小区保洁人员(小区保洁人员怎么管理)
1. 小区保洁人员怎么管理
保洁员,很辛苦的工作,社会地位不高,单位都离不了的。挣钱不多,干活儿都多。
现实中,大部分从业人员都是外地人,年龄偏大,文化层次低,难免投机取巧,偷奸耍滑,工作应付差事的不少。
但只要关怀体贴些,他(她)们还是吃苦耐劳的,想管理好这些人,得从日常生活中关心他(她)们,都是生活所迫,不要随便训诉责怪,有了问题,不要随意苛扣工资,要有最起码的尊重,慢慢沟通,自觉很重要,会管理好的。
2. 如何管理物业保洁人员
1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后,保洁公司会对产生的问题进行分析,是人员安排不合理,还是保洁员工作技能问题,还是保洁工具的问题,保洁公司会查找出问题的症结,从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次,检查完还要有讲评,双方共同形成一个检查报告,作为物业的保洁工作资料存档。 2、加强沟通协调,建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中产生的一些问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。 3、适时参与保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处:一是对保洁员的技能有所了解,也在培训中掌握了保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感,提高他们的工作激情。 4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量
3. 小区保洁如何管理
以下借供参考
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。
四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。
公司卫生间管理制度
卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:
一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责,其它区域卫生间管理由所在单位责任人负责。
二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。
三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款10元。
四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款10元。
五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元。
卫生管理准则
1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。
2.凡本公司卫生事宜,除另有规定外,悉依本准则行之。
3.本公司卫生事宜,除总务及生产单位(安全卫生委员会)负责外,全体人员,须一体确实遵行。
4.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。
5.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
7.各工作场所内,应严禁随地吐痰。结合实际修改一下即可
4. 小区保洁人员怎么管理好
1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后,保洁公司会对产生的问题进行分析,是人员安排不合理,还是保洁员工作技能问题,还是保洁工具的问题,保洁公司会查找出问题的症结,从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次,检查完还要有讲评,双方共同形成一个检查报告,作为物业的保洁工作资料存档。 2、加强沟通协调,建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中产生的一些问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。 3、适时参与保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处:一是对保洁员的技能有所了解,也在培训中掌握了保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感,提高他们的工作激情。 4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量
5. 小区保洁人员怎么管理的
物业的保洁领班通常会按照物业经理 下达的保洁任务,然后保洁领班对小区的保洁一一的安排工作 ,保洁领班一般会在 上班前让保洁集合 开始讲 今天的工作安排,分配好工作以后 就开始对小区开始扫地的 ,拖地的 ?
领班保洁通常会和保洁打扫今天安排的小区最难打扫的地方 一起工作,带着保洁 大家都会有积极性,不会偷懒 。
6. 怎样管理小区物业保洁
答复:以简单的论述这个问题?
第(1)个问题:
对于物业管理治安方面,以严格要求物业管理人员做好安全防范措施,以做到“防盗、防火、防灾、防破坏”的四防一线预警机制,以确保业主的财产与生命安全,以提高物业管理人员的安全防范意识,以起到防微杜贱的作用。
第(2)个问题:
对于物业管理环境卫生方面,以严格要求保洁主管做好环境卫生督查工作,以做到“人人爱护环境卫生,人人有责”以保洁人员随时保持区域内清洁和干净,以确保物业区域内卫生环境良好,以创建和谐美好家园。
第(3)个问题:
对于物业管理客服方面,以客服人员做到以客户为中心思想,以积极为客户着想,以及时为客户排忧解难,以认真接纳客户的投诉问题及建议,以用心服务于大众客户,为客户及时处理相关的问题和相关要求,为客户提供更方便、更快捷的优质服务和增值服务。
第(4)个问题:
对于物业管理财政收入方面,可以成立业主委员会,就物业维修基金的保护措施,包括公益设施、环境改造、公用电梯、物业管理费用,这些都是业主公摊的费用,但是,业主们有知情权,物业管理人员有监督执行权,这样,确保物管的财政收入做到,公平、公正的权益。
个人总结提论:
作为社区工作人员,以加强行政执法的力度,以优化社区行政事业的综合服务一体制,以增强市民的团结、友好氛围,以共同维护市民的合法权益,以共同爱护环境,处理和谐邻里关系,以共同关爱家人健康,以关系着我们身边的每一个人。
作为物业管理部门,有职业义务来起到协调和沟通的作用,我们以揭诚为您服务,以携手共建我们和谐的美好家园,以共同创建我们和谐文明社区,而作出坚持不懈的努力奋斗。
谢谢!
7. 小区的保洁主管怎么做
保洁主管工作内容累吗?
