1. 和月嫂相处不来

身为月嫂，我们的生活过得比一般人更艰难。我们要照顾自己的家庭，又要忙着在外挣钱，但偏偏工作的特殊性让我们不能兼顾家庭和事业。但因为对月嫂这个工作的喜欢，看到一个又一个宝宝长大，心里都是美滋滋的。

随着经验越来越足，照顾宝宝得心应手，和产妇也相处得特别融洽，得到客户一家人的认可，是我们最开心的是时候了。

这份工作，不仅帮助别人，也提升了自己。做月嫂，最重要的是用心，只有用心对待这份工作，才会重视自己的信誉，才会得到更多客户的认可。

2. 跟月嫂相处不好

我的月嫂是闺蜜用过推荐，但是闺蜜与我不同没有母乳，我当时大意未细问就订了，用完后发现订这个月嫂还是进了很多坑，月嫂虽然辛苦但是需要专业度，否则直接请保姆就行，何必要花两倍的钱请月嫂呢？ 有没有必要请月嫂：我认为还是要请的，月子里妈妈太虚，本就需要修复，有这个条件就请一个照顾宝宝，妈妈可省心不少，也避免与家里老人之间的争执口角。 如何请月嫂：

1、 尽量去专业机构找月嫂，请之前查看她的培训记录、培训时间、月嫂证书级别、是否有催乳证、营养证。

2、 订之前尽量见面聊一下，聊的内容：（1）问专业问题看她是否能答上；（2）观察她谈吐着装是否合适；（3）了解她工作范围，对东家的要求等。 针对要问的专业问题，我列举几个如下供借鉴：没奶怎么催乳？哺乳妈妈发烧怎么处理？热敷冷敷区别和处理场景？乳头小白点怎么处理？催奶鸡汤用什么鸡做？产后可以做腹压运动吗？宝宝哭闹不止可能原因和处理办法？新生儿脐带未脱落如何洗澡？女宝私处需要清洁吗？新生儿晒太阳时间及注意点？新生儿黄疸怎么处理？ 针对谈吐着装，专业机构的月嫂一般都会统一基本无大问题，像我这类私自请的有几点要注意：月嫂烫发染发至少六个月以上，最好素头；不佩戴任何首饰；衣服均为棉质低饱和度色彩；其他就看聊的投不投缘了。 了解工作范围，月嫂一般是照顾一大一小，正常工作范围是负责大人一日三餐及中间点心，清洁一大一小的衣物（分开清洁），24小时负责宝宝吃喝拉撒，宝宝日常洗澡抚触及日晒等；了解月嫂对东家的需求，包括住宿、吃饭、洗澡等。 在与月嫂的相处过程中，我建议几点：1、刚接触时互相表明对对方的要求。我的月嫂是过完年来的，那会她年前刚烫染了新发型，我当时看到有点不悦毕竟宝宝是会跟她头发亲密接触的。所以最好的处理方式是早早说明。2、起冲突就果断换掉。用月嫂要先小人后君子，早早摆明要求后月嫂会做事认真，平常也尽量体谅她的辛苦不要过于苛责，但一旦觉得不合适说过她了后要及时换掉，骂过的人是不适合留在身边贴身用的。 感谢月嫂阿姨成为宝宝来到这个世界上的温暖第一站，愿你能请到满意的月嫂！

3. 月嫂说话态度差

超级有必要！我妹生一胎的时候本来要请月嫂，我妈拦着不让说月嫂没用还白浪费钱，说她会带，结果我妈带孩子的经验可以追溯到当年生我妹的时候。结局就是我妈根本不会带，我妈又要帮着带孩子又要做饭洗衣服做家务，一个人忙不过来我妹就自然在带孩子上要多承担一些，结果我妹月子坐的并不好，胳膊疼腰疼的，身体素质和怀孕前差很多，就是因为月子里白天晚上的带孩子累的

后来她生二胎的时候我去了，她找的月嫂不靠谱，说自己儿媳妇生了要晚几天来，今天推明天明天推后天的，我说这人不可信，赶紧换人，在医院正好有按天算的月嫂，我妹找了一个特别好，我妹才体会到有月嫂的月子和她之前没月嫂的月子体验差别太大了，这根本不需要操心孩子，自己也有专业人士照顾，连产妇上厕所都知道该注意什么。但是这个人做了几天就走了，因为被人早订了，我妹急的不行不行的了，我妹夫赶紧在他老家给找了个月嫂结果孩子都不会抱，倒是很勤劳，来了把地擦了三遍，饭做得很好，我妈和我妹想凑合她得了，觉得月子都开始了不好找。我觉得他们本末倒置，现在最需要的是解放产妇能够专业带孩子的而不是做饭的阿姨。所以我做主让这个月嫂回家了，然后我当天约了几家月嫂中心去面试的月嫂，选择了一个更方面看着都不错的，结果真的还不错，帮我妹妹月子坐的挺好的。后来这个月嫂我们朋友圈介绍了好多人。

然后说说我自己坐月子我一直是个很独立的人，基本很少求到我妈什么，所以之前我妈都特别温和，但是我怀孕后孕反特别严重，就让我妈来照顾我，我妈就可能觉得我现在只能依靠她了，就会总说自己辛苦，别人都问她为什么这么早就来照顾我，我因为孕反吐的吃不下说我挑食，做菜一个菜做一大盘子，吃少了就说不知道该怎么给我做饭，反正整个孕期和我妈在一起的那几个月差点给我弄抑郁了，更加坚定了我月嫂邀请俩月的想法

