保洁推销术语(保洁公司业务话术)
1. 保洁公司业务话术
1、饮食卫生要注意，健康生活好写意。
2、环境卫生一面镜，城市文明照得清。
3、草儿绿花儿香，环境优美人健康。
4、生吃瓜果要洗净，吃得卫生少生病。
5、公共卫生齐参与，健康生活共受益。
6、健康系着你我他，共创卫生靠大家。
7、培育文明新风，构建和谐农村。
8、净化生存空间，美化生活环境。
9、保持楼道清洁，利人利己利家。
10、倡导礼貌新风，共建卫生家园。
2. 物业保洁话术
补水，按摩，清理皮肤，深层清洁毛孔
3. 保洁公司营销的方式
、市场分析：
1、基本客源：以洗车场为中心，观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量，依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费：从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆车加上每天过路车有3千辆，锁定10％约700辆车，按常规约三天清洗一次，则每日可能洗车数量约为250辆次。
二、经营策略：
1、广告宣传：宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传，提高知名度。开业时张灯结彩，气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制：以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档，发会员卡按月交费，当月洗车次数不限(车内清洁另定)。
3、发卡制：
(1)年卡：常规每周洗车2—2.2次x 52周(一年)=1110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户)，全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡，让利幅度酌情调整。
(3)优惠卡：分级售金卡、银卡及普卡。
例：若每次洗车收费15元
金卡：收费780元，全年洗车不计次数
银卡：收费500元，洗车60次
普卡：收费300元，洗车38次
(4)赠品：可以每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸，饮料，带小孩的客户赠送儿童玩具等赠品以吸引客户。
三、保养检修：
1、保养：依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等，以保持没备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等，健全管理。
2、外观：设备外观是客户的第一印象，故应及时保持清洁，若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、场地：随时清扫杂物，所有物品摆放有序、得体，给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修：配备专(兼)职维修员，要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力，能尽心保养和维修。
四、优质服务：
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、内部清洁：
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)S，做到细致、规范，从而让客户满意。
六、整车美容
视场地许可和经济能力，配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目，既便利客户又获得高利。
七、精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务，提高效益和档次。
八、人员管理
1、专(兼)职收银员现场收费，每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、建立整套规章制度，做到管理上从严，工作上抓紧，质量上保证，生活上关心，并从各方面提高员工素质，从而提高企业效益。
4. 做保洁要好评话术
观察好了，说人家勤快利索，说人家会说话，为人热情。
但是我们招的是吃苦耐劳的人，为了做好中介，把一些好吃懒做的人，给主家和单位招了去，砸了自己的牌子。
四五十挺会说话办事和吃苦耐劳的妇女挺多，单位和主家把人家好好对待，工资比劳务市场稍高点，她们会持久的干好的！
5. 保洁碰到客户话术
第一个环节：设计一个小区地推活动策划方案，包括活动的预算
准备一个模板，以后换个小区名都可以用。
现在许多中高档小区的物业都有个商户进小区的管理规定，需要你提前一周左右提交你的活动策划方案要审核报备用，不是光花钱就给进的。做预算的话，是为了小区选址提供参考，每个小区的进场费用不同，我们这边摆一天200-300不等。
第二个环节，选对小区，让地推事半功倍
