先做一个调查方案。调查方案的前期准备工作有：沟通确定调查的目的和进行内部资料收集。再进行调查方案内容的设计，包括梳理调查背景，明确调查目的，确定调查内容，确定调查的方式方法，确定调查的区域和对象，制定抽样方案，制定资料分析方案，确定调查结果的提交形式，安排调查进度，预算调查经费开支，制定调查组织计划，最后按照指定的方案一步步的做，最后提交结果。
我也是个初学者，不知道这个答案是不是正确的，希望能做个参考给你。

（转）如何确定优先级

一、需求为谁服务是判断需求优先级的首要影响因素，互联网主要面对两大群体——客户和用户，弄清楚提出来的需求最终是为客户服务还是为用户服务，将决定需求改进的方向，一般而言，客户需求优先级要普遍高于用户需求优先级，当然，这与网站的定位和发展阶段有极大的关系，不同阶段侧重点会有所不同。
　　二、需求是否为最终确定清晰明确的需求，该需求提出的出发点和背景是什么，是否有足够的理论支持和数据支撑，是否分析清楚需求满足后的结果等问题，都是界定一个需求是否确定为清晰明确的需求时综合考虑的。正如庭审的呈堂证供，必须有足够充分的证据，才能下最后的结论。对于不确定的需求，必须及时地完善其它环节的准备工作，进一步确定为止。
　　三、需求也有轻重缓急，优先处理重要且紧急的需求，跟时间管理的原则一样，接下来依次是重要但不紧急，紧急但不重要，不紧急也不重要等。
　　四、需求必须考虑投入产出比，在时间或其他资源有限的情况下，要优先投入少，收益大的需求，代价大而收益甚微的需求最后只能放弃，前提是从已经确定好的需求而言。

消费者需求调研怎么做

1、确定所要调研产品属性（如果是以产品为基础的调研需要此项）；
2、确定产品所对应的目标消费人群属性（性别、年龄、收入、消费习惯、主要接触媒体等）；
3、确定所要调研人群范围（数量、区域等）；
4、制作甄别问题（排除广告从业人员、排除在一个月内做过类似工作的调研人员、排除从事该产品的行业人员及有家属从事该行业的人员、排除有从事过调研工作经验的人员）
5、确定访问形式（拦截式访问、坐谈式访问、邮件式访问、委托网络调研公司访问或其它）；
6、根据访问形式确定问卷的长度及内容；
7、常规问卷的问题提问技巧（提问的问题应避免直接提问，如被访者的收入、年龄（尤其为女性）等涉及至个人隐私类的话题，而这类问题应当借助其它的问题来进行推断，比如被访者的职业特性、兴趣爱好等问题去推断）；
8、对问题中所涉及的产品应当避免出现产品的品牌及竞争对手的品牌这类信息，仅可提到该产品属于哪一类产品即可；
9、对问题的设置上要注意尽量要避免主观题，而以选择题为主，如果是拦截式访问，问题原则上不要超过一页A4纸；
10、访问结束后要准确的记录被访者的姓名、联系方式、电子邮箱等信息，以备后期回访；
备注：
在问卷的制作时候，应当连同制作问卷录入表，因此需要对问卷各问题进行明细的录入编码。

区分四种市场营销调研的方式，并举例说明

顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点，因而调查消费者或用户的需求，就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括：服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求，对产品的改进意见及服务要求等。

根据研究的问题、目的、性质和形式的不同，市场营销调研一般分为如下四种类型：　　
（一）探测性调研
探测性调研用于探询企业所要研究的问题的一般性质。研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。这时就需要应用探测性研究去发现问题、形成假设。至于问题的解决，则有待进一步的研究。
（二）描述性调研
描述性调研是通过详细的调查和分析，对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。大多数的市场营销调研都属于描述性调研。例如，市场潜力和市场占有率，产品的消费群结构，竞争企业的状况的描述。在描述性调研中，可以发现其中的关联因素，但是，此时我们并不能说明两个变量哪个是因、哪个是果。与探测性调研相比，描述性调研的目的更加明确，研究的问题更加具体。
（三）因果关系调研
因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系。描述性调研可以说明某些现象或变量之间相互关联，但要说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化，就用到因果关系调研。因果关系调研的目的就是寻找足够的证据来验证这一假设。
（四）预测性调研
市场营销所面临的最大的问题就是市场需求的预测问题，这是企业制定市场营销方案和市场营销决策的基础和前提。预测性调研就是企业为了推断和测量市场的未来变化而进行的研究，它对企业的生存与发展具有重要的意义。