做律师需要具备哪些素质和能力？

2023-12-30 00:25:07 来源：www.dxfbaby.com

导语：一、做律师需要具备哪些素质和能力？转发一篇我给法学院学生讲课的讲稿吧。使我感觉到对于成为一个好的刑辩律师、一个成功的刑辩律师，他所应该具备的基本素养，远比哪些所谓的技

一、做律师需要具备哪些素质和能力？

转发一篇我给法学院学生讲课的讲稿吧。

使我感觉到对于成为一个好的刑辩律师、一个成功的刑辩律师，他所应该具备的基本素养，远比哪些所谓的技巧和经验重要的多。就像我们现在经常听到的一句话“先做人后做事”，因为你如果不具备这些素养，那么你连一个基本合格的刑辩律师都算不上，你如何去做一个好的刑辩律师、一个成功的刑辩律师呢？当然，这些是我个人的片面之言和个人认识，这里是和大家探讨，不是法律强制性规定，我可没有权力说哪位律师不是合格的刑辩律师啊。

一、专业的法律素养

1、专业的法律知识

专业的法律知识是辩护律师有效开展辩护工作的基本功和抓手。辩护律师应当全面掌握《刑法》、《刑事诉讼法》、《司法解释》、《决定》、《批复》、《答复》、《通知》、《会议纪要》及《指导性案例》等涉及刑事方面的相关法律知识，并且做到熟练运用，融会贯通；而且必须及时的知识更新。专业法律知识素养看起来是每个刑辩律师着手最早（从和你们现在一样在法学院学习的那天就开始在储备）、最基础（不学个差不多连司法考试都过不了，就别说当好律师了）、最直观（全是书本知识，不用什么多少年经验总结），但是实践中很多人连最起码的这一关都过不了，很多通过了司法考试的实习律师、执业律师都过不了关。

常见两种问题，一种是不能正确理解适用法律相关条文。最直观的表现就是“错用法律规定”，。究其原因是不用心，法律的基础知识都没有学好，不知道如何从法律的精神和原则上去理解适应法律，只知道法律条文只言片语的字面意思，无法真正理解法律规定的意思。这样的律师以前特别多，因为以前真正法学专业毕业的律师比较少，当时的律师入职的考试、考核比较简单，基本法律条文理解都不全面的律师都有。现在因为司法考试的难度标准在这里，所以起码的水平提高了不少，基本法律规定都能错的，这种犯低级错误的奇葩确实少了很多。但是，又出现了不少机械、死板、生搬硬套地适用法条的律师。所以，我希望在坐的各位以后从事法律职业时，都能够精准地解读法条及法条背后蕴含的主要精神和立法本意，不要再犯这样的错误。不要让法官在法庭上教你这一句法条应该怎样理解（我遇过比较客气法官会说“某某律师这一条你的理解和通行的理解好像不太一样吧”），过分点的法官会直接问你是哪个学校毕业的，谁教你的。那就太丢脸了！不是玩笑话，我不止一次在法庭上遇到过这样被法官问候老师的律师。

另一种是，法律专业知识掌握不完整，知识更新滞后，不知道新的法律规定。直观表现就是“不知道法律还有这个规定”，我就遇到过有律师问我，刑法还有这个罪名呀，司法解释还有这个规定呀，诸如此类的问题。。特别是每次出现对常见罪名的修改之后，经常会看到有律师出这样的丑。跟不上新的形势（醉驾实刑）。。究其原因是知识不更新，不继续学习。很多人考完司法考试就觉得自己很了不起了，还看什么法律书呀。临时抱佛脚，遇到案子了再去翻法条！就像有些同学是应付考试一样。可是，律师的工作能像考试一样，提前通知，提前准备吗？当事人咨询时，你答不出来或者答错了，案子、律师费就没了。法庭上，你对法律规定一脸茫然，法官会直接轻视这个律师以及这个律师所做的全部工作，和气点的法官直接无视你的辩护意见；严格点的法官直接把你犯低级错误的辩护意见归纳到刑事判决书上去“示众”。

