1. 大型商场保洁工作标准

　　不同公司可能不一样。一般保洁每人应负责的面积：　　

1、 梯级清扫：14层/小时/人。　　

2、 地面清扫：300平方米/小时/人。　　

3、 拖楼梯：13层/小时/人。　　

4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人。　　

5、 洗地毯:360平方米/小时/人.

6、 刮玻璃:4平方米/分钟/人.　　

7、清洁 8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人。

2. 商场的保洁范围和标准

商场客流量大，作业时要十分注意，底部等工具不能碰到顾客，不要影响顾客油光，不要引起顾客反感，商场地面的彻底清洗需在夜间进行，保洁人员要主动与保安人员配合，不单独行动不做令人怀疑的作为商场依然物品多，夜间作业人员又少，要十分注意防火所用的机器设备，插板等都要看顾好。

3. 大型商场保洁工作标准要求

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

　　8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

4. 大型商场保洁人员配置

一般情况下，一辆动车组列车都是配1～2个保洁员动，负责车辆的清洁卫生。

车组8辆车的，目前一班人员一般是一名列车长，一名乘警，一名随车机械师，一名安全员，两名列车员，两名保洁员方式配置。高铁乘务组主要由机务，客运、车辆、公安和其他部门的乘务人员共同组成，分属不同单位领导，在一个旅客列车上共同担当乘务工作，列车长统一指挥。

5. 商场保洁清洁标准

1、对员工的培训（员工素质低，拿起枪就上战场）；

2、员工工作的监督与考核（工作自觉性差。偷懒、敷衍、聊天得多）；

3、员工工作任务的适时调整（一个萝卜一个坑的现实，一旦有人请假、离职，就要其他人多干一些）；

4、多与员工互动。使员工感觉到领导对他的尊重、认可。这点非常重要；

5、规范化管理、依法施政。在合法的前提下制定并施行公司制度；

6、与超市方搞好关系。注重解决每天的巡检、特殊顾客的拍照等问题；

7、关键部位的质量监控与公关预案。鱼鲜容易出现地面积水、生蔬掉落地面会被踩烂而地面粘滑。容易出现滑到摔伤的事故。要关注。