1. 保洁岗位职责培训试题

物业保洁员岗位职责：

准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间的硬化部分和两侧；

垃圾随时清理，倒在垃圾中转站；

熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决；

热爱本职工作，养成良好的卫生习惯，不怕脏不怕累；

用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；

维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止；

完成物业公司交办的其他临时工作。

2. 保洁人员试题

1、排污单位应当按国家有关规定和监测规范安装使用监测设备，保证监测设备正常运行，保存原始监测记录。( ×)

2、国家要求企业事业单位投保环境污染责任保险。(×)

3、县级以上地方人民政府环境保护主管部门和其他负有环境保护监督管理职责的部门，应当将企业事业单位和其他生产经营者的排污情况记入社会诚信档案，及时向社会公布。( ×)

4、对依法应当编制环境影响报告表的建设项目可不征求公众意见。(√)

5、依照法律规定征收环境保护税的，不再征收排污费。(√)

6、负责审批建设项目环境影响评价文件的部门在收到建设项目环境影响报告书后，应当全文公开。(×)

7、省、自治区、直辖市人民政府对国家环境质量标准中未作规定的项目，可以制定地方环境质量标准。(√)

8、国家对严重污染环境的工艺、设备和产品实行淘汰制度。(√)

9、国家实行环境保护目标责任制和考核评价制度。(√)

10、施用农药、化肥等农业投入品及进行灌溉，应当采取措施，防止重金属和其他有毒有害物质污染环境。(√)

11、县级以上人民政府应当每年向本级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会报告环境状况和环境保护目标完成情况。(√)

12、对未取得排污许可证排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者可直接拘留其负责的主管人员和其他直接责任人员。(×)

13、新《中华人民共和国环境保护法》自2015年1月1日起施行。(√)

14、 排污单位不公开或者不如实公开环境信息的，由县级以上地方人民政府环境保护主管部门责令公开，处以罚款，并予以公告。(×)

15、 县级以上人民政府应当建立环境污染公共监测预警机制，组织制定预警方案。(√ )

16、新《环境保护法》规定了保护环境是国家的基本国策。(√)

17、编制开发利用规划，可不进行环境影响评价。(×)

18、企业事业单位应当按照国家有关规定制定突发环境事件应急预案，报环境保护主管部门和有关部门审查。(×)

19、对排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者进行现场检查时，实施现场检查的部门、机构及其工作人员应当为被检查者保守商业秘密。(√ )

20、 公民应当增强环境保护意识，采取低碳、节俭的生活方式，自觉履行环境保护义务。(√ )

三、多项选择题

1、企业事业单位和其他生产经营者超过污染物排放标准或者超过重点污染物排放总量控制指标排放污染物的，县级以上人民政府环境保护主管部门可以责令其采取(BC)等措施;情节严重的，报经有批准权的人民政府批准，责令停业、关闭。

A、停止生产 B限制生产

C停产整治 D限期治理

2、企业事业单位和其他生产经营者有下列哪些行为的，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留;情节较轻的，处五日以上十日以下拘留。(ABCD )

A、建设项目未依法进行环境影响评价，被责令停止建设，拒不执行的

B、违反法律规定，未取得排污许可证排放污染物，被责令停止排污，拒不执行的

C、通过暗管、渗井、渗坑、灌注或者篡改、伪造监测数据，或者不正常运行防治污染设施等逃避监管的方式违法排放污染物的

D、生产、使用国家明令禁止生产、使用的农药，被责令改正，拒不改正的

4、企业应当优先使用清洁能源，采用(BD)的工艺、设备以及废弃物综合利用技术和污染物无害化处理技术，减少污染物的产生。

A、科技含量高 B、 资源利用率高

C、 循环利用 D、污染物排放量少

5、公民、法人和其他组织依法享有( ACD )的权利。

A、获取环境信息 B、制定环境政策

C、参与环境保护 D、监督环境保护

6、对污染环境、破坏生态，损害社会公共利益的行为，符合下列哪些条件的社会组织可以向人民法院提起诉讼。( AC )