就专业法律知识的学习，我有两个建议：1、在头脑中构建一个专业知识的体系，而不是死记硬背法律条文。我们都看过很多律政剧，律政剧上往往都用背法条的桥段来彰显一个人是律师。但那是影视剧，现实生活中我可以负责任的告诉你，全中国甚至于全世界绝大多数好的、成功的律师都是不背法条的（可能有记忆天才的律师除外）。至于如何建立知识构架，我只能举个例子。比如刑法，我就以刑法规定罪名（现在是468个法定罪名）为点（不是以法条为点），以刑法分则罪刑各论部分十章十七节为体系，将罪名分门别类归纳进体系。（原则上是熟练到能背诵，你可以打印或者抄写在一张纸上，随身携带，没事就看看。这些加起来总共也就3000字左右，一个正常人都应该可以背下来。）这一步完成后，我们就初步完成了刑法相关知识的构架，我们再来填充这个框架。怎么填充？我们先用刑法本身所规定的每一个罪名的法条，对框架进行整体的初步填充。通读几遍《中华人民共和国刑法》及其修正案，要求对大部分罪名的法条，只需要达到了解的程度就够了，比如第一章的危害国家安全罪、第七章的危害国防利益罪、第十章的军人违反职责罪一类的了解就够了。为什么？大多数律师一辈子几乎都遇不到（像军队律师除外）。最后，我们要突出重点了，对于盗窃罪、抢劫罪、贪污罪、受贿罪等等这些常见犯罪，你就认认真真的背条文，看《司法解释》、看《决定》、看《批复》、看《答复》、看《通知》、看《会议纪要》、看《指导性案例》等等等等，篇篇都要对照着看，年年都要认真的看，一直看到你不当律师那天。

2、选择几本适用的专业工具书。当你通过司法考试，决定从事律师职业的那天起，你所用的主要专业书就不应该再是法律出版社、中国政法大学出版社这些学术出版社出版的什么学、什么概论，而应该是最高人民法院出版社的《刑法罪名精释》、《某某司法解释的理解和适用》等等。为什么？因为，法官只认最高人民法院的理解呀！你和同学就学习发生了争论，你可以说老师上课时这样讲的，你的同学认可老师的权威，大家统一认识，争论就结束。你能到法庭上说，这是老师上课讲的，所以就是对的吗？

可以告诉你们，司法考试什么都不是，他只是一个门槛，刚进这个门，你如果不继续学习，你什么都不是，什么你都做不了。从2002年司法考试开始到现在，襄阳律师人数增加了近700人，而今年襄阳从业三年以上的执业律师平均年收入应该能够达到二十万元（非官方的，我刘律师的保守统计），但是每天闲坐的、混个温饱的律师也不是个别几个。

刑诉法与民诉法“证人证言”规定的区别。

司法解释及时更新。

2、专业的法律思维

律师应当会用独特的法律思维方式，分析思考和处理社会问题、以法律人的眼光洞察社会万象，并善于利用法律的方法处理社会纠纷。可以说，是否会从法律的角度观察分析、处理问题，是律师区别其他职业的主要标志。刑辩专业的法律思维有很多方面，我认为最根本的有四个。第一个是理性而严密的逻辑思维能力，这是刑辩律师专业思维的基础。刑辩律师必须是一个善于理性思维的人，一个无法用理性驾驭感性的人是做不好刑辩律师的。刑辩律师的逻辑思维就是使用科学的抽象方法，借助概念、判断、分析、推理，揭示事物的本质，表示案件的结果。我们在法学院学习的时候，逻辑学是必修课。第二个是没有证据没有发言权。一个专业的律师必须有证据为王，法律事实至上的概念。不要完全脱离案件的法律事实和证据，不讲法理的，和围观群众一样去随意胡扯案情。第三个是独立分析判断，不人云亦云。专业在哪里？专业就在于你独到法律见解，在于你利用专业的法律思维先人一步的预判。辩护律师要有独立的思辨能力，对各种理论学说要仔细甄别、分析判断，不要人云亦云；对案件的事实、证据和法律规定要深入分析思考，努力做到厘清事实，还原真相，精准定性，准确适用法律。第四个是法入我心，我心合法。就是你在专业法律知识掌握到纯熟的地步，遇到任何案件，你已经不再需要去检索他是刑法第几条、是如何规定的，在你的脑海中会直接跳出来，这个行为可能构成什么犯罪，构成要件有哪些，定罪的标准是什么，量刑幅度是多少。