月子里，月嫂很专业，我妈除了买菜任何事情不需要她做，她反倒觉得不高兴，总和月嫂闹矛盾，觉得我向着月嫂不向着她，我觉得她总对人家态度不好，管的太细没必要，把我和宝宝照顾好了就行了。而且我觉得人家挺好，我花钱请月嫂，人家又做的好，每天给我洗衣服，给宝宝洗衣服什么的，宝宝和我都很干净。我也不需要听我妈唠叨累啊什么的了。

后来俩月之后月嫂走了，我们的衣服就开始堆积，我家宝宝的衣服也不敢总换太频繁，因为衣服干的慢，担心不够换。

后来我又买了婴儿洗衣机，我妈也是不同意，我没听她的，我希望我家宝贝随时都有干净衣服穿，不希望攒一堆衣服，随时换衣服没负担，结果用起来我妈才觉得婴儿洗衣机好好；我要请育儿嫂我妈最开始也是不让，后来我请了之后我妈觉得自己轻松了好多。我也没那么累了。至少家务我妈不用做了。

所以，不管是亲妈还是婆婆，还是请他们退居二线吧，自己花钱请的人，让人家做什么内心没负担，比什么都强。

好多人问婴儿洗衣机的品牌，下面是我当时天猫购买的途径和价钱，供参考～

4. 和月嫂相处不来怎么办

这个可以当面跟月嫂沟通好，凡是对宝宝不好的事情都要提前杜绝，因为花钱是让月嫂照顾宝宝的，而不是玩手机的。偶尔的接打一次电话是可以的。但是不照顾宝宝。完全再玩手机，就要说清楚了。直截了当的说不行。好的月嫂当然是会全身心的照看宝宝。

5. 跟月嫂相处不下去是什么原因

1.

不要辱骂月嫂。孕妇或家人千万不要以为自己花了钱,就不注意对月嫂人格的尊重。

2.

要多聆听她们的心声,了解她所想的。与月嫂相处要注意感情互动。

3.

要保证月嫂的正常休息时间。如不能保证,要支付给她合理的加班费用,最好不要随意增加规定服务...

4.

月嫂不是工作机器,应给予足够的休息,要尊重她们的隐私。

6. 跟月嫂关系不好怎么办

   月嫂是客户是一种服务与被服务的关系，月嫂通过自己的专业能力获取相应的劳动报酬，但是在工作过程中难免会有意见不一致的情况，此时作为服务业的月嫂，应该尽量满足客户的要求，按照客户的意见去办事，假如是专业领域的意见分歧，可以先告知客户相关知识，最后决定权还是在客户手上。

7. 月嫂态度不好

客户面试月嫂时主要从以下几方面切入问题：

1.母婴护理专业度

2.职业规则意识

3.职业态度与服务态度

4.与自己需求契合度

5.与自身家庭契合度

1、近一年服务客户情况

目的：不同客户群体，对服务需求不同。了解近一年月嫂服务客户类型，服务客户所在城市与客户需求群体侧重点，尽量选择近期服务客户群体与自己有多个共同点的月嫂。

2、第一任老师

目的：了解月嫂步入行业的第一任培训机构、城市级别、机构培训专业度。月嫂长期的专业习惯、职业态度由第一任老师奠定基础。错误的护理方式、职业态度如没有及时纠正，会随着月嫂经验丰富而积累加倍。月嫂并不是经验越多越好。

3、长期合作机构

目的：通过月嫂长期合作机构所在的城市、规模，判断月嫂可以接受约束，接受规范的程度。如私签订单过多，则表示月嫂长期随意度较高，对约束规则适应度不高。

4、一日流程

目的：可根据月嫂回答内容多次插入提问。主要目的是考核月嫂语言表达能力，月嫂对客户提问意图是否能快速掌握，月嫂对客户问题理解力、反应力。考查客户与月嫂沟通互动默契度。观察后期月嫂入户服务不满意的情况下，可以沟通解决的可能性有多少。

可以对答如流的月嫂一定是经验优质月嫂，不能对答如流的也不一定是差的月嫂，月嫂普遍表达能力有所欠缺。回答欠妥在谅解范围内。此问题对月嫂专业度的评断准确度不高，更多用于观察沟通表达力。

8. 和月嫂相处不来往怎么办

站在婆婆的角度分析：

1、老人家爱惜你和孩子，担心月嫂照顾的不细致；

2、老人家节俭，觉得请月嫂太贵；（那个年代的人，经历过三年自然灾害，可以理解她们的观念）

你的角度分析：

1、婆婆身体一般，担心婆婆一个人照顾不过来；

2、担心原本正常的婆媳关系，因为照顾月子期间的琐碎事情而变得不如以前；

想要说服婆婆，可以从以下4点出发：

1、担心她的健康，不想老人家太操劳；

2、现在的月嫂都比较专业，都是经过培训的，做饭之类的也有科学依据，也经历过实践（例如说找的整个月嫂是经验丰富型的）

3、关键点：这个月嫂，是朋友给介绍的，没花钱，或者花了很少的钱。（说白了，就是说谎话，让婆婆觉得没花钱，这点很关键）

4、欢迎婆婆周末或者每隔几天过来看看孩子，共享天伦之乐。（这话就看怎么说了，其实婆婆知道月嫂没花钱，自己能隔几天去看看孩子，也就应该满足了。说实话，哪有不嫌累的婆婆啊，只有怕花钱的婆婆，特别是那一代人，挨过饿受过苦的）

祝你能圆满沟通好这次跟婆婆之间关于照顾月子的事情。

祝好运，祝孩子健康。