只要你是爱这份工作,那么再苦再累,你也能坚持下去。这次要取决你你对工作的态度。如果你喜欢这份工作,你就不会怕累,因为保洁主管他是要进行下去检查,并且帮助保洁员完成今天的任务的。
有些保洁员他不会操作,那么你为保洁主管,你就要耐心的去指导他。
8. 怎样管理小区保洁员
措施一:完善各项卫生管理制度
为加强社区环境卫生建设,进一步提高社区环境卫生管理水平,促进环境卫生管理制度化、规范化,街道、社区不断完善各项卫生管理制度,如卫生管理责任制,清扫保洁员的四定(定人、定岗、定时、定责)制,环卫质量监督制等,而且使各类卫生管理制度的制定符合本社区的区情,实施贴近实际,能够落实到位。
措施二:坚持每日卫生管理巡查
各社区按照责任分工,每天安排专职人员巡查自己所包区域的环境卫生,做到有问题早发现、早解决。对不易解决的环境问题,由社区及时与相关单位、业主等责任人联系,说明情况,督促其对产生的建筑垃圾、装修剩料进行清理;对无责任人的环境问题,由居委会牵头进行解决,确保社区环境卫生干净整洁。
措施三:多层面动员监管社区环境
为使社区环境建设秩序井然有序,各项工作能够得到有效落实,社区干部亲自抓,经常带领社区相关部门负责人下社区巡查;社区包区干部定期到社区进行检查;边干边检查,发现问题及时整改。
措施四:社区工作人员坚持周末义务劳动制
社区工作人员每个周末坚持义务劳动,在社区统一安排下,开展清理卫生死角、楼道楼顶杂物、乱堆乱放、乱牵乱挂、乱刻乱画和清理花坛行动,让老百姓从居家过日子中切身体会到环境的改变。
措施五:充分发挥工作协调机制作用。
社区要不断加大老旧小区基础设施投入力度,完成了老旧小区的硬化、绿化、美化工作。同时,对小区发生的门窗破损、道路失修、基础设施损毁等问题,主动同产权单位、物业、政府职能部门进行沟通,协调各方快速解决发生的问题,进一步完善社区公共服务设施,提高社区硬件水平。
措施六:治城与育人相结合
社区坚持以人为本,组织动员社区居民参与环境创建,加大环境卫生管理法规和“清洁阜新、人人有责”的宣传教育力度,增强居民环境卫生参与意识,形成良好的的人文软环境,促进社区环境卫生工作健康、持续发展。
9. 小区保洁人员怎么管理工作
管理保洁首先是要明确保洁场地的任务范围来招聘保洁员人数。招聘保洁员要制订保洁规章制度,强调要严格遵守规则中的条款。按制订条款来执行奖罚分明要求保洁员,各个岗位必须要严格检查卫生情况是否符合甲方的要求。力争完成领导交给的任务!
10. 小区保洁员管理制度
一、保洁员基本条件
1、思想素质好,遵纪守法,工作认真负责。
2、年龄在50周岁以下,身体健康,吃苦耐劳,能胜任一定强度的体力劳动。
3、没有从事其他工作,确保有足够的时间开展保洁工作。
4、农村低保户、特困户、(计生二女、独女)困难户在能胜任此职位的,可以优先安排。
二、保洁员工作范围及工作职责
1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁;负责村内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁,确保路面无垃圾、无积水、无堆积物,渠道畅通无淤塞;负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理。
2、负责村主干路责任区内农户生活垃圾的入户收集,根据季节变化,由村委会安排入户收集的'时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾坑,严禁乱烧乱倒。
3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。
4、责任区内垃圾坑周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象。
5、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把,铁锹一年配发一把,以上工具如有丢失个人负责赔偿。
6、保洁员因事因病不能正常工作,需向村分管领导请假,并自己安排好替工人员。
7、保洁员在工作中要注意人身安全,因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。
三、管理制度
1、对拟聘用的保洁员,要签订合约,明确各自责任和权益。合约一式两份,保洁员、村委会各执一份。
2、保洁员上岗前需上交本人照片,在村委会的村务公开栏上张贴,使保洁员制度更加公开、透明,便于接受群众监督。
3、清洁卫生必须长期保持良好,决不允许反弹。
4、不定期的环境卫生工作检查,核查保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正落实到位的,停发保洁员的补贴。
5、对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。(1)工作不负责任,无故不协助垃圾装车的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督,经常与农户发生矛盾的。
四、奖惩制度
1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。
2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款10元,问题严重的扣20元。
3、保洁员应坚持全天巡回保洁,