3、专业的工作方法

　　优秀辩护律师具有独特的辩护风格和与众不同的辩护技能。我把优秀刑辩律师的专业的工作方法归纳为：两种能力、三项技能和四项基本功。

　　两种能力：归纳、鉴别证据，剖析案情的能力。刑事案件的事实全部由证据呈现，而证据又全部由侦查机关调取，所以对各类证据的形式和内容进行归纳和鉴别，对其合法性、关联性进行论证，从而迅速地对全案事实作出准确的分析和判断，这是一个优秀刑辩律师专业能力的体现。再有，深入浅出，解析法律的能力。罪与非罪、此罪彼罪、刑罚轻重，属于法律适用问题，刑辩律师本身对每一条法律的立法精神要有深刻理解，但在运用法律条文时，要尽量减少和避免使用深奥难懂的专业术语，深入浅出地向当事人说明白，向办案人员说清楚，这同样是刑辩律师专业能力的体现。

　　三项技能：首先，与众不同的交叉询问技巧。交叉询问的一般要求大家都清楚：准备要充分，重点要突出，提问要清晰，语言要简洁。但是优秀辩护律师与众不同的交叉询问很讲究技巧，很需要经验和智慧，很具有观赏性。提出问题的方式、手段多种多样，最后总能产生意想不到的效果。提问时的语气、节奏变化丰富，因为只有抑扬顿挫的语气才能吸引听众的注意力，而没有变化的声调是很难突出重点的。最重要的一点，优秀辩护律师有一项不同寻常的能力，就是“掌控答案”，因此很少出现“放出去收不回来”的失误。

　　其次，出其不意的法庭应对。老练与机智是优秀辩护律师的最大财富之一。法庭上我们经常会听到一句话，“我反对!”因为优秀辩护律师擅长“反对”，充分表现出他对法律精神的深刻理解、一语破的的语言功力和维护当事人诉讼权利的强烈意识。对于来自公诉人的反对和法官的阻止，他能够不失风度地解释提问的合理性，用真诚的态度打动法官，于是巧妙地走出危机。他还善于从稍纵即逝的控方证人的证词中或者公诉人的发言中发现对自己有利的细节从而加以渲染，以引起法庭足够的注意。

　　最后，也是最重要的一项技能，优秀辩护律师的辩护发言具有很高的境界，因为他是用与众不同的脱稿演说来完成辩护发言。他口齿清楚，嗓音淳厚，富有感染力，体现了他丰富的语言储备和娴熟的修辞功力。自打做律师以来，我就十分钦佩对语言作细致深入研究的律师，所谓优秀辩护律师，从某种意义上说就是法庭上的语言大师。最值得一提的是，优秀辩护律师要有超强的记忆力。如果是一个团伙犯罪案件，被告人多达十几人，犯罪事实十数起甚至更多，他能够把涉案人和若干证人的名字、每一起犯罪事实的时间、地点，特别是关键情节中被告人之间、证人之间及其相互间的多次笔录一致的和不一致的细节以及出自哪本案卷的第几页都记得一清二楚。对于所引用的法律、司法解释，甚至专业性极强的有关规范性文件的内容，可以毫不犹豫直接引述它的文字。只有这样的脱稿辩护演说，才称得上辩护发言的最高境界，只有这样的辩护律师可以称得上是法庭辩护大师。

　　四项基本功：从一名普通刑辩律师成长为优秀辩护律师，必须具备四项扎实的基本功：其一，“阅卷笔记基本功”，不论多大的律师，都要坚持亲自阅卷，用自己的方式制作阅卷笔记，便于案情梳理和记忆;其二，制作“调查笔录”基本功，要善于抓住调查重点，合理进行话题过渡，最后进行合法性固定，等等;其三，案件事实“强化记忆基本功”，反复阅卷，系统整理，至少进行三次以上的案情讲述(向同事、家人、朋友讲述)，以此记忆案情和归纳论点，同时寻找和发现最有说服力的表达方式;其四，“表达基本功”，一方面向有经验的律师和演讲专家学习观摩，一方面进行朗读、辩论训练，由浅入深，由易到难，还要勇于在法庭上进行脱稿演说的实践。

