月嫂的基本素质(月嫂的素质是什么)
1. 月嫂的素质是什么
1. 仔细查看月嫂公司的基本情况:营业执照、经营年限、办公室环境、老师的资历和素质等。
2. 在月嫂中心提前翻看各个级别月嫂的简历,要记下钻石,金牌,银牌月嫂的名字等,为以防万一。比如,订好的钻石月嫂一旦不能来,那月嫂中心给我们替换的人到底是哪个级别的要心中有数。
3. 仔细查看面试时,月嫂提供的证件:身份证,月嫂上岗证(生效日期:从中可以看出她号称的几年工作经验是不是真的),健康证(要当年有效的),有无育儿师证。
2. 月嫂需要具备哪些素质
选月嫂要注重以下几点:
1、身心健康
我认为月嫂的首要条件必须是:身心健康。正规的月嫂一般需进行一次全面的身体检查, 有月嫂的卫生证。另外,月嫂的基本素质除了健康的身体外,还要有良好的文化素质、心理素质,以及仪容仪表和言行举止方面的礼仪修养。毕竟是把自己最宝贝的孩子交给她照顾,这个条件是必须的。
2、良好的卫生习惯
良好的卫生习惯是一个优质月嫂必须具备的基本素质。面试月嫂的时候,我们可以根据月嫂的外表和举手投足来进行判断,并检查月嫂的卫生证。
3、一定的知识和经验
月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或曾进行专业的月子护理培训。此外,有无生育或养育经验也很重要。我当时选的月嫂是40岁,自己生育了两个孩子,同时也照顾过十多个宝宝,经验比较丰富,我也很满意。
4、与新妈咪及其家人性格相投
在雇用月嫂前,新妈咪应该了解月嫂的品性,避免遇到相处不融洽的月嫂。如果月嫂不是本地人,看看能否用普通话交流,以免和月嫂在交流上出现障碍。
5、适应和学习能力强
每个家庭都有独有的氛围和特殊的需求,月嫂必须能融入其中去适应不同雇主的需要。
6、能认清自己的角色
虽然月嫂在照顾新妈妈和宝宝方面比较有经验,但如何坐月子绝不是月嫂一个人说了算,月嫂要清楚自己的定位,而不应自以为是。
另外,月子期间通常都是家庭矛盾的高发期,如果遇到新妈妈出现情绪激动的状况,月嫂要能够保持冷静,可以多从侧面开导新妈妈,尽量不卷入到雇主的家事当中。
7、对宝宝要有爱心
月嫂应有爱心,会为新生命的到来而感动。如果没有这种爱心的支持,这项工作只会成为一件苦差事,效果自然会大打折扣。
3. 月嫂的素质要求
可以的 ,现在好多都是没学历的,谁都不是一来就会的 学就会了,找个中介人家给你培训。现在很多下岗后或者是失业中年妇女都想干月嫂,没有月嫂证可以上岗吗,是可以上岗的,只要有健康证就可以上岗,只是工资价格会稍低。
首先来说,要有证,月嫂证书代表了权威,现在月嫂公司在签订月嫂时候,月嫂公司也会首先选择有月嫂证书月嫂。应为这也是满足雇主的需求。现在雇主挑月嫂时候,首先也会看月嫂是否持有月嫂证书,这样他们在挑选的时候也会比较的放心,这也是为什么现在没有证书的月嫂不受欢迎的原因。
考月嫂证的时候我们需要到,人力资源保障部或者是月嫂公司进行报名,在报名完成之后我们要在培训基本经过15天100个课时的培训,培训完成后进行考试,考核完成之后一个月之内就可以拿到月嫂证书了,这时候我们就是一名拥有专业证书的月嫂了。而且雇主们也喜欢有月嫂证的月嫂。
总之来说,如果想做月嫂,可以先试干后确定自己是否适应这个行业,再花钱办月嫂证书,月嫂培训价格也是一笔开销。
4. 月嫂的素质是什么样的
1:敲门好习惯
月嫂在服务期间,需要与客户共用一个生活场所,生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前,养成敲门的习惯,可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。
2:不听不问不参与
客户在家的时候难免要讨论下家务事,这也属于客户家的私密事,这时月嫂最好回避,留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了,在外面旁听,也千万不要插嘴,更不要打断他人谈话或加油添醋,或者将听到的事情转述给其他人知道。
3:配合客户生活习惯
客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员,每个家庭成员都会有不同的生活习惯,月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住,自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息,至于家庭中的其他成员,不能过多干预。
4:衣着大方,低调得体
月嫂首先要衣装得体,才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动,尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5:不夹带私人生活
月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则,未经过客户的同意,私下会客或留宿亲友,这也违法了职业道德。
