月嫂管理的规章制度!
月嫂是一个新兴的服务行业。是婴儿的天使,是产妇的慈母。责任重大,职业光学。当今社会生活节奏加快,许多妈妈生下宝宝,没有科学规范养育技能。有的月家
月嫂的管理制度
月嫂是一个新兴的服务行业。是婴儿的天使,是产妇的慈母。责任重大,职业光学。当今社会生活节奏加快,许多妈妈生下宝宝,没有科学规范养育技能。有的月家也没有专人养护妈妈和宝宝,爸爸也没有时间一直都陪在宝宝身边,帮助妈妈座月子,并帮助宝宝度过新生儿期,所以,月嫂便应用而生了。 聘用月嫂的主户称为月家。月家一定要尊敬月嫂的工作和生活,有事多商量,不能有歧视月嫂的现象。为了保障月嫂和月家的双重利益,特制订管理条例如下:
一、为了不断提高月嫂的专业技能和维护月嫂与月家的双重利益,月嫂的工资由月家付给天福信息中心,由我中心发给月嫂。月嫂经过培训后,按专业技能定为三个等级。
A级工资3000元 B级工资2500元 C级工资2000元 D级工资1500 E级1000
二、月家聘任月嫂,必须向天福中心提出申请,签订招聘协议书,才可录用。工资按规定时间发到天福中心。
三、月嫂的工资收取5%的管理费,5%的奖罚金,对于服务态度不好,造成月家不满意的进行惩罚,对于服务态度好的月嫂,月家满意的,要进行奖励。月家不能扣除月嫂的工资。
四、月嫂必须经过培训合格,三证齐全才能上岗,三证即:身份证、健康证、月嫂培训资格证。在工作中一定要勤劳敬业,富有爱心,有亲和力。有对月家负责对婴儿和产妇负责,对自己负责的思想。
五、聘月嫂要注意的六个事项:
1、家中贵重物品及现金妥善收好,避免丢
2、帮助月嫂熟悉和适应新环境时要耐心,特别是一些电器的使用,要反复进行讲解。
3、月家与月嫂的磨合期一般在两个月左右,在这期间应尽量避免大声训斥月嫂,要多点鼓励和观察。
4、尽量不让月嫂从事过于粗重和危险的劳动,以免造成伤残,给大家带来麻烦。
5、不要轻易地借款或者预支费用给月嫂,以免造成不必要的纠纷。
6、最好到有专业培训的服务中心选定月嫂,不要私自与月嫂签合同或相关协议,发现月嫂有不良行为时,应及时反馈给服务中心。