二、全面而丰富的通识

1、法律专业知识的通识

在法律体系中，刑法和其他部门法的区别与其他部门法相互之间的区别，有本质性的不同。其它部门法之间是以其调整的法律关系来区别，而刑法是以其强制性的严厉程度与其他部门法想区别的。刑法同时调整了几乎其它所有部门法所调整的法律关系，区别只是在于刑法是对其它部门法所调整法律关系中最严重的违法行为，进行最严厉的强制处罚。所以，根据刑事诉讼的特点，不仅要求辩护律师必须具有刑事法方面的专业知识，还要求辩护律师应当掌握一定的民商法、行政法、经济法（社会法）等相关领域的专业知识，尤其是在办理刑民交叉、刑行交叉等案件时，需要用到其它部门法律的相关知识。

科学技术知识的通识

；对自然科学（专业技术知识、专门性问题）和社会科学知识（包括历史、地理、宗教、哲学、文学、艺术等）也要有一定的了解；甚至对风俗习惯、村规民约和生活常识等也要有所知晓。

3、社会知识的通识

　要有丰富的知识结构。刑辩律师即便做不到知识渊博，也要力求学识广泛。既要有法学以及与之相关的法医、物证、犯罪心理方面的专业知识，又要有刑事犯罪所涉及的多领域、多层次社会关系的基础知识;还要掌握汉语言文学、逻辑学、法庭演说等提高素质、提高技能方面的辅助知识。只有丰富的知识结构，才能应对复杂的、专业化的刑事案件，才能完成高质量、高水平的辩护。

要培养善于学习、勤于思考的学风。刑辩律师丰富的知识并非完全来自接受职业培训，而主要是靠勤奋自学，博采众长。所谓善于学习，我的体会就是要多读书，除了专业书之外，还要多读杂书，但是要少看手机、电脑网络上的快餐文学；要善于发现新事物，养成学习新事物的习惯，与新知识、新规则同步;所谓勤于思考，我的理解就是遇到问题多动脑子，以自己的方式揭示问题的答案。知识需要消化，需要巩固，通过学习和思考使知识得以升华，从而变成刑辩律师的智慧能量。

同时，要注重将法理与情理相结合，把“常识、常理、常情”融入到刑事辩护当中，做到释之以法，晓之以理，动之以情，法理情兼具。总之，辩护律师最好做到“上知天文，下知地理”，既是专家，又是杂家。

三、敏捷而善于思辨的头脑

1、反应敏捷，善于思考

一是要基础扎实。应变能力，主要靠律师平时积累的渊博的知识和纯熟的运用。二是认真准备。如果案件的证据材料不能准备的烂熟于心，公诉人一说证据三证明被告人有什么情节，辩护律师蒙圈了，证据三是什么都不知道。你如何可以敏捷、正确的做出反应？三是果断决策。四是回答准确。律师的应变，往往表现在延迟表达上，这就要求律师用语要讲究尺度，恰到好处，回答的有针对性，做到真实、科学、正确、及时。五是反应迅速。出现变化的事态，证据的变化，供述、证言的变化等情况时，刑辩律师必须凭借你的经验和专业知识迅速做出判断，及时回应。六是多思多想。在头脑中，自己和自己对抗，自己和自己辩驳，提前发现问题，解决问题，在法庭上才能从容应对，而不会手忙脚乱。

2、善辩

一是口头上善辩。要成为优秀刑辩律师，首先要自觉加强语言艺术的学习。刑辩律师应该成为最会说话的人。口才源于博学，要有丰厚的知识储备。口才源于训练，通过多种艺术形式的长期学习逐渐掌握说话的技巧和法庭演说技巧。比如从评书、相声、播音主持等艺术形式中学习讲述故事和表达感情的方法;从台词、声乐教学和戏曲艺术中学习发声、发音的方法，训练动听的嗓音。语言艺术最难得的就是敏捷、机智地应对复杂、尴尬的场面，这就需要长期的积累和观察。

二是书面上的善辩。要培养好的语言文字表达能力。前面已经说到，优秀辩护律师应当是法庭上的语言大师。很多刑辩律师能说不能写，或者能写不能说，都是表达能力存在缺陷，这是执业的短板，影响辩护水平的发挥。所以有志于成为优秀刑辩律师的同学，必须致力于提高语言文字表达能力。

四、执着而充满激情的职业精神

辩护律师受人之托，应当尽自己最大的努力，为当事人提供优质高效的法律服务，最大限度地维护当事人的诉讼权利和其他合法权益，而不能敷衍了事，走过场。所谓“谋事在人，成事在天”，只有尽职尽责、服务到位，努力过了，内心才不会有遗憾，不会有愧疚。