6:清楚界限
在未经允许的情况下,绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务,如果在操作电器时有不明白的地方,应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品,应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面,也必须尊重,少评少论。
7:与公司保持良好且有意义的互动
要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。
5. 月嫂职业素养包含哪些内容
学月嫂没有什么具体的过多的要求,学月嫂的基本条件包括:年龄,学历,身体状况,以及个人素养,具体条件如下:
1、25岁以上,初中以上学历,身体健康,想从事月嫂工作的下岗、待岗、退休女性人员。因为月嫂一天24小时里很少有休息时间,强健的体魄是成为一名优秀月嫂的基础条件,一定的学历是保障月嫂有一定的学习能力。
2、有爱心、耐心、责任心,爱孩子,心地善良的女性。这是从事母婴护理工作的月嫂必备的素质,月嫂是一份服务工作,要做好服务工作,就必须得有良好的心态。
6. 优秀的月嫂所应该具备的优秀素质有哪些
(一)月嫂上岗的基本礼仪
1、养成进门先敲门的习惯在进入他人的房间特别是主人卧室,一定要养成敲门的习惯,毕竟家是一个共同生活场所,生活中难免有不便之处,每个人都需要有秘密的空间,因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。
2、严守本身分际,做到只听不说的境界雇主与家人谈论家务事时,千万不可旁插嘴,打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避,让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事,即使在旁有听到其中的内容,也不可将听到的事情转述给其他人知道,这是十分重要的,一定要特别注意。
3、放弃自我的主观思想配合家中成员的生活习惯,尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯,不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验,须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道,而不是来“主导”生活秩序的人。
4、衣着避免暴露或过于简单清凉在家中的公共区域,如客厅、餐厅内不可穿着睡衣,或过于性感暴露的衣服活动,须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服,尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5、禁止私下会客或留宿亲友保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。6、毁损物品应诚实告知雇主未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务,使用家中电器设施或相关设备有不明白之处,先确定询问清楚操作流程再行使用,若不慎毁坏也应诚实告知,争取雇主谅解。
7、尊重雇主的宗教信仰对宗教上所涉及的禁忌,如物品、食物、生活习惯,应全力配合并予以尊重,不可有批评或不屑的态度。
8、注意家中成员及自身的安全除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外,工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免,以减少自身的危险性。
9、与公司保持良好且有意义的互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。总之,居家的从业人员必须能够在短时间内与雇主家中成员建立良好的人际关系及做好所有日常生活习惯的配合实属不易,因此所有的雇主也应将心比心,将居家上岗人员视为家中的一份子,如此家中的气氛将会更加和谐,家庭生活也会更加圆满。
(二)月嫂的水准代表了主人的社会地位
1. 月嫂的一言一行是全家素质的象征
2. 每个人都能成为高级家政,只要你愿意学—You can!
3. 月嫂,不是光做月子护理,而是让主人放心,安心
4. 看一个月嫂的素质,看她在无人的时候干什么
(三)高级月嫂所必备的礼仪素质
1. 就这么简单,自然——该说的说,该做的做,该问的问,该学的学
2. 讲礼仪, 爱干净,注重细节
3. 在对的场合做对的事情,穿对的衣服
4. 勤劳,好学,乐于助人
5. 快乐,健康,懂得欣赏和赞赏别人
6. 会站在别人的角度考虑,有一颗感谢之心
7. 注重言行举止
8. 懂少许外语,懂得欣赏音乐,美术及一切美好的事物