既卖牛奶又可缴费，河北三元便民奶屋服务升级

近日，河北省会石家庄市区300多个居住社区的居民迎来新年第一个好消息：今后将不再花大半天时间，到银行或邮局排队等候，到社区内三元便民奶屋，即可成功缴纳水电气及电话费。

据悉，这是河北三元与中国联通达成深度合作，对石家庄300多个便民奶屋服务升级所带来的便民利好。

便民奶屋服务升级，提供水气电缴费服务

12月25日，河北三元与中国联通签署了战略合作协议，推出便民措施。根据协议，石家庄市区的300多个便民奶屋，将装备中国联通先进的信息技术与设备，为各大社区居民提供水电气缴费服务。

“这是河北三元打响新年服务升级战的第一枪，争取在第一季度完成设备的安装工作，方便市民”，河北三元总经理高青山表示。

据了解，随着设备安装的完成，三元便民奶屋将集三元鲜奶销售、长途电话、水电气及电话费缴费三大服务于一体。在三元便民奶屋，社区居民不仅可以喝到新鲜纯正的三元鲜奶，还可享受到不出社区即可缴纳水电气费的便民服务。

目前，三元便民奶屋所在300多个社区的居民，对此项服务表示非常期待，不少新老用户到奶屋打探消息，顺便喝上一袋三元鲜奶。三元鲜奶新鲜纯正的口感，也得以在市民中传播开来，市民争相抢购。其中，营养丰富的三元低温奶，尤受青睐。

计划全国推广，抢占国内低温奶市场高地

三元低温奶自2009年11月上市后，依托便民奶屋，开展“免费试饮体验”与“送货上门”等体验活动，其超出欧盟标准的营养含量与安全，独特的发酵保鲜工艺、新鲜纯正的口感，逐渐被消费者认知，受到消费者的喜爱。本次便民奶屋服务升级，更是使用户成倍增长。

“体验出口碑，口碑促市场”，高青山解释，“在这个过程中，河北三元独创的便民奶屋的作用至关重要，不仅有利于低温奶保险，还把鲜奶送到用户家门口，更为用户提供健康教育等多种贴心服务，赢得消费者认可。”

调查发现，选购三元低温奶的用户，近九成是看重三元低温奶新鲜纯正的口感、对三元安全品质的信任，以及便民奶屋的便捷与贴心服务。

面对2010年，高青山自信满满，他说，“我们将把三元独创的便民奶屋及其送货上门、水电气缴费的服务模式，逐步推广到让三元用户方便喝到三元鲜奶的同时，享受到河北三元贴心服务，打造河北三元服务核心竞争力，抢占低温奶市场及其它奶制品市场的高地。”

全面布局紧抓“5p”，持续改进新年崛起

高青山的自信，来自于河北三元创造的乳业高速崛起的奇迹。从2009年3月份挂牌成立至今不到一年的时间里，河北三元完成了三元奶粉3大品类、5个系列、24个品种的产品布局，且成功销往全国300多个城市，30多种液奶新品以华北为中心辐射全国，3个系列多款低温奶新产品登陆省会，市场占有率稳步提升，口碑力与品牌力，也迅速提升。据了解，除谋划在全国推广其便民奶屋的独创服务模式，加强市场布局与服务布局外，2010年河北三元还将全面加强产品、品质、营销的布局，紧抓“5p”持续改进，实现快速崛起。

河北三元所谓“5p”，是在营销4p的基础上，增加了一个people，即产品、价格、渠道、销促、人才。河北三元计划通过加速绿色奶源基地建设与技术研发，提升产品品质与安全；严格控制价格，严防价格混乱；便民奶屋与其它渠道齐头并进，布局全国市场；沟通注重体验，口碑赢得市场；加强内部管理，提升各岗位员工的专业素质与技能，使工作高质高效。

