客房保洁员岗位职责(客房保洁员岗位职责是什么)
1. 客房保洁员岗位职责是什么
答:温泉酒店保洁主管工作职责:
1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3.保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
2. 客房保洁职位描述
酒店的职位关键词客房保洁,客房主管,客房部,餐饮部
3. 客房保洁的岗位职责
物业保洁员岗位职责:
准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间的硬化部分和两侧;
垃圾随时清理,倒在垃圾中转站;
熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决;
热爱本职工作,养成良好的卫生习惯,不怕脏不怕累;
用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;
维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止;
完成物业公司交办的其他临时工作。
4. 客房保洁工作职责
保安和保洁工作重点,各不相同。因为职责不同。保安是对负责辖区,所进出人员和车辆进行登记和管理。
保洁是对所负责区域内的,卫生环境进行清洗和打扫。保安和保洁在同一片区域活动,双方的工作同时进行,相互辅助。保安辖区内卫生脏了可以通知保洁。保洁区域内需要保安处理的,可以通知保安。
5. 酒店客房部保洁员的工作职责
酒店里做客房服务员工作时间一般为8小时工作制,分3班,遇到晚班就会通宵。
其中正常班次的人员会多些,其他两个班次人员会少点 8:30-17:00 14:30-23:00 23:00-8:00 (每班次会有半小时吃饭时间) 各个酒店大致相同,有细小差别。
客房服务员主要工作职责:
准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。
精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。
熟悉本楼层客人住宿情况,来客主动问候、引导。离所欢迎再来,及时点验客房设施,并通知总台。
及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
6. 客房保洁员是做什么工作的
pa即publicarea的意思,在酒店属于客房部管理,主要负责酒店公共区域的卫生管理和设施设备保养维护.
酒店pa-保洁员
岗位职责:
一、岗位职责(主管)
通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
二、领班岗位职责
通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到饭店服务水准,具体职责有:
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
三、员工岗位职责
通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有:
1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。
2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。
3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。
7. 客房清洁员岗位职责
清理厕所的人叫保洁人员。现在清理厕所的保洁人员都是固定的,保洁人员的工作范围和职责包括清理厕所的卫生。俗话说得好,工作没有高低贵贱之分,作为保洁人员每天辛勤劳作给大家营造一个良好的环境,也需要我们对他们工作的支持与配合。
8. 酒店客房保洁员工作职责
答:室内保洁员工作职责
一、工作职责范围: 主要负责母站1-2层的所有公共地面、各层楼梯扶手、公共走道;卫生间,办公室,会议室及公共区域的卫生保洁工作。
二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位): 8:00--------17:30
三、各场所卫生标准及要求:
1. 必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。
2. 走廊过道:1-2楼每天至少打扫2次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每周至少擦拭1次,保持无污渍;
3、楼梯扶手:1-2楼每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
4、及时清除办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定
5、卫生间:办公楼、司机休息室卫生间,每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每周至少擦拭1次,保持无污渍;
6、会议室:地面、桌面等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、讲台桌等每周至少擦一次。
7、室外展板:每天至少对楼外广告牌玻璃窗、框架;室外入站须知牌打扫一次。
8、办公室: (1) 地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。 (2) 活动室窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
9、因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务;
10、如有必要,应自觉帮厨,协助炊事员搞好厨房工作。
9. 客房保洁员岗位职责是什么呢
1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 2、 接听电话,答复住客咨询或要求。 3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。 4、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 6、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。 7、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。 8、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁; 9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。 10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。 11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。 12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。 13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。 14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。 15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 16.爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平
10. 客房保洁员岗位职责是什么内容
打扫卫生的叫清洁工,保洁员或者环卫工人等等。
保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
包含工种:公共区域保洁员、道路清扫工、公厕保洁工。
职业描述:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
职业定义:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
保洁员的岗位职责:
一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;