1. 如何避免家政人员接私活

自己服务的口碑做好了，有老客户主动推荐安利。 家政服务签私单，目前主要有这样两种情形： 有些客户直接从网上找人，不经过家政公司；另一种签私单的情况就是通过熟人介绍。 那什么是“接私单”？ 家政行业里所谓的“接私单”，是指家庭客户或家政员不经家政公司派遣，或介绍直接与家政员或客户签订家庭服务合同的行为。 接私单无工伤保险保障，潜在意外风险大；私单甩单风险大；没有合同的约束和保障，投诉无门；以及个人信息真实性风险。 所以，很多人为了保险起见，大多还是会选择在家政公司找服务。

2. 家政如何防止接私活

私单比较难避免，倒不如加入一些公司和员工之间的激励机制。以及从培养员工的忠诚度这方面入手。

3. 家政接私单应该注意什么

不能一概而论的，任何一个行业中都有盈利的和亏本的，主要看您如何经营。

一、家政公司一般分成两种，服务型和中介型。

服务型：

员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主； 优势：统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高； 劣势：1、公司运作需要按照劳动法来实施，运行成本较高，承担的风险较大；2、员工的积极性并不高，且在非工作时间会去接私活，长时间下去，又会反过来影响到正常工作的效率和质量；3、员工工作时间难以满负荷，做钟点的服务，一般每天工作量都不会多于6小时，大部分在4-5小时，这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右，这样算下来1500元的工资不算低哟。

中介型：

概念就比较简单，收集大量家政员工的信息资料，然后推荐给客户，收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是：成本低，风险小，利润可控，不需要花更多时间去搞管理和培训； 劣势是：员工队伍很不稳定，生意的波动也很大，与客户之间的关系相对较弱。

二、上海市场的分析是，在需求家政的客户中，有40%业主需要服务型公司，另40%业主需要不住家的保姆，还有20%需要找24小时制的住家保姆。

三、服务型公司，如果要赚钱的话，需要注意以下几点： 1、客户定位要高，也就是说不要去做低层次客户，低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务，这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户，不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块，每月需要对每家客户的消费额进行评估，原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户； 2、服务收费应比市场价略高，每月营业额要进行分析，一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%，也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证，如果做不到25%，那关门的结果不可避免； 3、家庭服务内涵很多，你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务，来吸引客户并提高毛利率，我们的经验是，附加的清洁服务，可以做到40%的毛利率，对整体贡献度很大； 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率，如果无法提高，就要把客户服务的时间和项目，菜单化，即是每次服务的时间和内容全部制定好，客户能接受就服务，不能接受就不服务，这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时，如果不能做到，宁愿少招点工人，员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月； 5、当然，要找到高层次客户，广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升，这也是要考虑进去的，所以整体毛利率达到35%以上，我建议你可以坚持下去，如果没办法做到这个毛利率，那这个生意你只是来玩玩了。

一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工（跑了和尚跑不了庙）。

二、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工，可有效节省工作时间（省时间就是省费用）。

三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工（省心就是省力）。

四、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工（知识也是生产力）。

五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工（他们既有社会经验，也有家庭工作经验，便于沟通和理解，服务也要开心）。

以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事，这样是不可以的。相比之下，一种新的管理模式在家政行业悄然兴起，弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指，家政员是公司员工，外出服务代表公司。具体做法是，公司与求职者签订用工合同，吸纳他们为公司员工；公司与用户签订劳务合同，负责提供家政服务。活儿由公司来揽，家政员由公司来派，劳务费由公司来收，员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系，出了问题都可以找公司解决。 对内：培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外：需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司，所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益，而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传：互联网是一个宣传方式，各报刊的分类广告也可以考虑，城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地，业务人员当然必不可少。

4. 家政阿姨接私单可以吗

建议您最好不要选择私签的途径找月嫂，这样会滋生很多问题，因为清私单的月嫂，没有保险保障，潜在风险大，遇到素质不好的月嫂，很可能心情不好，甩手不干了，而且身份信息，服务质量都无法保障。

正规的公司在派单的时候要权衡多方面的因素：客户的消费水平和服务要求、月嫂的专业水平和级别，像e家政每一位月嫂都有自己的档案，供客户查验，有完善的保险体系，保障客户权益。

如果真的要请私单月嫂的话，一定要事先了解月嫂的身份信息，背景，现状，最好还要签合同，面试的时候，要考察她的专业技能，最好是有实操的，判断是不是真的很专业。

5. 家政接私活怎么办

这个问题，我们也一样。因为不是采用中介形式，员工都是自己管理的，反而越管越难管。

我的策略是：

1、做高端客户，与客户服务协议，相对来说，有些高端客户不是很愿意因为让工人来干私活，违反商业协议；

2、把员工的工作时间尽量排满，哪怕是休息时间，宁愿发加班费，也要他们来上班，这样他们就没有时间去做私活；

3、管理上加强，对干私活的员工给予严惩；

4、多做团队服务的活，靠员工单个去干的活，时间长了，客户比较认同员工，而不是家政企业，所以采用团队服务形式以及组合服务形式，给客户感觉你们提供的服务是比较专业的，也是有些管理要求的，比个人来服务要好。

当然，完全杜绝员工干私活是不可能的，这些家政员工，基本都是死要干活的那种，一般都是有老有小的阿姨，为了钱什么都干得出来。最有效的办法，还是要调整模式，不以个人服务为主。

6. 家政公司怎么防止员工私自接单

平台有专门的单子，通过软件接单的。

7. 做家政可不可以自己接单

家政保洁公司是不限年龄的，只要你能接到家政保洁服务的活，任何年龄都可以做家政保洁服务。

38岁正是人的一生中的黄金年龄，体力精力旺盛，正是创业的好时候。人生能有几回博，此时不博待何时？！开家政保洁公司需要跑单，必须经常去各个小区及写字楼甚至厂矿企业去谈业务，很能考验人的体力、耐心、智慧。只要能接单，就可以做家政保洁服务，可以自己接活自己干，也可以雇人干；可以开店面，可以租办公室，甚至可以一部手机就行，方式灵活多样，就是挣钱就行。

8. 如何避免家政服务私自接单

自己服务的口碑做好了，有老客户主动推荐安利。