刑事诉讼具有对抗性强的特点，意味着辩护律师有时候需要非常激烈地同公检法等公权力部门进行抗衡，需要面对种种威胁和诱惑。所以，做一名好的辩护律师，除了专业能力之外，还需要有勇于担当的职业精神和敢为公平正义、法治至上献身的激情。

五、包容、谦和、不卑不亢的职业态度

辩护律师应当对不同观点持开放性的态度，虚心听取各方意见，不要固执己见，自以为是。法律的本质是经验，英美法系是经验的结晶，大陆法系是理性的构建。经验既是实践的总结，同时也是一种个人的认知。由于每个人的知识积累、工作经历、生活阅历和所处立场不同，对一些法律问题的看法和倾向也往往不一致。刑辩律师应当对不同观点、不同意见、不同做法持包容的态度，不能偏执的要求别人必须和你的意见完全一致。

律师的谦和应当包括两个方面，其一，与当事人的地位相比较，应当居于次要地位。这样理解并不是说律师在诉讼中的地位没有当事人重要，相反，在诉讼中律师应当充分发挥自己的专业所长，指导好当事人如何正当地应对并敢于做冲锋陷阵先锋，敢于严正其词地表达自己的代理观点，但涉及到案件处理结果可能的得与失时，应当切切实实、一心一意地为委托人考虑，不得为了顾及自己的形象而丧失当事人的利益，从而违背了委托人将案件委托给你的根本目的。实践中确有个别律师只图自己一时痛快，与法官或者公诉人僵持不下，错过了良好的解决方案，最终面临着对委托人不利判决，使当事人承担无谓的责任。其二、好律师不多言。律师办理案件重在理清法律关系、搜集利用相关证据，然后在加以适当的说明和阐述足已，过分地卖弄和突出自己本领的技艺，其实是令法官非常反感的，反而对委托人不利。个别律师天生好表演且居于演讲的天赋，一句话就能够说明的，他偏要滔滔不绝，将法庭当成普法课堂，在委托人面前，极尽表演之能力，却所言无物、离题甚远，根本没有抓住案件的关键点。碰到这样的律师，法官要不想打瞌睡，要不就是不耐烦地制止。其实，一个案件就一个或者几个法律关系，你只要说出它的要点或者关键点就可以了，没有必要眉毛胡子一把抓，共性的、普遍的东西人人都知道的。何况，法官本来就是司法者，是内行，你把这些一谈，人家自然就知道的。我从来不敢把法庭当成普法课题，不敢班门弄斧，我发表代理意见，原则上不超过三个争议焦点，而且涉及到的法条也不统读，点到为止，只要能够达到法官知晓并能够依法维护委托人的合法权益、使委托人的利益最大化的效果足已。这样做，是尊重法律、尊重法官，把法官当成专家看。法官也是从事法律职业的，是具有深厚法学功底的，谁在法庭上给法官普法，就是不尊重法官，不尊重法庭，只会引起法官的反感，因为律师在法庭的的发言主要是向法官作出的，你知道的法律法官也知道，没有必要将法官当成法盲看。但是这样的表演是非常迎合当事人的口味的，当事人之所以喜欢这样的律师，往往是不懂的法庭审判的规则。

虽然辩护律师应当坚持原则，不能一味妥协，更加不能唯唯诺诺，自废武功，不敢多说一句话，但是也应当养成做事理性、平和、规范的职业习惯。不能完全脱离案件事实和证据而“死磕”、“胡磕”、“乱磕”，而要讲法、讲理、讲情。既不应因为面对的是“公检法”这些国家强制机关而诺诺弱弱。也不因为得理不饶人，而纠缠死磕。

六、诚信而有良知的职业道德

诚实守信是律师最重要的道德规范。在受案阶段，如实告知当事人案情和可能出现的诉讼风险，不像江湖游医那样包治百病；在诉讼过程中，如实告知当事人诉讼中出现的新问题和自己的处理方案；在诉讼终结后，客观如实地告诉当事人判决结果正当性或者非正当性以及是否有上诉的必要，让当事人及时从自身利益的角度作出最佳判断，以便妥善处理相关事务。

