自己根据实际情况来写吧，主要写一下主要的工作内容，强调安全的重要性，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点： ...

要做到怎样,才算得上是一名好的管理人员?

首先要清楚地知道在医院保洁的工作意义：给患者创造良好的就医环境，保洁员是环境的美容师，也叫环境医生。病人选择医院的标准其中有一条是医院的环境，整洁、舒适的就医环境对病人的康复有密切关系。

其次预防院内交叉感染也很重要：大约有90%的微生物细菌存在于肉眼能见到的尘埃、地面、墙面、卫生间，如果按常规清洁，就可以减少院内交叉感染，所以院内保洁工作的好意就是：保洁+消毒！

知道了这些就要做到敬业。首先热爱自己从事的工作，通过工作亲身经历，可以使你获得大量的知识和经验，这是工作给你得最有价值的报酬。这其中你要具有良好的专业素质；对工作尽职，不断改进工作，适应形势发展的需要。另外明确目标，制定实施方案，熟悉主管的职责，明确各种质量标准，制定符合实际的实施程序，加强检查。最重要就是拥有一只能干的团队，以人为本，重视组织中的每一个人，尊重他们的自我，尽量照顾到别人的需求，公正、公平的对待他们。以诚向待，和谐相处；以身作则；了解每一个人的特点和长处，发挥它们的潜力；在工作中不断关心、帮助他们，帮助他们克服各种困难。

最后要努力培养交流与沟通能力。要树立良好的第一印象，外在的和内在的美相结合，而且沟通的注意事项要牢记：以礼待人，和颜悦色；不能有借口；了解甲方的不同需求，做到心中有数。


要如何得到甲方的认可也是好的管理人员应具备的条件：



一、 熟悉工作：

Ø 保洁的操作达到一定高度；

Ø 了解保洁员的能力，合理调排岗位。

二、 经常征求甲方意见：

Ø 要求他们帮你检查卫生；

Ø 对于发现的问题及时纠正并解决。

Ø 不能有太多的解释，要用行动实施

三、有应急工作（发水、下雪、大雨、检查）:

Ø 要第一时间出现在现场并指挥工作，并事后汇报。

Ø 多指导，少指责

四、多和保洁员沟通，关心他们的生活：

Ø 如果员工不稳定时，经常和他们聊天，了解情况。

Ø 为员工营造舒心环境

Ø 不在员工面前抱怨，要做到榜样和模范带头作用。

培养爱岗敬业的精神，维护公司、甲方、保洁员的利益，做到主管、班长各负其责。对各自的工作权限，范围了解清楚并执行到位。

只要能遵守以上的各方面要求并按照实施，这样基本算得上一个好的管理人员。