怎样和保姆处理好关系

一、雇主与保姆相处禁忌

1、把保姆当亲人，闲来无事话家常

跟保姆适当的交流没问题，人与人之间本来也需要交流，但切忌聊得高兴就说个没完，对保姆推心置腹无所不谈。聊多了，一来是耽误工作（没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天吧？）二来距离过近就不利于管理了。套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”，您这边厢跟保姆刚说完家长里短做亲人状，那边厢就说人家卫生没打扫干净，换了谁心里平衡啊？

2、不敢对保姆正面提出要求

在职场混太久的我们，说话婉转惯了，不由得对保姆讲话也字斟句酌，小心翼翼。其实对保姆提要求只要简单明确就好，特别是刚来的时候，把所有的要求一定要说的清清楚楚，实在不行写在纸上。做的不对的地方，一定要明确的说不行，这样才能让保姆意识到你的真正意图。

3、盲目相信沟通的力量

俗话说得好，响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前，很多人总以为自己有超强的沟通能力，一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适，都是因为人家不擅长沟通，不会管理，没有“将心比心”。好像只要自己足够圣明，就能换来保姆的涌泉相报。

其实有的问题可以通过沟通来解决，有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味，电器不会用，可以用沟通来解决。只要有足够的耐心，一般都能改善。而擦完地板上面还一堆大脚印，一天到晚念叨别的保姆如何高工资，不会做的不肯学，会做的不肯做，这就是基本职业态度问题了。

4、怕换保姆，觉得找保姆不容易

说来说去，最重要的一点，就是只要不合适就换。别怕麻烦，保姆市场就是被我们这些无限忍耐的雇主给惯坏了。保姆分为两种，可改造的和不可改造的。以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆，对于那些基本素质太低，毫无责任心，只想不劳而获的保姆，一定要让她走人。很多家庭都有这样的经历，送神一样送走了家里那可怕的保姆后，保姆一直想再回来做，因为她再也找不到工作了。

和保姆相处注意事项

1、把保姆当成亲人，有空就闲聊

沟通没问题，适度的沟通也会让工作可以更加的顺利。但不能话匣子一打开就关不起来。你跟保姆的关系可以很融洽，可以聊些家长里短。但你始终要记得，你跟她之间，是雇佣关系。她的职责是帮助您做家庭卫生的。过度的聊天，会让她的精力分散，同时她也会自恃跟你的关系，产生懈怠的情绪。这个时候，如果你碍于情面，不提要求，那她的工作质量得不到保证。如果你突然换副面孔，对她变得严厉。那她的心理也会有变化，不利用她后续的工作。

所以，与其变成这样，不如在开始的时候就避免这样的事情发生。

2、小恩小惠，并不会让她的工作更出色

总有人有这样的想法，我平时多给阿姨点好处，她给我干活的时候一定会更加用心。那其实这种观点并不具备普遍性，人的欲望是无穷无尽的，也都是从一点一滴积累起来的。

没有原则，没有理由的恩惠，非但不会让保姆感恩，反而会让她们胃口变得越来越大。起初，是你主动馈赠，后来甚至会变成她主动索取。这也背离了你的初衷。

3、你付出的报酬，对得起你提出的要求

有人说：你就给保姆那么点钱，就不要提那么多要求了，人家也不容易。

但事实上，目前市面上优质的保姆的报酬都是5位数起跳，即便是刚入行的保姆，收入也高于平均薪酬水平。

所以，您完全不需要有任何的心理负担，您可以提出合理的要求。因为好的阿姨清楚她应该满足您这些要求；反而是那些不怎样的阿姨，会对你的要求推诿拒绝。

4、沟通并不能解决所有的事

目前电视里谈话节目很多，这也导致了很多人觉得通过沟通可以解决所有的事情。但事实上，有些事靠沟通是没有用的。

保姆跟其他工作并无两样，我们也需要给他们制定规章制度，如果违规了就应该给予相应的惩罚。沟通是避免错误的发生，而一旦错误发生了，沟通也不能解决问题。而双方约定的条款，才能有效的解决。