有人可能会问，。可是不说，但不能撒谎。

法律是最基本的道德，或者说法律有道德底线。虽然每个人心中的道德标准和正义观不一样，但是人类还是有共同良知的。虽然辩护律师不是正义的化身，也不代表正义，但是应当内心有正义感，要努力做积极正面的事情，而不应当做泯灭良知的事情，必须恪守职业道德，遵守执业纪律。不能为了谋取个人利益的最大化，什么事情都愿意干、什么事情都答应，这样子做不但很容易成为“骗子”，而且有可能走向违法犯罪的深渊。

七、健康而充满活力的体魄

“身体是革命的本钱”，辩护律师“白天驱车忙办案，夜晚案卷堆枕边”，工作、生活大多没有规律，休息时间常常被挤占，加上当事人的各种要求，心理压力特别大，只有拥有健康的体魄，才能胜任辩护律师这份职业。

二、创业者需要具备哪些素质和能力？

1、战略思考

创业者需要有战略思考能力。对于创业的机会在哪里，公司的核心竞争力是什么，推进的策略和速度、商业模式的分析、趋势，都有自己的思考，而且能够根据变化不断调整思路。

2、自信心

创业是艰难的，在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败，这就要求创业者必须具备承受挫折

3、应变能力

创业者的素质，是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测，创业者作为小企业的代表和掌舵人，应该具备以变应变的能力。

以变应变，要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化，机会和风险并存，要抓住机会必须要有“先知先觉”，也要有冒险精神，不敢冒险就不敢前进，一旦疏忽机会就稍纵即逝。

4、情绪能力

成功的企业家懂得处理自己的情绪，同时还比一般人具备更强的同理心，能够换位思考，准确把握他人需求和想法。体现在创业过程中，他们不仅能使自己的产品和服务设计得更符合用户需要，也能在和投资人、用户的沟通中，赢得更多好感和认可。

5、领导力

领导力是一系列行为的总和，这些行为能够激励人们跟随领导者去要去的地方。美国前国务卿基辛格说：“领导就是要带领人们，从现在的地方，到他们去还没有去过的地方。”创业公司的领导者更需要有超凡的个人魅力，吸引人们朝向他所描绘的愿景进发，引导团队成员去实现目标。

三、党员需具备哪些素质和能力？

一、具有坚定的政治思想觉悟和较高的政治理论水平。

二、具有过硬的业务素质和综合服务本领。

三、具有公道正派的高尚品格。

四、具有较高的廉洁自律意识。

五、具有爱岗敬业的扎实工作作风。

六、具有良好的道德素质修养。

七、具有锐意创新、顽强拼搏的时代精神。

四、行政人员需要具备哪些素质能力？

企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

一、企业行政管理的概念和意义

企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。

二、对做好企业行政管理的几点认识

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。（2）如何更好更快完成该做的事情。（3）清除所有障碍。（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。

五、优秀hr跟行政需要具备哪些素质和能力？

必备素质是良好的沟通技巧，懂得和不同的人使用不同的沟通方法，能把话说到人的心坎里去。

第二，要有随机应变的能力，人力和行政都是和人和事打交道最多的，事出突然的情况很多，要会应变，能抗压。

六、月嫂应具备心理素质有哪些？

心理素质应该有，有耐心温柔善良

七、月嫂需要具备哪些技能？

月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿，为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐，让产妇可以安心顺利度过月子期间。

1、为产妇及婴儿清洗衣物打扫母婴卧室卫生等指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡穿衣、换洗尿布，物品消毒。

2、对婴儿阶段出现的一些常见的疾病和营养缺乏，能够预防并及时发现;能够照料早产儿等特殊的新生儿，对于突发情况能及时指导并提醒家长如何护理;能够及时发现产褥期的常见并进行护理；指导产妇进行产后的形体的恢复。

3、按照婴儿的生长发育特点进行科学合理的早期教育和训练，使宝宝的大脑得到最佳的开发，为宝宝的未来发展打下良好的基础。

4、能够自行设计产妇和宝宝食谱，合理营养搭配，使产妇和宝宝更为健康。

5、提升学员的个人素养和沟通能力更好的适应入户后的工作。学月嫂需要掌握哪些技能?月嫂系统培训的内容包括：孕妇及产妇护理、新生儿护理及保健按摩、孕妇及婴儿膳食营养与饮食搭配、产褥期保健知识及相关护理知识、形体保健、婴幼儿沐浴及婴幼儿沐浴后护理、常见婴幼儿疾病预防与护理等专业知识。

