保洁销售部(保洁部工作)
1. 保洁部工作
清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。 清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备等等,具体如下。
1、就是日常卫生清理工作,内容包括擦洗门窗玻璃、办公桌、地板、洗手间等,只是在不同场合要注意使用不同的清洁工具及其保洁产品。
2、主要就是打扫客房卫生,但他和收拾家里卫生有很多不同,首先,越高星级的酒店要求的越高,其次,物品的摆放有很多要求,必须达到统一,为客人服务,遇到需要帮助的客人,竭尽所能的去帮助等等。
3、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好房间内保洁项目的清洁卫生。
4、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备,保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾,清洁客用电梯。夜间清洁通道地毯,向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
5、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报,在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理,及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。对公共区域进杀虫,执行及有效完成上级安排的其他工作。
2. 保洁部工作亮点怎么写
5S管理法,是日本人搞出出来的,主要用在现场管理上效果较好,目的是让工作现场整齐、干净、有条理、利于工作流程的进行。
5S管理是说:整理、整顿、清扫、清洁、素养,因为每天都要进行日常行为的操作,所以又叫“五常法则”从上面可以看出,这个管理方法并不适用于财务部,如果想用的就得进行一定程度的变更。
建议把财务工作中日常的交报,做表,查帐按流程进行整理,这样就形成了流程化的现场工作方式。再把5S管理法用上就可以了。例如:每日班前整理当天工作计划、中午清扫卫生、下班时清洁桌面、查帐时配合工作之类的,大体上以卫生为主、次要以各种帐目为主。
3. 保洁部工作日报
每天的半成品、成品品质检验日报表。
1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
3、做好“5S”管理工作。
4、负责品质部所有资料的管理,做好分类、建档、借阅管理工作。
5、负责内、外部联络单及资料的`登记及时发放工作。
6、负责做品质会议记录工作。
7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。
8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
9、负责品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
10、负责电话的接听与记录工作。
11、负责新进人员的资料存入电子档。
12,文字电脑处理;
13 ,品管部收文、发文记录与文件资料的管理;
14,品质数据每周、每月统计汇总;
15 ,品管部办公用品的申请、领取和发放;
16,新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪;
17,复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。
4. 保洁部工作流程
在清洁方面,麦当劳也有一套方法和体系保证清洁的速度。
首先,麦当劳大量使用纸质、塑料等一次性餐具,在清洁顾客留下的餐巾纸、吸管、可乐杯、纸杯时,只需要将这些餐具倒在垃圾桶里即可,就节省了餐具回收、餐具清洗、消毒、干燥等诸多工序。其次,使用托盘和托盘纸,不仅方便顾客携带,还能为餐厅做广告,减少了桌面被弄脏的几率,节省了桌面清洁的时间。
麦当劳还制定了员工要随手清洁的规定,任何人在任何岗位都要顺手将周边的岗位用抹布抹扫干净。这样,油渍等废弃物不容易沉积,经过多次打扫,也很容易打扫。除此外,麦当劳的桌子、凳子等需要清洁的表明都采用塑料等覆盖,厨房设备都采用不锈钢表面,不仅容易清扫,而且清洁的效果也容易显现,提高了清洁工作的效率。麦当劳没有采取如一般餐厅采用覆盖桌布等的做法,既降低了成本,也是提高的效率。在打烊时,麦当劳还要组织员工对所有的器具再进行一次清洁;因此,由于员工随手进行清洁,最后再清洁的也变得很容易了。
对于被顾客打翻的饮料,麦当劳规定要立即进行清洁,以防止污染扩大。同时,麦当劳还有多种配方的清洁液,针对不同的污渍采取不同的清洁液进行清洁,以提高清洁的针对性。
5. 保洁部工作计划怎么写范文
1.严格遵守上下班时间及值班规律,上岗须穿着统一制服,佩带工号牌。尊重业主,优质
服务,在任何情况下员工都不得与客户发生争执。。
2.对所负责的区域卫生全面清理除尘,保证区域的地面干净整洁光亮,无垃圾,无积水,
无污渍。
3.保证玻璃窗,墙壁,玻璃门等干净明亮,无划痕、手印,果皮箱垃圾的清理及擦洗。大
小标识牌保持整洁。
4.洗手间的清洗,要随时注意地面、台面的清洁,清除异味,并及时补充卫生纸和洗手液
等相关用品。
5.及时清理区域内花卉盆里的杂物。雨雪天气及时的摆放防滑地毯,以及“小心地滑”的
指示牌。发现公共设施的损坏,要及时的上报维修。
6.及时完成每次会议的桌椅摆放任务,完成会议室的卫生工作及会前准备工作,如;开水、
茶叶、茶杯等必备用品。
7.每逢节假日,要对所负责区域的工作情况进行全面的检查,并将结果上报。
8.爱护卫生用具,修旧利废,节约开支。工具用毕后按规定的地点存放,及时清洗。
9.执行及有效的完成上级安排的各项工作,完成率100%,本岗位突发事件有效处理率98%
6. 保洁部工作细节案例分析
一、公共区域保洁服务
1、公共区域保洁
1.1VIP洽谈区内物品摆放整齐划一,干净整洁,插花装饰造型美观,品相鲜艳,无灰尘,无黄叶,无枯萎,无虫害。
1.2展示家具要摆放整齐,家具上摆放的物品要统一,美观;家具和装饰品要完好无损,家具和装饰品干净整洁,无灰尘;有电源线的位置要捆绑整齐,勿凌乱。
