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保洁服务包括哪些内容(保洁服务工作内容)

2022-12-21 06:00:18     来源:www.dxfbaby.com
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导语:1. 保洁服务工作内容岗位职责是每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁;每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议;服从上级的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预

1. 保洁服务工作内容

岗位职责是每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁;每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议;服从上级的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施等。工作流程是迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难。

酒吧服务员职责:

1、每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁是否带齐工作当中所需要之用具,如:笔、火机、开瓶器、笔记本、酒水单(不能将现金带入营业场所)。

2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议,不准迟到。

3、服从上级的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。

4、当值有客人到位,要主动上前询问并提供服务。

5、当值时勤巡每张台,注意观察每张台的消费情况及客人示意需要的服务,收走空瓶、脏杯、碟之类的东西,并随时向客人提供推销服务。

6、见到客人争吵或突发事件应立刻通知主管级的管理人员,在工作中禁止与客人争吵、争论(就算认为自己没错),应主动找上级人员解决。

7、下班前搞好本区域的卫生,清理脏杯具用具到洗杯房,并检查地面有无骰子和其它用具用品,如有应主动拾起,将干净的杯具器具摆放于家私柜并锁好。

8、下班前清点所有的用品及用具,并将之摆放于指定的地方和锁好。

9、如有遇到客人找经理或老板时,应向客人问清姓名和所属单位,不得直接找经理或老板,也不得答复经理或老板在不在。

10、服从上级的工作分工,做到先服从后上诉。

11、严格遵守公司各项规章制度。

棋牌室服务员岗位职责:

1、在岗着装要整齐,服务要礼貌,符合行为规范。

2、每天营业前擦拭整理负责区域的地面、桌台、椅、洗手间等家具设施,确保清洁卫生。

3、认真细致地检查棋牌室内灯光、空调、排风等设施、设备,确保其运转正常。

4、检查所用工具及用品是否完全,设施、杯具、灯具、家具是否按规定位置有条不紊地放好。

5、预订棋牌室服务,应准确记录客人信息、使用时间及其他特殊准备。

6、听到服务台通知后,在棋牌室门外指定位置主动迎接问候客人,行鞠躬礼,热情、礼貌地向客人问候。

7、主动引导客人入内,拉椅让座,并向客人说明棋牌室的收费标准。

8、在提供服务之前,适当地提醒客人保管好自己的钥匙牌和个人物品。

9、安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,为客人点茶水、小吃,台面上烟缸内烟头应及时清理。

10、客人娱乐前或娱乐期间,要主动向客人征询是否需要饮品、小食品、香烟等。

11、密切注意客人的动态,及时为客人添补茶水、为客人提供最佳服务,给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话,不评论客人。

12、客人招呼时,及时提供客人需要的服务

13、客人在棋牌室娱乐结束,离座时服务员应主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品。

14、整理棋牌室内卫生,客人离开后,要及时清扫完毕,各项摆放品恢复原位。

15、关毕灯光、空调等设施,保证设备完好,如空气不畅,应开启排风扇,确保空气清新。

16、熟悉消防设施,重视岗位安全消防。

17、严格执行酒店的各项规章制度和遵守酒店的工作纪律,随时完成上级交办的其他工作。

餐厅服务员岗位职责:

1、保持清新、整洁、优雅状态,为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。

2、积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结、善于帮助同事工作。

3、工作时要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤,及时了解客人的要求。

4、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。

5、要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情况及规律。

6、工作责任心强,有独立处理业务的能力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见。

7、做好酒吧及楼面物品领用、保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品、饮品的盘存。

8、做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备。

9、具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。做到:文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。

服务员的工作流程:

各种服务员的工作流程都是大同小异的,具体流程是迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。

2. 保洁岗位内容

1遵守公司各项管理制度,树立良好形象

2听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管

区域内的保洁工作;

3遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准

干私活或做与工作无关的事情;

4发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;

5清洁过程若发现异常现象,如炮、冒、漏水和

设备设施损坏、故障灯,应及时报告主管或专管人

员,必要时积极协助专业人员排除故障;

6.发现事故隐患、可疑迹象和其他险情,立即报

告上级领导,并有义务监视时态过程或采取有效措

施,控制事态发展;