八、体育记者应该具备哪些能力和素质？

更强的身体素质

体育竞赛千姿百态、紧张刺激，有的环境险恶（如登山、冲浪等项目）、有的旷日持久（如汽车、自行车拉力赛）、有的场地分散（如大型综合赛事）；电视工作既是脑力劳动，又是体力劳动，设备沉重不说，还要跟踪拍摄，抢镜头。以上这一切既说明了电视体育记者工作的艰辛，也决定了电视体育记者具备极强身体素质的重要性。

在电视体育记者的时间表里，根本就没有双休日休息的概念，因为体育赛事一般都在这两天进行。目前新闻媒体和观众对赛场之外的报道也相当重视，往往让记者们在一周中的另外五天也无法得闲。如果碰上大型的综合性赛事（如奥运会，世界杯、全运会等），时间集中，信息繁杂，报道时效要求高，则更是劳苦无度，没有极佳的身体素质和精神状态，是难以完成报道任务的。采访一些在国外进行的赛事，往往由于经费和名额的限制，一名电视体育记者要身兼数职，既当编导，又当摄像，还要管技术、后勤等等。这也难怪会有记者发出如此感慨：“身体是体育记者的唯一本钱，身体透支了，体育记者也就做到头了。”

更高的作风素质

作风是指思想上、工作上和生活上表现出来的态度和行为。近年来，我国电视体育记者数量增长较快，除了电视和体育本身的强大吸引力之外，“要出国，跑体育”这句年轻记者中的流行语也能说明问题，就是在国内，记者随赛事活动走南闯北，也为众多人所羡慕。但人们往往容易忽视一名优秀的电视体育记者所要付出的心血和汗水，没有优良的作风，很难达到人们所期待的那种境界，而且，这种作风还是树立电视体育记者形象必不可少的一部分，其具体表现为：

（1）艰苦奋斗

体育比赛大多都是在露天进行，记者经常面临着酷暑、严寒、雨雪等恶劣天气的考验，电视体育记者要做到身到、心到、顽强追踪、连续采访，“脚板底下出新闻”，这是电视体育记者职业精神和战斗作风的表现。相反，走马观花随便拍摄，甚至居屋不出，找二三手材料，惯用过去的音像资料等，则都是不良作风的体现。

（2）认真细致

现在全国许多专业的体育频道，体育新闻一般都实行滚动播出，对时效性的要求很高，因此也容易出现一些诸如姓名、职务、地点、比赛成绩等方面的错误，观众对电视体育记者素质不高的批评经常由此而来。注重养成认真细致的作风，注意核实，则可以避免此种尴尬的发生。

（3）谦逊谨慎

由于体育界人士的整体文化素质相对偏低，有些记者面对他们往往采取一种“居高临下”的态度，把采访当作审问，自以为是。这种态度的危害巨大，不仅影响记者形象，还易造成采访对象的抵触情绪进而降低采访质量。事实上，只有和运动员、教练员及其他采访对象交流思想感情，在共同的追求中达到相互理解和沟通，才能收到良好的采访效果。

电视体育专业知识素质

电视体育记者是进行专业报道的记者，首先从业务要求来说当然要既懂电视业务，又要懂体育知识，只精通一头是不行的。

电视体育报道是新闻学一般原理的具体化，它在体育报道方面虽有进一步的发展和深化，但理论体系并未自成一家，因此在实际工作中，一定要注意与电视新闻的采、写、编、评等理论相联系，相渗透。只有精通了电视新闻业务，才能将电视体育节目现场性、时效性、娱乐性的特点更好展现出来。

在掌握好电视业务的同时，如果对体育运动史、竞赛规则、竞技技巧、运动生理学和心理学等体育专业知识不甚了了，电视体育报道也不可能深入。实际工作中，电视体育记者一般又都会有项目分工。对于重点报道的项目，则要深入研究，对其国内外竞技水平、风格特点、重要人物等情况做到了如指掌，并争取成为这方面的专家。著名的评论员宋世雄对排球比赛的直播之所以受到观众的喜爱，与他快速准确的解说和适时恰当的评论是分不开的，看他直播的比赛还能学到很多排球专业术语和战术技巧。显然，这是建立在对排球知识的深入了解基础之上的。

