以及主席台大小等多方面因素。二是附属设施调试。主要有音响、灯光、投影设备。根据会议需要安排适量话筒并在合适位置摆放,逐一提前试音,确保每只话筒都能正常使用。需要播放乐曲的要提前试播一次,最好进行备份,确保万无一失。检查会场内照明灯具有无损坏,如有损坏,需要提前修理更换;要提前准备好摄像、话筒电源。有投影演示时要提前预演一次,并视需要及时调节灯光。
9.制作、摆放桌签。根据最终确定的参会人员名单,制作桌签;要认真核对全场桌签,防止遗漏、重复和出现错别字。依据文明礼仪手册等规范合理安排与会人员会场座次。桌签摆放完成后要及时制作会场座位图,打印后放置会场方便查阅。
10.组织调度会议用车。视会议需要借用或租用车辆,并安排专人负责车辆调度,对乘车人员进行统计、清点,防止迟到、遗漏,车辆较多时还要对车辆编号、分组,以方便调度。
11.安排新闻报道。需要新闻报道的会议,要提前联系宣传部门或新闻单位,在会场安排好新闻宣传人员专座,并协调衔接。
12.分发会议材料。会议材料要列表登记,发放时要逐一登记,要做到不漏一份、不少一人。可以视情况在会前通知参会单位(人员)派人提前领取,也可以在会场签到时一并发放,或是提前放置到参会人员座位上。对摆放在主席台上的材料,要从头到尾检查顺序和页码,整齐摆放,确保不出差错。对于涉密文件,要严格按照相关保密规定编号登记,及时收回或提醒按保密规定流转、保存,防止泄密。
(三)分工落实
拟订好会议方案,根据方案分解任务后,要协调分工,明确责任人,规定各任务完成时限,做好分工落实,并在会议开始前做一次全面自查,确保万无一失。
细化会中服务
会中工作是指从会议报到至会议结束这段时间的工作。会中工作无小事,周到、细致是做好会中服务工作的基本要求。会中服务工作繁杂琐碎,情况不断发生变化,一定要注重细节,精细周密。
(一)组织会议报到
会议报到工作主要包括人员身份确认、报到登记、根据会议要求发放资料、提醒注意事项等。要做到迅速准确、热情周到、耐心细致、井然有序。
(二)做好会议签到
安排专人打印签到表放置会场,提醒到会人员签到,并做好到会人员清点、登记工作,实时掌握人员到会情况,并视情况电话督促参会人员及时到会。会议开始后要统计汇总到会人数,登记迟到、缺席人员名单。
(三)维护会场秩序
会议召开期间,要安排专人现场值班,维护好会场内外秩序。一是实时监测会场音响、灯光等情况,发现问题及时解决。二是及时提醒、制止会场内大声喧哗、随意走动、接听电话等不遵守纪律行为,同时防止无关人员进入会场。三是提醒会场服务人员适时供应茶水。四是遇到特殊情况需要向主席台上领导或会议主持人汇报时,要采用合适方式灵活处理,努力减少对会议的干扰和影响。
会后总结要实
会后工作是会务工作的重要组成部分,是保证会议质量、达成会议效果的重要环节。通过会后工作总结会务组织的经验、教训,推进会议精神的贯彻落实,以进一步优化会务工作机制,提升会议效果。
(一)返程服务
协调组织好参会人员会后服务,必要时协助联系交通工具或帮助订票,对个别因工作需要暂留的人员,在食宿方面要妥善安排。
(二)材料归档
会后要及时将会议方案、通知、简报、发言材料、领导讲话、音像资料等相关资料收集齐全,按规定整理归档,以备查考。同时,要按照保密相关要求,对需回收的会议材料逐份清点、登记回收。根据需要发布会议简报或信息、起草编发会议纪要,印发领导讲话等。
(三)会后总结
每次会议结束后,要及时、客观、准确地做好总结。系统梳理、分析会务工作成功经验及存在的问题、不足。尤其要注意收集整理参会人员对会议的意见、建议,为以后进一步改进会务工作提供借鉴。同时要将会议决定事项办理情况列入督查督办工作中,确保会议精神及时落实。
做好会务工作除了在程序上力求尽善尽美外,还要求办会人员不断提升自身素质。
