《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中物协[2004]1号,上面这个标准是现行的吗,现在的物业服务是按这个
中物协的这个物业服务标准
由于全国各地的地域差异,物业服务难以做出全国统一的服务标准,根据建设部文件精神,各个省市地区都是按照各自的管理特点来制定地区级物业服务标准。
中物协的这个物业服务标准只是当初一个指导标准,并没有任何强制力,而且这个标准也不是国家标准,属于行业协会标准。这个标准实际上并未在全国推广,它更主要的意义是抛砖引玉,以这个文本为蓝本,各个地区据此编制本地的物业服务标准
像北京实施的物业服务标准以地方标准的形式发布,并且不是按照中物协的三级划分标准,而是更加细致的分为五级服务标准。
《南宁市物业服务等级标准》虽然也分三级,但并不是单纯的三选一,而是把所有的服务项目逐一分为三级,然后组成一个菜单式的服务目录,由业委会和物业公司签约时,自选每一项服务的标准。
小区物业管理
1,维修基金是:市房产局收的为了以后房屋的主体结构受损或者市政公共设施设备维修之用,每个地区收取的标准不一样、高层住宅和多层住宅的标准也不一样,这个有政府文件。
我想你不用担心了。
2,物业.费用是物业公司按实际发生费用以及合理的利润空间来收取的,物业费收取标准和你享受的物业服务水平挂钩;
3,电梯.由营运费用和年检费用组成;
4,水电气暖:是你消费的产品,物业公司也不上相关的税费;
5,垃圾费主要有建筑垃圾费用构成(含二次装修等);
6,数字电视由初装费和收视费用组成由当地电视台收取;
7,房产证费用有房产局收取;
物业管理职责
查看下交房时给你的质量保证书和使用说明书,上面有防盗门的保修期,一般为一年。对照上面的具体条款,看是否是防盗门厂家的问题,报给物业,由物业联系维修。如果是小毛病,物业找个师傅给你加点油,拿改锥调调就好。这就好比,你买了防盗门,防盗门厂家规定在什么什么样的情况下,提供一年的保修一个样。物业主要是针对公共区域的共用设施设备的维修与养护,而防盗门显然是业主私有的,不过物业会在能力范围内,尽到帮满的义务的。
物业人员配置规定及相关内容
三级标准的物业管理人员配置:普通住宅10万平方之内一般不设置副职,每十万平方配备一个保洁员和一个维修员;根据门口的多少配置保安,原则上3人加1领班;超过10万平方,每增加3万平方增加一人;维修人员20万平方之内设2人。其他人员配置根据小区的高档程度和管理要求确定。级别越高要求配置的岗位必须增加,例如一级标准必须设置24小时服务热线电话接待员和维修值班员等。