1.3案场公共区域所挂装饰画,保证位置正确,不歪斜;画框及玻璃面干净整洁,无灰尘、无破损,用抹布每周擦拭
1.4大厅内摆放的易拉宝宣传及宣传水牌确保位置摆放正确,外观无破损现象,不准随意移动,已过期的要及时撤掉;摆放要整齐划一,上下保持一致,保持干净、无灰尘;每日擦拭。
1.5用抹布擦拭楼体扶手,保持扶手干净、光亮、无灰尘,每日擦拭。
1.6用鸡毛掸子掸去墙面浮尘,不准用脏和湿的抹布擦拭,避免将墙面擦黑;每周掸尘。
1.7用抹布擦拭开关,保持干净、无灰尘,每日擦拭;节约能源,人走灯灭。
1.8用抹布擦拭踢脚线,用尘推推石材台阶,保持光亮、整洁、无灰尘、无杂物。
1.9室外水池景观保持水清澈见底,石材池底无杂物、无淤泥、无漂浮物。
1.10案场主入口地面整洁干净、无杂物;地面每7天冲刷一次(特殊天气情况除外),保洁1小时巡视1次,保持地面干净。
2.沙盘展示区保洁
2.1项目沙盘整体完好无损,干净无灰尘、无杂物,石材保持光亮;沙盘每日擦拭、吸尘。
2.2项目沙盘内楼体模型、灯光、树木完好无损,树木没有掉落和歪斜现象;道路干净无灰尘;LOGO牌干净无灰尘,字体清楚。
2.3案场小沙盘模型完好无损,树木无歪斜、无掉落;车模无损坏,停放整齐;沙盘标识牌无灰尘并摆放整齐。
2.4客用卫生间面盆台面摆放的洗手液和护手霜瓶要擦拭干净,无水迹,
2.5卫生间面盆台面的插花要美观,花及花瓶无灰尘和水迹花瓶内无杂物,摆放位置在台面正中,不准随意移动
2.6用尘推清理地面杂物,标准为无积水、无污迹,无灰尘。
2.7在客区作业过程中,务必要同时摆放温馨提示牌,如“工作进行中”、“清洁卫生暂停使用”、“小心地滑”
7. 保洁部工作计划
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2. 设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4.设定责任人,跟进人5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;7.解决方案,将有效方案进行要因分析8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对10.改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善
8. 保洁部工作总结
尊敬的各位领导、同事朋友们:
上午好! 我叫xxx, 首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、 学习! 今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:
<一>行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
<二>公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。 公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人
。在同行业中可为发展迅猛. 在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
9. 保洁部工作计划及今后的工作怎样开展
保洁公司和其他的工作也是差不多的一种职位的安排。成立一个保洁公司,首先要根据你的保洁公司的大小来定职位的。比如保洁公司首先要具备一个经理人,也就是经理。如果说公司比较大,还要设置总经理副总经理。副总经理当中还要有业务经理之类的,当然下面还要分一些区域的组长。也就是干大了可以叫。
部门经理。下面有保洁员的保洁组长。
当然这些都是要根据公司的大小来决
10. 保洁部工作总结ppt
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
8、 协助部门经理完成员工考勤、信息发布与收集等部门管理工作;
9、 协助部门员工完成会议预定、行程安排,日常报销、立项等工作;
10、 协助部门员工完成合同核对、归档等项目工作;
11、 配合其他管理部门完成信息沟通、资料收集等日常管理工
12、领导交办的其他工作
11. 保洁部工作内容
营业员岗位职责
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签7 、对商品保质期(上货做到先进先出) 8、事先整理好退货物品,办好退货手续。 9、微笑服务,礼貌用语 主要工作: 补货:补货时必须检查商品有无条码。
检查价格签是否正确,包括DM商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。补货时要做到先进先出,补货作业期间不能影响通道畅通。 理货:检查商品有无条码,是否印刷保质期,是否临近保质期或过期,有无破损等,并及时处理。
排面检查:商品是否面向顾客,排面是否整齐。不能随意更改排面 价格牌检查:价格牌是否与商品一一对应对齐。 清洁:定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。 促进销售、控制损耗、每日计算库存量、销售量、进货量。
及时回收孤儿商品。卖场巡视,防止偷盗事件发生。 价签:按照规范要求打印标签,贴条形码。价格签必须放在排面的正中,缺损的价格签必须及时补上。剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。条码应贴在适当的位置。 盘点:每月最后一日进行盘点,所有员工必须参加。
盘点时保证盘点的结果准确。 辅助工作: 服务:耐心解答顾客询问补货理货时不可打扰顾客挑选商品及时平息调解一些顾客纠纷。制止顾客各种违反店规的行为:拆包、吸烟、带宠物入内等对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报。 器材管理:封口胶、抹布、水杯等物品要放在制定位置。
货架等材料及时回收到库房。 市调:按公司要求、主管安排的时间和内容做市调工作。市调材料要真实、有效。 工作日志:条理清楚,字迹清楚。完成的工作,未完成的工作必须罗列。 天啊 ,我怎么觉得超市营业员比联合国秘书长还要忙……。