7妥善保管清洁工作和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

8及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执

9.完成领导交办的其他工作。

3. 保洁员工作内容

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。  2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。  3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。  4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。  5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。  6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。家庭保洁分开荒保洁和日常保洁。日常保洁的范围:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间、家具。其中厨房的抽油烟机要请专业的人士来清洗的,一般是把抽油烟机拆下来搬到楼下去清洗,也有的保洁公司可以清洗,在清洗的过程中容易打碎,而且一般的水晶灯清洗也要请专业的人员把它拆下了,逐个的清洗之后再安装的!所以灯也就不列在了保洁的范畴!窗帘能不能给洗,在其他很多的大城市,清洗窗帘是要额外收费的!在中小城市来说,是不收费的,由保洁人员帮业主把窗帘拆下来,业主洗完后,帮业主挂上即可!碗给不给洗,衣服给不给熨?我们做的是保洁,不是保姆!这些留给保姆做吧!开荒保洁主要包括:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间。灯和易碎品不包括在内。一次保洁主要是窗户和地面的乳胶漆的清理,包括踢脚线。厨房卫生间的清理。二次保洁包括了家具橱柜,灶具和洁具。家庭保洁所用工具:家庭大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。家庭保洁所用药剂:全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。家庭保洁开荒程序:开荒是清洁工程之首,由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面石头,墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,开荒工程的好坏,直接影响到日后保洁工作的质量和档次,所以做好开荒有着相当重要的要求。

4. 保洁工作职责及内容

答:这个写在劳动协议里的,保洁主管清楚,派活的时候会分配的。这个问题问的也有些必要,物业项目上经常因为保洁工作区域及职责,保洁主管和物业经理发生争执。个人觉得做保洁不能吃亏,做自己该做的,但是也别过于苛刻,比如临时应付情况多做了一点也没必要非得去争执

5. 保洁服务工作内容简述

您好,家政服务包含内容比较广,大致家庭生活服务类都包括,不会超出工商局营业执照范围的,营业执照填写家庭服务,详细服务类型有:保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗油烟机等。

一、保姆:保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人,包括做饭、洗衣、打扫卫生等。

二、保洁:保洁服务工作的内容是,对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。

三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,让产妇可以安心顺利度过月子期间。三、家教:家庭教师是现在家政行业中心出现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,辅导孩子的学习。