一是统筹全局的意识。会务工作任务重、要求高、涉及面广,需要会务人员牢固树立全局意识,从全局的高度统筹协调好参会各部门、会务各环节的衔接和工作落实,谋划好每一细节,确保会务组织周到、高效、有序。
二是灵活应变的能力。会务工作不可预期因素多,需要会务人员树立应变意识,提升应变能力,处变不惊、处变不乱,及时妥善处置好各种临时突发情况,保证会议圆满成功。
三是认真负责的品质。会务工作琐细、繁重,涉及环节多,出现任何一点小的差错都可能造成很大的影响,因此会务人员必须具有高度的责任心,充分发挥积极性和主动性,尽心尽责,搭台补位,把握好每一环节,做好每一细节,这样才能使会务有条不紊,顺利完成
5. 会议室保洁工作流程及标准
1、办公区域保洁:保洁人员在写字楼搬家后撤场,应对办公楼内公共区域进行保洁,比如说卫生间、会议室、活动室,以及办公设备进行清洁工;
2、写字楼搬家后撤场保洁的时候,也要对各办公室的垃圾进行收集,处理,进行相关的清洁工作。
3、设施保洁:写字楼搬家后撤场保洁,也包括及时针对办公区域内的设施进行清洁;
4、易耗品补充:针对这种物品,也要及时进行保洁及更换;
5、办公通道不宜阻塞:在进行写字楼搬家后撤场工作的时候,一定要保证办公楼的通道宜无阻,将过道杂物处理干净。
6. 会议室保洁工作流程表
不是,会议服务员主要负责,把人带到会议室,倒茶,等工作不会做清洁工作
7. 会议室保洁方案
使用毛巾进行第一遍擦拭:1.用湿毛巾将桌面油渍、残渣清理干净。2.将毛巾平铺于桌面右下角毛巾下垂与桌面2/3,两手交叉,左手放在毛巾的右角,右手放在毛巾的左下角。3.按照逆时针方向旋转将台面的油渍、残渣收入毛巾内。4.毛巾的残渣抖落在擦桌桶内。
用湿毛巾进行第二遍擦拭:1.拿出喷壶,根据桌面大小喷3-5次。2.用湿毛巾平铺于桌面右下角,两手交叉左手放在毛巾的右上角,右手放在毛巾的左下角。3.上下摆动擦拭动作标准由右到左的方向擦拭干净。
用湿毛巾进行第三遍擦拭:1.毛巾平铺于桌面的右下角毛巾下垂桌面1/3处。2交叉右手放在毛巾的左上角,左手放在毛巾那右下角。3. 按照逆时针方向,将桌边及桌面的油渍擦拭干净。
8. 会议室保洁工作流程图
1.严格遵守上下班时间及值班规律,上岗须穿着统一制服,佩带工号牌。尊重业主,优质
服务,在任何情况下员工都不得与客户发生争执。。
2.对所负责的区域卫生全面清理除尘,保证区域的地面干净整洁光亮,无垃圾,无积水,
无污渍。
3.保证玻璃窗,墙壁,玻璃门等干净明亮,无划痕、手印,果皮箱垃圾的清理及擦洗。大
小标识牌保持整洁。
4.洗手间的清洗,要随时注意地面、台面的清洁,清除异味,并及时补充卫生纸和洗手液
等相关用品。
5.及时清理区域内花卉盆里的杂物。雨雪天气及时的摆放防滑地毯,以及“小心地滑”的
指示牌。发现公共设施的损坏,要及时的上报维修。
6.及时完成每次会议的桌椅摆放任务,完成会议室的卫生工作及会前准备工作,如;开水、
茶叶、茶杯等必备用品。
7.每逢节假日,要对所负责区域的工作情况进行全面的检查,并将结果上报。
8.爱护卫生用具,修旧利废,节约开支。工具用毕后按规定的地点存放,及时清洗。
9.执行及有效的完成上级安排的各项工作,完成率100%,本岗位突发事件有效处理率98%
9. 会议室保洁工作流程及内容
就是公共区域保洁工作,如大堂,走廊,休息室,会议室,餐厅和公共卫生间,室内,室外等场所。负责打扫办公室区的卫生,保持办公场所及洗手间等区域的整洁,完成上级安排的其他工作。爱岗敬业工作认真。根据合同规定组织员工开展工作进行统一
10. 会议保洁服务流程
首先,总结本周整体目标任务的完成情况。比如说我们保洁组成功完成国庆演出和夜市清扫加班任务,使城市环境保持洁净。再说一下本周分地段清洁的优秀人员。再总结一下工作中的不足和缺点,布置下周整体工作任务,鼓励员工以饱满热情投入工作。