清洁服务人员一般需要具备哪些素质？
协调个部门配合做好商城保洁工作的同时，还在卫生死角及卫生间张贴卫生
勤于思考，细化管理:一个企业的形象好不好，保洁工作是最重要的，本人自任命为保洁主管后，积极想办法，拓思路。
协调个部门配合做好商城保洁工作的同时，还在卫生死角及卫生间张贴卫生宣传标语，及图画宣传栏板。同个楼层分管负责人制定工作计划，工作方法。在重点地面实行及时快速清理保持地面始终整洁如新。
商场的正门以及电梯处均增派人手，在最短时间去除顾客所丢弃的废物，垃圾。认真履行，克己奉公:在认真履行公司规章制度的同时，本人严化条款，将公司的利益摆在首位。对日常使用的保洁工具认真规范管理，能修复的尽量修复，不花不必要的钱。教育和感染每一位保洁员，让他们养成爱护公物习惯。
服务现在充斥着各行各业，一个优秀的服务人员，我觉得最主要的是仪态，包括你的穿着打扮，举止言行等；第二个是一定要专业，这个范围很广，包括职业素养生活态度等一些其他的东西。因为现在提倡的是个人品牌，现在这个社会更多的是基于你的个人人品，而后是你背后的品牌，所以依托于你背后的品牌，一定要先把个人品牌做起来，这样你才能在一个行业做的久，积累更多的人脉。
做服务行业首先要有良好的心态，要有服务于人，取之于人，感恩于人的思想。也只有这样才能够端正心态，做好服务。同时被你服务的客人才会从内心来尊重你，认可你，当然也只有这样你的公司或者是企业才能够得到较大的盈利或者是收获，给公司带来效益。
其实做服务行业必须要有一个良好的精神面貌，注重自身的修养，不管是形态上还是精神层面都要注重提高，不要一成不变，或者是油嘴滑舌。踏踏实实做好自己，真真正正做好服务工作，这样才会长久才会得到别人的认可。
清洁服务人员一般需要具备这些素质：对自己工作辖区的责任心，还要有自省能力，一旦在工作中出现瑕疵，能够虚心接受并去主动改正，还要有不怕苦，不怕累，不抱怨的精神，并且要一定的团队意识。