5、可以鼓励，但要适度

阿姨的工作如果未能达到您的标准，可以进行适当的鼓励，来激励阿姨在工作中更进一步。但是，不能一味的用鼓励来掩饰她们没有做好的事实。

如果一味的用鼓励代替惩罚，久而久之，阿姨会觉得你特别好说话，她们也会在日常工作中降低自己的标准。等到你意识到问题，再想调整的时候，也无济于事了。

6、有需求就要提，不用遮遮掩掩

有很多时候，我们有什么想法都不会直接说，都习惯婉转一点，总觉得别人可以意会。但和保姆相处时，一定要把所有的要求都清晰的摆在台面上。如果口头说不清楚，就写下来。所有的条条框

怎么与保姆相处

1.要相信保姆，有什么事直接说开，与人相处主要是沟通，保姆在家中就是家里的一份子没有隔阂才能更好的生活在一起。

2.有问题要提出来，要求保姆做什么事就直接说出来，明确哪些事情需要做，做的不好的要明确说出来。

3.谈工资时要合理，不能一味下压，保姆也不能一味上涨。

4.适当为保姆增加福利，要在稳定合理的基础上增加福利。不要过于豪华或者过于小气。

5.了解保姆的性格，引导保姆融入家中发挥最大作用。

6.要尊重保姆，虽然分工不同因为有了他们的加入，家人才能在家务工作中解脱出来以便做其他事情。只有足够尊重保姆，保姆才能干的有劲。

保姆有问题如何管理

办法就是尊重，对保姆给予应有的尊重是共同处事的基本原则。尊重别人，才能获得别人的尊重，才会有较好的沟通、交流、合作做事。对保姆足够的尊重是做好事的智慧。最好地养育孩子是核心目标，在实现这一核心目标的过程中保姆的作用举足轻重，所以，最达限度地调动保姆的积极性就应该成为家庭成员努力的方向。其中足够的尊重是最有效的方法。语言上尊重，行事上尊重，用餐上尊重，习惯上尊重等等。以心才能交心，以心才能换心，心的力量是无限的。

3，把雇佣关系经营成一种亲情是最

应该怎么对待保姆

就是在家里安上监控，不要让她知道你家有监控的事。别的什么事情也不用去和他说，只把事情安排好了和一些做事的规矩就可以。

不要轻易的去得罪他，也没有那个必要，在用他的时候也是在观察他的人品和德行，人的品德不是一朝一夕就能够掩饰的，日久见人心。

如何和保姆相处

禁忌一：把保姆当亲人，闲来无事话家常

禁忌二：把保姆当救济对象，小恩小惠不断

禁忌三：以为保姆到自己家是屈尊

禁忌四：心理咨询节目看多了，盲目相信沟通的力量

禁忌五：卡耐基看多了，过分相信鼓励的力量

禁忌六：职场规则应用家中，不敢对保姆正面提出要求

禁忌七：认为阿姨什么都不会干是天经地义

禁忌八：把阿姨当作救世主

禁忌九：先君子后小人，惯坏保姆再发飙

禁忌十：怕换保姆，觉得找保姆不容易

怎样和保姆处理好关系的话术

尊重保姆

不管是到哪里你尊重别人，你也会获得别人的尊重。所以尊重保姆是和保姆相处的第一条，不论是在工作还是在生活当中，我们在和保姆说话的时候不要带有呵斥的语气，对待保姆的时候要像对待家人那样和善，将心比心，只有相互的尊重才是我们的相处之道。

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了解保姆

我们做到了解保姆也是件很重要的事情，那么我们该怎么做到了解保姆呢。首先我们可以再日常的生活当中和保姆细谈。问问她们在工作当中有什么地方需要商量的，问问保姆的家庭情况怎么样，关心一下保姆的个人生活，问问她在生活中有什么困难，自己能帮就帮让保姆在这个家当中感到温暖。

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给予赞扬

市场赞扬保姆的工作，不仅是对保姆的一种鼓励，更是对保姆工作的一种认可，让保姆可以提起动力来继续进行工作。适当的时候我们还可以对保姆的工作进行一定的增长。每次涨一部分，让保姆感到你这个雇主还是挺不错的，她们就会更愿意在留这这里工作。

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其实，如果请保姆的话，我们是没有办法避免和保姆相处的。保姆为我们提供服务的同时，也渗入到我们的生活中，成为我们的家庭成员之一。互相了解，互相尊重，才能长久的相处，才能激励保姆提供更好的服务。