A、依法在设区的市级以上人民政

府民政部门登记

B、专门从事环境保护公益活动且无违法记录

C、专门从事环境保护公益活动连续五年以上且无违法记录

D、依法在人民政府民政部门登记

7、监测机构及其负责人对监测数据的( AB)负责。

A、真实性 B、 准确性 C、 权威性 D、可靠性

8、国家建立跨行政区域的重点区域、流域环境污染和生态破坏联合防治协调机制，实行(ABCD )措施。

A、统一规划 B、统一标准

C、统一监测 D、统一防治

9、国家机关和使用财政资金的其他组织应当优先采购和使用(BCD) 等有利于保护环境的产品、设备和设施。

A、清洁 B、节水 C、节材 D、节能

10、排放污染物的企业事业单位，应当建立环境保护责任制度，明确 (AB)的责任。

A、单位负责人 B、相关人员

C、分管领导 D、工作人员

11、地方各级人民政府应当采取措施，组织对生活废弃物的(CD)。

A、 分类回收B、 循环利用 C、 分类处置D、回收利用

12、建设项目中防治污染的设施，应当与主体工程(ABC)。

A、同时设计 B、同时施工

C、同时投产使用 D、同时竣工

13、我国新《环境保护法》规定，重点排污单位应当如实向社会公开其主要污染物的名称和(BCD)， 以及防治污染设施的建设和运行情况，接受社会监督。

A、 排污许可内容 B、 排放方式

C排放浓度和总量 D、超标排放情况

14、国家在(ABC)等区域划定生态保护红线，实行严格保护。

A、重点生态功能区 B、生态环境敏感区

C、生态环境脆弱区 D、生态环境开发区

15、 各级人民政府应当在财政预算中安排资金，支持农村饮用水水源地保护、(BC)、土壤污染防治和农村工矿污染治理等环境保护工作。

A、 危险废物集中处置 B、生活污水和其他废弃物处理

C、 畜禽养殖和屠宰污染防治 D、固体废物收集处理

16、企业事业单位和其他生产经营者，为改善环境，依照有关规定(ABC)的，人民政府应当予以支持。

A、转产 B、搬迁 C、关闭 D、改进生产技术

17、 新《环境保护法》第五十四条规定:县级以上人民政府环境保护主管部门和其他负有环境保护监督管理职责的部门，应当依法公开环境质量、环境监测、( ABC )等信息。

A、突发环境事件以及环境行政许可 B、行政处罚

C、 排污费的征收和使用情况 D、 企业排污

18、 重点排污单位不公开或者不如实公开环境信息的，由县级以上地方人民政府环境保护主管部门(BCD)。

A、责令改正 B、责令公开

C处以罚款 D予以公告

19、 县级以上人民政府应当建立环境污染公共监测预警机制，组织制定预警方案;环境受到污染，可能影响公众健康和环境安全时，依法及时( AD )。

A、公布预警信息 B、公布污染情况

C、采取处理措施 D、启动应急措施

20、禁止将不符合( BD )的固体废物、废水施入农田。

A、农产品生产标准 B、 农用标准 C、农业生产规定 D、环境保护标准

四、简答题

1、环境保护的基本原则是哪些?

答:环境保护坚持保护优先、预防为主、综合治理、公众参与、损害担责的原则。

2、 新《环保法》第六十三条规定:企业事业单位和其他生产经营者一些尚不构成犯罪的违法行为，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以拘留，请列举出此条规定中的具体违法行为。答:此条规定中的具体违法行为有:

(一)建设项目未依法进行环境影响评价，被责令停止建设，拒不执行的;

(二)违反法律规定，未取得排污许可证排放污染物，被责令停止排污，拒不执行的;

(三)通过暗管、渗井、渗坑、灌注或者篡改、伪造监测数据，或者不正常运行防治污染设施等逃避监管的方式违法排放污染物的;

(四)生产、使用国家明令禁止生产、使用的农药，被责令改正，拒不改正的。

新环境保护法知识竞赛试题(二)

一、选择题

1、新修订的《环保法》自( C )起施行。

A、2014年6月1日 B、2014年12月31日 C、2015年1月1日

2、我国第一个环境保护法是( B )年制定的。

A、1984 B、1989 C、1990 D、1999

3、2014年6月5日是第( C )个世界环境日。

A、41 B、42 C、43 D、48

4、2014年世界环境日的中国主题是( A )。

A、向污染宣战 B、同呼吸、共奋斗 C、警惕全球变暖 D、向雾霾宣战

5、2014年世界环境日的主题是???( B )。

A、营造绿色城市、呵护地球家园 B、提高你的呼声，而不是海平面 C、拯救我们的海洋 D、共创绿色家园

6、中国政府坚定不移地贯彻执行环境保护( A )。

A、基本国策 B、方针政策 C、根本方法

7、新修订的《环保法》规定每年的( C )为环境日。

A、4月22日 B、5月31日 C、6月5日

8、新修订的《环保法》第十九条规定，编制有关开发利用规划，建设对环境有影响的项目，应当依法进行( A )。

A、环境影响评价 B、环境监察 C、环境监测

9、新修订的《环保法》第五十九条规定:企业事业单位和其他生产经营者违法排放污染物，受到罚款处罚，被责令改正，拒不改正的，依法作出处罚决定的行政机关可以自责令改正之日的次日起，按照原处罚数额按( A )连续处罚。

A、日 B、月 C、周

10、公民应当增强环境保护意识，采取( A )的生活方式，自觉履行环境保护义务。

A、低碳、节俭 B、自给自足C、奢华、浪费

11、县级以上人民政府应当将( C )工作纳入国民经济和社会发展规划。

A、经济发展 B、节约资源 C、环境保护

12、新修订的《环保法》第二十八条规定，( A )应当根据环境保护目标和治理任务，采取有效措施，改善环境质量。

A、地方各级人民政府 B、一切单位和个人 C、各级环保部门

13、新修订的《环保法》第四十三条规定，排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当按照国家有关规定缴纳( C )。