地推活动成不成功，很大因素就取决于小区有没有找对，所以一定要在找小区上花足够的功夫。
小区太老旧的，精准客户太少，偏老龄化，清洗意识不够明显，也舍不得花那个钱。
新开盘1-3年的也不行，入住率太低，然后就是家电都是新的，不需要清洗。
所以我们理想的小区最好是，开盘5-10年，入住率高，交通便利，最好是高层，人口密集的小区，可以根据该地段房价判断住户的购买力，借助一些头部租房卖房软件平台查询小区大致信息，如某壳，某居客。
列张表格，对比筛选，多找一些小区作为备选方案，再逐个去小区实地考察，合适的就可以跟物业谈具体合作了。
与物业合作模式一般有两种
第一种小成本摆摊，按天收费，你给钱，物业提供场地，没有其他的利益纠葛，新手前期最好按第一种来，本着小成本试错理念慢慢来。
第二种就是长期合作，签约半年或者是一年，物业和我们联合宣传，小区业主有任何清洗需求都会转介绍给你，你也可以摆摊，也可以帮你在小区业主群里面宣传，但是利益分配这块分物业拿的比较多，还有就是提前给一年的签约费，大几千块钱，特别优质的小区可以考虑。
第三个环节，无预热，不地推
做小区做地推活动的人很多，但是真正做预热宣传的人太少了，最后导致地推没人看，没人知道。
为什么说地推第一步要先预热，就好比活动现场要先有主持烘托气氛是一个道理，贸然地去一个小区做活动，可能更多的人都不知道你是谁，你在做什么，现场如果是这样一个情况，你觉得还有人过来咨询找你签单吗，当有一个合格的预热活动，一个小区有业主知道你去咨询你，活动现场就可以快速积累到人气，这样更加有利于我们进行下一步推广的。
那么如何入预热，我来告诉你方法
第一点，当然是找物业官方合作啦，拉横条，或者出入口，电梯口放活动介绍展架，业主群里发公告。
第二点，就是非官方的一些小动作，你可以在该小区的业主里，最好是老客户，免费帮他家洗个别电器，让他帮忙在业主群，这个人也可以是物业里面的小领导，也是最佳人选。
也可以提前一两天去小区门口发传单，小区门口的便利店合作，帮忙宣传这涉及异业联盟，后期跟大家细说。
下下策，只好是派几个机灵的兼职去小区里偷偷扫楼，做一些挂在门把手上的小卡片。
被举报了就溜。钱难挣，屎难吃，别太要面子，一点挫折就把你难住了，那你趁早放弃吧！
第四个环节 就是地推现场的布置与运营
这一块，我感觉这部分直接放图会比较直接。细节有很多。
看看我们团队的地推阵容
第一点：帐篷买大点
别就一张桌子一条横幅，太寒颤了，不能起到包装公司实力的效果。
第二个很重要，解决顾客的信任问题，
信任是成交的根本，如何让客户更加放心选择让我们呢？
做一个资质和营业执照的展架，客户有顾虑就说我们是跟物业合作的，营业执照还压在物业那呢，稍微解释一下。
解决信任问题
第三点：展架多设计几个
另一方面，可以起到吸引眼球，积累人气的效果，另一方面还可以展示更多的东西介绍服务，包装自己，促进成单。
第四点，宣传单页的设计
人们对于单页的认知可能只有短短的几秒钟，如果这段时间不能抓住客户，那你的单页下一秒可能就在垃圾桶里了，没有吸引人的文案以及活动，你就是再大的公司也很难得到客户的认可。
尽量简约一点，让客户在几秒钟对我们印象翻倍，所以用一个亮眼的数字让客户燃起兴趣，从而留意你选择你，这里要注意不要用99元“起”，八折起等套路。现在的客户不傻，反而适得其反。
简约明了，无套路
第五个点，活动礼品挑选
礼品一定要有，结合小区业主年龄群分布，自行挑选，比如说喜迎孩子的吹泡泡机（孩子带动宝妈围观），大米鸡蛋食用油可以吸引爱贪便宜的大妈，还可以在预算以内搞个看似逼格高一点的，用来抽奖，制造氛围。
第六个点，为客户设计无风险方案
也就是售后服务，解决客户，洗不干净，洗坏了的后顾之忧，我们服务承诺就是七天之内洗不干净重新洗，洗坏了保修，专业家电清洗，师傅免费上门，无任何额外费用，违者重罚。
第五个环节，就是人员配置了
找大学生兼职，便宜又好用，人不用多，2-3个人就够了，提前准备好工作帽、工作帽，统一着装，统一做一个话术培训，他们就是你的员工，做好工作任务分配，你坐镇管理就好了。
第六个环节，确定好，引流的爆品，利润品，高利润品。
爆品：首先必不可少的是低价，目的是为了引流，且必须是一个刚需，受到客户欢迎，这三点缺一不可。
我们上次做的爆品就是29.9元洗衣机清洗，刚拉上横幅就遭围观
利润品：与爆品息息相关，这样才方便我们引荐；可以是油烟机，地暖，空调
高利润品：凌驾于前两点之上的收益，做到收益最大化，不如沙发清洗，地毯清洗等。
这方面做的比较好的就是一些超市，水果店，通常门口都会摆一些惊爆价的产品，等你进去了，忍不住多逛逛，自然而然就买了。
要明白一点：地推不是花最少的成本获取更精准的客户，也不是随便摆个摊、抓几个人求关注那么简单。
只有将产品的价值通过展架、视频、图片等等道具展现出来，传达给客户，让客户信任，觉得花这个钱值得，才能促成成交，达到我们意想不到的成果。
6. 保洁员沟通话术
亲爱的某某顾客。您好。我是您的专职美容师。不好意思，打扰到您了。明天又到了您做护理的日期了。我们这边跟您确定一下时间。如果您上午方便的话，可以约在明天上午到店来做护理吗？而且您上次所预订的护肤品也到货了，刚好明天你可以把它带走。
7. 家政保洁话术推广
幼儿园是我家，清洁靠大家。