电视体育记者在业务知识上要灵活处理“专”与“杂”的关系。上世纪90年代以来，以知识信息爆炸为特征的第三次产业革命浪潮席卷全球，社会结构和知识结构日趋复杂多样，电视新闻事业的发展也突飞猛进。从观众的角度来说，生活质量的进步，欣赏水平的提高也使他们需要在某方面得到权威专家的指导，如果记者对在这方面只是泛泛了解，报道缺乏深度，必然会造成观众的大量流失。新时期，观众的需要成为电视新闻媒体展开竞争的动因，一般性的报道大家都会做，而只有专家型记者，才能在新闻的背景和趋势上告诉观众更多的东西，才能使所效力的媒体立于不败之地。目前，国内各体育频道的节目日益向单个运动项目细分化，一些专家型记者也因此脱颖而出，如中央台足球记者刘建宏、田径记者冬日那、举重记者郑梦晖等，在业内，他们的名字与所报道的项目已紧密联系在一起。总之，力争成为“专家”则是新时期电视体育

记者提高业务知识水平的主要目标。

“专”与“杂”其实并不是完全对立的，电视体育记者应该以“专”为主，辅以“杂”，在“杂”的基础之上再追求“专”。具体地说，就是首先必须具备一个电视记者的各项基本素质，精通并善于利用电视新闻的规律制作节目，其次，再努力学习实践以深入掌握某一体育项目的专业知识。

对体育信息的感知能力

感知能力是记者迅速发现、辨析、采写、传播新闻的能力，是记者各种素质的综合体现，在很大程度上反映了记者的整体素质。作为电视体育记者，应该有灵敏的“体育新闻鼻”、“体育新闻眼”，不管在任何情况下都能够嗅出体育新闻，并能用镜头及时地予以捕捉。

衡量电视体育记者新闻敏感程度的标准是效率，即在很短的时间内准确无误地完成发现、辨析、拍摄、播出体育新闻的全过程。电视体育记者培养和锻炼自身的新闻敏感，可在以下两个方面多下工夫：（1）积极主动地参与到体育运动中去，只有亲身体会了，才能更好的理解体育，报道体育。（2）在平时的工作和生活中，要注意锻炼观察、分析、比较能力，这些能力是增强预见性，提高体育新闻感知能力必不可少的基础。

快速的应变能力

应变能力，是一种善于随机应变的思维品质，没有正确灵敏的思维，记者的意志行为便是无头之鸟。电视体育记者经常要到现场采访，拍摄新闻，有时还要在直播过程中作现场调查和即兴点评，要完成好这些任务，快速的应变能力是必须具备的。

在体育比赛的过程中，经常会出现预计不到的意外情况，如运动员受伤、名将发挥失常、黑马爆冷、赛场暴力、天气突变、信号中断等等，电视体育记者们则可以采取临时调整报道角度、迅速调拨机位或切换镜头、做好应急播出的准备工作等措施进行回应。在做现场采访时，有时会遇到被采访者面对镜头紧张失常，不能很好地表达意思；有时会遇到某大牌体育明星拒绝采访；还会遇到多家媒体蜂拥而上，被采访者简单应付等情况。面对复杂多变的局面，电视体育记者要有良好的心理素质和快速的应变能力，镇定自如，灵活机智地处理。

创新能力

体育比赛是一种对自我极限的超越，体育报道的媒体竞争，也有超越对手和超越自我的要求。中国的体育水平在不断发展，中国体育迷的水平也在不断提高，一个电视体育记者的业务水平如果老是停留在过去的水平线上，老是用一种套路、模式去报道那些虽年年举行但历久弥新的赛事，就会很快被挑剔的观众所抛弃，被创新的时代所淘汰。体育比赛相对于其他大多数新闻事件有一个特别之处，即体育比赛是在规定的时间规定的地点按时进行的，这一方面既给采访和转播提供了方便，也加剧了各新闻媒体之间的竞争，加大了制作独家报道的难度。所有媒体同时来报道同一场比赛，唯有不断去创新报道角度和报道手段，才能在激烈的新闻竞争中立于不败之地。例如，央视即将开播的足球频道将开创频道极度细分的先河、各电视台的体育直播纷纷利用网络的优势增加信息量、电视台与互联网站的合作不断催生出新的体育节目形式等等。总之，我们要领悟、要创新的东西还很多。