月嫂培训班出来的人，服务能力可靠吗？
不一定。现在很多只培训几天就上岗了的月嫂。据不完全统计，全国对月嫂的需求量已达400万，而实际从业人员不足100万。当市场供给出现巨大缺口时，往往会导致服务价格偏高、服务质量难以保证的问题。据调查，月嫂的培训至少存在三个乱象：培训持续7~10天，能否学会专业服务存疑；课程种类繁多，意味着培训内容不规范；证书不统一，说明发证机构混乱，或者存在乱发证书。 在发证机构方面，不仅培训机构可以发证，国内经济协会也可以发证。另外，工商联、人才研究会、XX培训网等机构都在发证，都号称全国通用。显然，雇主难以识别，而月嫂则利用此类证书来提高自己的地位。月嫂培训的乱象，不仅会损害用人单位的权益，还会在一定程度上影响公众的生育意愿，进而影响全面二孩政策的实施。 目前，该领域虽然有《家政母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务质量和能力提升行动计划（2017）》等国家标准，但仍未能落实。彻底缓解月嫂市场的混乱局面，尤其是在月嫂培训领域。因此，我们也应该针对月嫂培训乱象提出专项治理方案，推动月嫂市场规范化。首先，月嫂的培训和证书要大致统一。其次，谁来培训和发证也应该规范。第三，相关证书应在统一平台上可供查询。我们可以考虑将月嫂培训纳入职业教育体系。 上个月，商务部表示，中国将建立家政服务业信用体系，实施守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度。今后，消费者在选择家政服务人员时，可以参考“红黑名单”。这些措施是必要的，但对于解决月嫂训练乱象的作用还是有限的。在国家职业资格目录中，月嫂这个行业只有“保姆”和“护士”两个职业设置，不能适应社会发展。 月嫂的工作涉及母婴护理、保健、急救等多种知识，比普通保姆要求更高。英、美、日等国多所大学设有家政系，菲律宾的家政服务在世界范围内得到认可。为了提高包括月嫂在内的家政服务人员的职业素质，需要从提炼职业资格到建立职业培训体系，全方位发力。从某种意义上说，这也是为了提升服务业的发展水平。