教育机构该如何把握在线职业教育市场?
近年来职业教育进入了发展快车道,仅在2019年,就有多项国家政策出台,强调发展职业教育,这当中,与互联网相结合的在线教育成为职业教育创投新风口,被认为具有很大的市场潜力和机会,因此题主提出的“如何把握在线职业教育市场”,也是不少教育机构创投人聚焦的问题。
总的来说,对于我们教育机构的创业者来说,我们认为主要需要把握以下几点:
选择合适的入局方式,找到优势垂直类型和细分人群。对于初创机构来说,选择细分领域入手,寻求突破是比较不错的选择。目前市场最大的仍是IT、贸易行业,但也需要结合自身的优势与发展空间来确定。
内容为王+服务取胜。内容的质量、权威性和原创度是关键,提升授课老师的能力,同时,有条件的机构可以选择为用户提供权威的咨询服务,以及资质鉴定、职业认证等服务。
做好运营推广工作。除了靠优质的内容和服务赢取口碑,面对激烈的市场竞争,仍需要结合自身用户,吸纳更多的目标用户。
最近腾讯研究院发布了《中国在线职业教育市场发展报告》,提供了很多关于在线职业教育市场现状及未来的分析,下面从中汇整部分重点内容,供你参考:
在线职业教育的服务模式与生态结构
从服务模式划分,在线职业教育主要分为B2C、B2B2C、MOOC三种:
B2C指在线职业教育培训机构直接面向个人提供服务,服务流程直接,内容也往往比较垂直,与机构的教育能力直接挂钩,面对的用户群体也相对固定。
B2B2C则指在线职业教育培训机构及个人通过第三方平台,为个人用户提供服务,其核心特色在于教育内容的综合性强,可以在单一平台上提供多元化的选择,并且可以通过大数据的积累及其他技术手段,实现需求的精准匹配。
MOOC这种模式相对比较特殊,它源自于高等教育中的大规模线上公开课,后来被逐渐被延伸至职业教育领域。从本质上,其运作模式与B2B2C类似;核 心差异在于:在中间2B平台上入驻的机构为各类教育部核准的职业技术院校,带有官方认证属性,而非其他的商业培训机构、或者个人。
相对来说,第二种方式B2B2C的应用更加广泛,能够有效地整合资源,为用户提供丰富多元的选择,使用人群广泛,以大型平台为依托,在大数据分析、技术优化等方面具有显著的优势。这块细分市场是中国在线职业教育市场的主要增长驱动力。我们熟知的腾讯课堂、网易云课堂等都属于此类。
上图是B2B2C模式下在线职业教育行业的生态结构图,而随着互联网技术的发展,在线职业教育行业也有着新的发展趋势,如教学个性化、运营智慧化、教育平等化,对于教育机构而言,如何把握机会,需要根据自己的情况,选择入局的角度。
2C or 2B?
2C的在线职业教育面对的用户以城镇居民为主(但是随着互联网技术不断下沉,用户群体还将进一步扩大),群体方面,高校在校生(18岁-22岁)与初入职场的年轻人(23岁-29岁)为主,这也是目前在线职业教育使用最广泛、活跃的群体,其次是年龄段在30-39岁之间的职场骨干与年龄段在40岁及以上的职场人士。
2B的在线职业教育,最活跃的行业用户为IT类和贸易类,对于企业用户而言,希望通过在线职业教育平台提升员工针对工作的胜任力及员工个体的综合职业素养。
在企业用户看来,目前的在线职业教育课程资源结构性较弱,存在较大的优化空间,业内机构、课程内容的权威评估和权益保障有待完善。
在线职业教育行业面临的挑战
中国的在线职业教育市场仍然处于发展的初期阶段,距离充分发挥其商业及社会价值,行之有效地践行“就业教育”的目标还存在着较大的提升空间。
其中,最核心的挑战在于:
社会氛围仍然追求学历教育,对包括在线职业教育在内的职业教育的认知认可度普遍不足;
在线职业教育仍然 属于教育的范畴,目前的商业模式相对固化,导致其社会价值不能充分被释放;
行业所处的生态圈没有被充分激活,在创新与应用等核心领域的发展不能与行业的整体发展水平同步;
对高质量内容及原创平台的保护不足。未来,如何有效地应对这些挑战,既是在线职业教育平台需要长远规划的,也离不开行政主管部门、及上下游机构的协同努力。
参考资料:腾讯研究院《中国在线职业教育市场发展报告》