1. 我和保洁员

保洁师在工作中与客户的交流、沟通技巧大致分为四部分：

初见时的问候、服务前的确认、服务中的征询、服务后的告别

初次见面时应微笑向客户自我介绍： “您好，我是某某家政的保洁员，请问我现在方便进去吗？”

1. 进入客户家中后，应穿好公司配发的鞋套，并将工具包打开并放置好，位置以不影响通行为准。

2. 服务开始前应再次向客户确认本次服务的内容和金额，告知客户都包含哪些内容以及不包含哪些。

3. 开始服务时应和客户核对当前时间，并告知客户4小时的大致工作量。

4. 提前询问客户家中方便接水和倒水的地点，清洁产生的脏水、毛发、大块碎屑等严禁倒入厨房、卫生间的水池中，以免堵塞管道。

服务中的征询

1. 保洁师在服务过程中难免要与客户交流，发起问题时应告知客户原因，避免给客户留下不专业的印象。比如： “先生您好，您家里浴室推拉门上水垢比较重，我需要使用一点您家的洁厕液，您看可以吗？”

2. 清洁卧室床品时，应提前询问客户是否介意我们整理，比如： “先生您好，我帮您整理一下床上，您介意吗？”

服务后的告别

1. 服务结束后应主动要求客户检查清洁质量，客户认可后方可离开。

2. 在清洁服务获得客户认可后，可适当推荐公司的其他服务，比如： “我们公司还有包年套餐，人员更稳定，价格更划算，您有需要的话我可以帮您办理或者你也可以联系公司咨询详情”、 “您家的油烟机内部油污已经很多了，可能需要拆卸后彻底清洗，如果您需要的话可以联系我们公司”。

2. 我是做保洁的

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

　　做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

　　在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

　　到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

　　这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

　　这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

　　一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx大三中全会精神，积极实际“”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:

　　在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

　　今后努力的方向:随着实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为应有的贡献。

3. 我保洁员办公室主任要结婚我该不该发红包

人家愿意给你就给你不愿意你也没必要问人家要

4. 我保洁员有人问我一天多少钱

各地方的家政服务收费标准是不一样的。一线城市收费就会高一些。偏远的小城镇收费会低一些。

我们居住在县城，打扫一间70平米的房子，打扫一次大约需要100元。有的特别脏乱差的，就需要200元。打扫卫生可以分为包月包年。也可以临时招小时工打扫卫生。小时工约一小时为50元。

你到家中公司说出你的需求，家政公司就会根据你的需求配备相应的保洁人员。

你可以定一天一打扫，隔日打扫或者一星期打扫，或者一个月几次打扫。他们的价格都是不一样的。家政公司都会明码实价。

5. 我是家庭保洁员

1、清洁家庭的则依照工作时间称为佣人或钟点工。但一些专门负责打扫、清洁的家务的人也属于清洁工人的一种。有时清洁工人也会按照所负责清洁的范围分为多种，如专门清洁窗户、玻璃幕墙的称为窗户清洁工，专门清洁街道的称为清道夫等。

2、雇佣杀手，在国外泛指一些经过特殊训练并不属于任何政府机构或组织的刺客或雇佣军，专门帮雇主清理敌人的人员。

6. 我要找保洁工

填好自己的简历，搜索家政公司或者直接搜索保洁都可哟

7. 我与酒店保洁员

我们都知员工都要服从老板的安排，这样才利于工作的开展，但是都只限于合情合理的条款。

如果员工不服从管理，一般情况可以依次选择教育批评，警告，处分罚款，如果特别严重时可以开除，你要明白，只有制定合理的管理制度才能够很好的管理酒店，但是制定时应该也有人性化的一面。