如何处理好雇主与保姆的关系

按以下办法处理：

一是有才保姆放下架子，认真做好保姆，雇主请的是保姆，不是才女。

二是保姆认真了解清楚雇主的性格脾气，生活习惯，生活规律和爱好，并习惯之。

三是如果确实和雇主无法沟通，无法相处，就解雇，另谋出路。人都有优缺点，要相处好，都要多沟通，互相了解，互相忍让，互相帮助，互相理解。否则无法相处。

保姆应该和主人能关系很好吗

但年轻保姆怎样与主人和睦相处呢?处理得当，则风调雨顺，事事称心;如果欠妥，则四面楚歌，甚至被扫地出门。

因此，年轻保姆要讲究与主人相处的方法。面对男主人要稳重，以礼相待。年轻女保姆与男主人相处，关键在于心端行正，除了以端庄娴静的优良品质和勤勤恳恳、兢兢业业的服务态度赢得男主人的信任和尊重外，关键是和男主人的距离要把握分寸，既不能太远，又不能太近。马女士家请了一位18岁的勤快、漂亮的姑娘当保姆。小保姆干起活来，一家人都挺满意。可是慢慢地，小姑娘一双大眼晴让马女士受不了了。每天男主人一进门，她的注意力就来个“全面转移”，有时竟日不转睛地盯着先生。女主人感到了危险，只好让小姑娘走人。看来年轻保姆与男主人的关系是一个敏感的话题，稍有不慎，便会造成恶果。特别是家中只有自己和男主人时，更应该注意自尊自爱。若男主人有失检点，小保姆应有对策:或双目旁视，避开双方的凝视;或装聋作哑，对对方的暗示不予反应。若对方不知趣，有非分之举，你可好言相劝，如不奏效，那只好严肃斥责，维护自尊。面对女主人要真诚，以情相融。在我国，家庭分工基本是男外女内。年轻保姆最容易与女主人发生矛盾，而与女主人相处得好坏却又事关重大。和女主人相处，务必做到三点:一是说清来历，让其有安全感。最佳办法是出示所在农村或居委会的证明及个人的身份证;如有朋友、同乡介绍的自然就不必了。二是善用甜语，让其有亲切感。首先称号要得当;其次要恰到好处地赞扬女主人的贤惠、温柔、能干、美貌等;三是老老实实为人，让其有信任感。比如处理好与她先生的关系，照料好她的孩子，善待老人和病人，更要清白为人，不爱非分之物等等。面对小主人要爱护，以智相帮。小主人，不论是男孩还是女孩，都是男女主人的心头肉。父母爱孩子甚至超过爱自身。因此，小保姆与小主人相处更要讲究艺术。首先是爱之以心，这是前提。只有把小主人当作自己的亲人，才会对其无微不至地关怀。否则，就易出差错。有一小保姆由于马虎，竟然把缝衣针随便别在小主人的棉毛裤上，主人发现后，迅速找别的借口将小保姆辞退了。其次是授之以技。现在的小保姆一般都有初中或高中文化水平，在主人工作繁忙时，小保姆可充当家庭教师，细心耐心地指导小主人做好家庭作业，阅读课外书籍，讲些童话故事等。这样。主人自然会看在眼里。喜在心头。三是逗之以趣。小保姆要像幼师一样，教小主人唱儿歌，做智力游戏。跳简单的舞蹈，让小主人在健康活泼的气氛中成长。面对病人、老人要尊重，以助相护。尊老敬老是中华传统美德，小保姆护理病人老人，主要应做到三点：即服务、问候、请教。小保姆首先要从内心把对方视作自己家的老人，方能诚心尊重、真心服务、热心问候、虚心请教。其服务内容一般指衣服的收洗、饮食的制作，病时的照料、室内的清洁等，个别的还负责文字的誊写。有的病人老人会有寂寞感，喜欢与人说话，小保姆要善解人意，与其聊天，解闷增趣。人老之后，很忌讳“老”、“病”、“死”等字眼，因此小保姆在言谈中要尽量回避，让病人老人尽量保持舒畅的心情，以利于身体健康。