高青山表示，5p是河北三元的运作体系，2010年这个体系各个环节将持续改进，不断优化，全面提升河北三元核心竞争力，实现河北三元的高速崛起。

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日前，包括三元等25家知名乳制品企业负责人，在2009中国乳业（北京）高峰论坛上向消费者承诺：不生产一切不利于儿童健康成长的产品，做有社会责任感的企业，严把质量关，以合格产品取信于人心，立足于社会。

近年来，有关儿童的食品安全问题日益引起各个层面的高度重视，婴幼儿奶粉作为最常见的儿童食品更是关系到儿童的切身健康。据了解，本次论坛作为国际妇女儿童产业博览会的一个重要环节，以“责任与力量”为主题，围绕乳业的生产、研发与质量监控等消费者关心的问题，做了深入研讨。

在论坛上，三元作为乳品行业的重要代表就当前奶粉、液态奶和酸奶的生产加工以及奶源基地建设为内容发表了精彩演讲。市场上，三元奶粉作为最受消费者青睐的婴幼儿配方奶粉之一，正受到广大妈妈们的持续热捧。

据了解，三元奶粉“以母爱为最高标准”、深度结合中国市场诉求，目前已推出包括爱力优、爱欣宝、爱育聪、爱益等四大系列20多个品种，均定位为中高端产品。

三元婴儿配方奶粉其中添加的dha、益生元、ara等营养成分，因有助于促进宝宝脑部发育、提高机体免疫力和肠胃消化能力，成为市场热点。在近期，其更因为被广大妈妈们认为能有助于增强免疫力，呈现热销的态势，在部分市场甚至一度出现脱销的局面。为此，河北三元特地加紧生产及铺货，确保市场供应。

三元奶粉之所以广受市场热捧，得益于其始终如一的高品质形象。有消费者表示，购买三元奶粉首先看重的就是其拥有优质规模化的自建奶源。据了解，河北三元为了确保奶源的质量安全，对现有奶源制定了严格的管理模式，建立了“开户审批、奶源评判、奶源督察、技术服务”四项体系，同时，河北三元还完善了产品质量监管体系，大力提升检测能力，其中，婴幼儿奶粉检测标准就多达55项。

在乳品行业，奶源建设是三元的优势和首创。自建奶源牧场，可谓三元在中国乳业市场独树一帜的最成功经验。三元“爱”系列婴幼儿配方奶粉所用原奶是由拥有2万头成母牛规模的北京绿荷奶牛养殖中心提供的；其它奶粉原奶则来自北京三元集团派出的奶牛养殖专家指导，按北京三元绿荷奶牛养殖中心标准运营的石家庄周边的11个规模牧场。

为了全面保障奶粉的质量，河北三元未来将全部采用自建奶源。为此，在既有奶源基地上，河北三元计划在3-5年内投资12亿元-15亿元，借鉴并复制近年来被视为是迄今最适合中国乳业发展、保障产品安全最有效地办法——规模化养殖模式——首农集团“三元模式”的奶源建设经验，自建15个“成母牛专业牧场”，饲养成母牛数量将达到20000头。以此确保河北三元奶源供应所需，并确保产品安全。

很多专家都曾经做出分析，在经过中国乳业危机后，中国乳业市场将重新整合、乳业格局会发生巨变。三元正是在这场巨变中走向前台，由一个北京地区品牌而一跃成为全国品牌，跻身中国一流乳制品企业之列。在这其中，三元奶粉的市场表现至关重要，且功不可没。

据河北三元总经理高青山介绍，自今年4月至6月，河北三元所有乳制品每月销售增长都在40%以上，即使进入秋冬时节，属于乳制品市场的传统淡季，河北三元所有奶制品销售月平均增长也超过20%。

目前，三元奶粉不仅在北京各大超市上架，还远销冀、豫、鲁、晋、辽、鄂、湘、川等全国30多个省（区、直辖市），300多个城市。

在本次乳业高峰论坛上，其他乳业巨头纷纷表示将扩大自建奶源基地数量和规模，把生产安全放心的乳制品，促进儿童的健康成长作为今后发展的根本目标。河北三元再次用自己的成功经验和作为乳企的高度责任感，为促进中国乳业市场的健康良性发展做出应有的贡献。

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