四、护工:护工主要是医院当中负责照顾,一些病人工种,也是家政行业当中比较流行的。

五、催乳师:催乳师也是现在的家政行业当中,也是发展很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。

六、育婴师:育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案,帮助0~3岁婴幼健康成长。

七、钟点工:钟点工服务,是按照小时服务的保姆或者是保洁人员,他们的小时收费和服务的家政人员。

八、搬家公司:搬家公司就是主要为雇主家庭进行搬家的服务的家政公司。

九、高级管家:高级管家既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的服务范围之内。

6. 保洁服务工作内容有哪些

护士的基本职责

1.在护士长的指导下,在护士长的指导下工作,参与书面和床头轮班。

2.热情接待新病人,并护送他们上床。告知病人病房情况、住院规则以及特殊治疗、检查和与护理有关的药物“护理通知”的内容,以获得病人的合作。

3.做好早诊护理,保持病单平整、干燥、清洁,做好病人基础护理和心理护理。 深入了解病人,重点是危重病人、抢救病人、新入院病人、外科病人等特殊检查和治疗。

4.记住病人护理记录表,写上白班报告。 书写要求书写清晰,使用医学术语,及时,准确,并实际一致。

5.执行所有的临时医疗建议,如抽血、导尿、灌肠、输氧、术前准备和血压监测,并做好记录。为卧床不起的病人做饭。

6.按护理级别定期探访病房,重点是危重病人和接受大手术的病人。

7.确保病人住院期间的安全,防止跌倒、烧伤和抓伤。

8.各种排水管通畅、固定、有效,严格实行无菌技术操作。

9.负责检查氧气并确保其使用。

10.合作办公室护士完成病人微机记录保存。

拓展

护士要具备一定的文化素养、必要的护理理论知识和人文知识,以及护理教育和护理研究的基础知识,敢于学习商业技术,不断开拓创新。

具备较强的实践技能、敏锐的观察力和分析能力,能够运用护理程序的工作方法解决患者现有或潜在的健康问题。

有健康的心理、乐观、开朗、稳定的情绪、宽容豁达的胸襟、健康的体格和规范的言行举止、严谨的工作作风、实事求是的精神、高度的责任感和职业道德。

7. 保洁服务工作内容怎么写

1、工作时间:早上六点到晚上八点。

2、休息时间:全年无休,有事情、想要休息只能请假。

3、工作内容一:打扫路面的垃圾。清理城市路面上肉眼可见和垃圾桶里的垃圾,将全部的垃圾收集起来,统一放到垃圾车里。

4、工作内容二:擦垃圾箱,保持垃圾箱的外表清洁。

5、工作内容三:清理地面的口香糖和粘在墙壁上、电线杆上的小卡片。

6、工作性质:十分危险。每天要在街道,马路上等等车行通过的地方清理垃圾。如果车辆不小心很可能会发生事故,大家开车一定要多注意。

8. 保洁公司保洁服务内容

家政行业是个朝阳产业,但目前市场比较混乱,导致很多人对家政行业存在一定的偏见;同时,也给很多想要入行的人带来了很多困扰。

目前,市场上的家政公司主要分为三种模式:员工制、会员制、中介制。

员工制:员工制是指从事家政服务业的实体招聘家政服务员作为其员工,由该实体对员工进行培训并派遣到客户家工作,客户支付的费用先交给实体,由实体扣除管理费后再发给家政服务员。家政服务员在转换工作的间隙,由实体为其提供免费住宿。目前实行员工制经营模式的实体主要为有限责任公司,因员工制对实体的要求较高,比如要有培训能力,要有解决家政服务员食宿的能力等等,一般的个体工商户往往难以达到。

主要特点:

一、合同,公司与家政服务员之间系聘用合同关系,而公司与客户之间系服务合同关系。

二、管理,由公司派遣家政服务员到客户家工作,家政服务员在原雇主家工作期满或中止工作时,可回到公司等待再次分配。公司每月收取管理费,收费标准各地有所不同。

三、工资,由客户每月将费用支付给公司,由公司扣除管理费后再支付给员工。四、责任承担,因家政服务员造成的对客户、客户家人、客户物品的伤害或损失,先由公司承担相应责任,然后由公司对家政服务员进行追偿。同时,在家政服务员受到客户的侵害时,公司有义务协助家政服务员向客户提出损害赔偿的请求。五、保险,通常情况下,公司会为员工购买一份商业保险。具体的金额和保险内容各地不太一样,但是都是由公司购买。

会员制:会员制是指从事家政服务业的实体招募家政服务员作为其会员,由实体对会员进行培训后介绍到客户家工作,客户将工资直接支付给家政服务员,实体不介入其中,但会员每年要向实体交纳一次会费。

主要特点:

一、合同,由家政服务员与客户签订服务合同,约定双方的权利及义务,公司不是服务合同的主体,只起见证人的作用。

二、管理,家政服务员在公司登记注册为会员后,由公司负责为其介绍工作,会员每年交一次费用,金额为家政服务员一个月的工资数额。介绍工作的方式与员工制相似,即会员在原雇主家服务期满或中止服务后,由公司为其重新安排工作。

三、工资,由客户将费用直接支付给家政服务员,公司不再收取费用。四、责任承担,家政公司不承担任何由家政服务员给客户造成的损失,客户与家政服务员之间的纠纷由其自主解决,公司可予以协助。五、保险,由客户决定是否为家政服务员购买商业保险,公司不承担保险责任。

中介制:中介制是指由从事家政服务的实体作为中间人,为前来找工作的家政服务员联系客户,由客户与家政服务员签订家政服务合同,实体按次收取介绍费,不承担其它任何责任。中介制的经营模式对实体的要求低,往往被个体工商户所采纳。

主要特点:

一、合同,由客户与家政服务员签订服务合同,中介组织起见证人的作用。

二、管理,中介组织没有管理职能,只按次收取介绍费,一般按月工资的百分比收取,各地标准有所不同,10%-30%不等。

三、工资,由客户直接将工资付给家政服务员,与中介组织无关。四、责任承担,中介组织不承担任何责任。五、保险,中介组织不负责家政服务员的保险事宜。

9. 保洁的服务内容

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。 家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。有 需要可以到点豹抢单 赶集 58看看 最好就是上门去找

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