据悉，从苏宁红孩子在即将开始的第三届72小时疯抢活动中，以用户需求反向定制的价值7.2亿的母婴类产品以及72万件美妆类产品将成为该次活动的重点，于7月8日到12日期间与广大消费者见面，届时这组高需求单品有望刷新苏宁红孩子的单品销售纪录。

苏宁拥有1.6亿的庞大会员体系、长达25年的零售经验、1600多家线下门店和深入三四线市场的零售网络所累积的海量数据，并对市场进行了深度挖掘和分析，以此筛选出需求强烈、重复购买率较高的产品，包括乐可爱、帮宝适、好奇、美赞臣、惠氏、雅培、美素以及玉兰油、御泥坊、美即等品牌的热销单品，于是与工厂协同，预备在“海盗节”期间将掀起抢购热潮。活动期间，凡母婴食品售价均五折起，婴童用品、玩具等参与1元抢购，同时还有72万件美妆爆品疯狂秒杀，品牌最高198减100。

此次活动与前两届72小时疯抢活动有所区别，这次活动在产品销售种类方面，首次尝试了用户反向定制的方式，即通过用户消费习惯分析并定位本阶段用户的需求走向，从而进行产品选择和促销活动安排。该方式创新性的把促销品类的决策权交给了消费者，让消费者的每一次点击购买对商家的选品、推广方式的应用都起着决定性的作用，同时也可更快更便捷的选择自己所需的产品。

苏宁红孩子通过整合和运用自身资源优势，从用户需求的角度出发，挖掘并满足用户的需求，提高用户满意度，不但为商家赢得品牌美誉度，也为其销售创造了有利条件。有关电商分析人士认为，在价格战红海搏杀的今天，电商之间的竞争必须回归“初心”，即如何为用户创造更多的超越产品本身价值，如满足感、重视感等等。

新闻链接：2015年1月，苏宁红孩子总经理潘敏在全球供应商大会暨高峰论坛上公开表示：苏宁红孩子2015年在商品层面将贯彻“以用户需求为导向扩充产品”和“聚焦核心细分类目突破”的策略。很快，大家将看到一个用户需求反向定制的红孩子，用户的每一次点击购买将决定我们要不要推，以及怎么推某一个品牌或者某一款商品。

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进入2015年，母婴电商行业竞争进入白热化。以苏宁红孩子为代表，母婴电商不再局限于用价格战来吸引女性用户，开始加速布局线下资源，打造新的母婴生态系统。

4月28日，两家苏宁易购云店分别在南京和上海开业。1000平方米的实体店里，儿童乐园、婴幼儿spa馆、儿童手工diy专区、母婴室等一应俱全，并有育婴专家提供导购。

“妈妈们在线下的体验和分享，将会直接影响其购买决策。”苏宁红孩子公司总经理潘敏告诉记者，目前红孩子母婴已经在全国拥有12家专业店80余家专区店，随着南京、上海苏宁新一代云店的开业，苏宁对红孩子母婴的店面规划已经全面转型为以体验、游乐、购物为主的o2o店面模式。未来随着云店的不断复制和迭代，苏宁红孩子将带给用户更好的体验。

资料显示，2012年9月25日，苏宁收购母婴垂直b2c红孩子。此后，苏宁红孩子一方面依托苏宁资源拓展线上，为用户提供更丰富和细分的品类选择，另一方面，利用各种方式布局线下资源，为消费者提供基于母婴及周边产品的综合性服务平台。更为重要的是，在供应链建设上，红孩子一直坚持以自营为主，与供应链最上端直接合作，确保正品品质的同时，还全面借助苏宁在香港、美国、日本的分支机构，全面推进母婴、美妆跨境电商业务。在这样的模式下，苏宁红孩子未来将形成商品供应端自营和开放平台相结合，在线商城和线下门店相结合，自建物流为主，第三方物流和海外直邮为辅的母婴生态系统。　 瞄准母婴市场大蛋糕，苏宁红孩子更注重深耕用户体验，逐渐将线上平台、实体连锁店及互动平台有机融合贯通。据悉，苏宁红孩子现已拥有4000万用户。每年举办覆盖近百万孕妈的线下孕妈讲座和健康亲子活动。目前针对新老会员苏宁红孩子已经连续举办4年胎教音乐会、58个大区门店的亲子互动活动，其通过线上线下全方位的会员活动，为母婴人群搭建起与专家及企业沟通交流的平台。

5月11日，苏宁红孩子迎来11周年庆。作为年度最大规模的促销，潘敏称“此次大促覆盖奶粉、纸尿裤、用品、玩具、童装童鞋、车床、孕婴童图书等所有类目“。苏宁红孩子正从用户互动、增值服务、促销回馈等几个方面附载更为丰富的内容为消费者奉献一场生日盛宴。

分析人士认为，2015年对于母婴市场来说，已经进入了一个高速发展期。未来谁能提升顾客粘性，谁就会在这场角逐中取得胜利。苏宁红孩子母婴o2o的发展模式、面对母婴人群建立的完整生态圈也将成为行业的风向标。

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