A、环境保护税 B、经费 C、排污费

14、新修订的《环保法》第四十七条规定，企业事业单位应当按照国家有关规定制定突发环境事件应急预案，报( C )和有关部门备案。

A、国务院 B、地方政府 C、环境保护主管部门

15、新修订的《环保法》第四十九条规定，( A )人民政府负责组织农村生活废弃物的处置工作。

A、县级 B、市级 C、省级

16、新修订的《环保法》第五十六条规定，对依法应当编制环境影响报告书的建设项目，( A )应当在编制时向公众说明情况，充分征求意见。

A、建设单位 B、审批单位 C、监督单位

17、因环境污染损害赔偿提起诉讼的时效期间为( C )年，从当事人知道或者应当知道其受到损害时起计算。

A、一 B、二 C、三

18、县级以上环境保护部门及其所属监测机构出具的监测数据，经( B )环境保护部门认可的，可以作为证据使用。

A、市级以上 B、省级以上 C、国务院

19、对案件所涉的环境污染专门性问题难以确定的，由( B )鉴定机构出具鉴定意见，或者由国务院环境保护部门指定的机构出具检验报告。

A、环境污染 B、司法 C、物证

20、环境影响评价文件中的环境影响报告书或者环境影响报告表，应当由( C )编制。

A、环境保护主管部门 B、企业环境保护部门 C、具有相应资质的机构

21、向已有地方污染物排放标准的区域排放污染物的，应当执行( B )标准。

A、国家 B、地方 C、地方环保部门确定

22、排放许可证制度是以( A )为目标。

A、改善环境质量 B、控制污染物总量 C、整治环境污染

23、当前解决好环境保护问题要坚持污染防治与( A )并重的原则。

A、生态保护 B、节约资源 C、废物利用

24、我国第一次全国环境保护会议在( A )年召开。

A、1973 B、1980 C、1984

25、国家支持环境保护科学技术研究、开发和应用，鼓励环境保护产业发展，促进( A )，提高环境保护科学技术水平。

A、环境保护信息化建设 B、环境保护一体化 C、环境保护数据化

26、新法施行“按日计罚”之后，罚款数额( C )。

A、最高500万元 B、最高1000万 C、上不封顶

27、国家在重点生态功能区、生态环境敏感区和脆弱区等区域划定( A )，实行严格保护。

A、生态保护红线 B、生态保护黄线 C、生态保护蓝线

28、开发利用自然资源，应当合理开发，保护( B )，保障生态安全，依法制定有关生态保护和恢复治理方案并予以实施。

A、环境多样性 B、生物多样性 C、生态多样性

29、全国统一的环境问题举报免费热线电话是( B )。

A、12315 B、12369 C、12358

30、负责审批建设项目环境影响评价文件的部门在收到建设项目环境影响报告书后，除涉及国家秘密和商业秘密的事项外，应当( A )。

A、全文公开 B、部分公开 C、选择公开

3. 简述保洁人员的岗位职责

1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2、 负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；

4、 遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

6、 积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7、 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

4. 保洁培训试题答案

我的答案是？

1小米老是出现清洁大师的广告，是因为清洁大师与小米有合作上的关系。

2.情节大，实时支付给小米广告费的，所以在小米的产品上，会不断的出现情节大致的广告。如果你的手机或电视垃圾过多，下载情节，它是是一个非常不错的选择。

5. 保洁培训题目

，举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。【高目标+执行力】

考察应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。问题可以拆分成：

为何设定这样的目标？--最好的情况是由你自己设定的目标，解释清楚设定这个目标的内在驱动力与外在驱动力；

这个目标高在哪里？--如果只是普通的大家都能做成的事情就不能算得上是一个高目标，最好是别人没有达成而你达成了；并且能够解释清楚达到目标的难点是什么，可以是资源，人员或者技术方面的难点，要向面试官解释清楚。

如何实现了目标？--主要描述在有限的条件环境下，面临着各种各样问题的时候，自己如何克服了重重困难， 强调自己的主观能动性、团队合作和高效执行等。如果能谈论到自己的反思与收获也会有一定的加分。

2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.

请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。【领导力】

这是宝洁八大问中最重要的问题。在大家都很confuse或者比较迷茫的情况下，主动出来领导大家，统一大家的想法，形成一套解决方案，并呈现或执行出来。重点描述如何吸引他人参与、团结并鼓励他人人、帮助团队成员获得某项技能或给予反馈、带领团队克服困难并达到目标这个过程。

这里需要特别纠正一个误区：有的通讯会把领导力简单地理解为自己提出想法或者分配任务，最后事情取得了成功就行了，重点描述了自己做了什么、别人做了什么，但是这样的描述并不吸引人。领导力最重要的部分在于如何吸引他人加入你，如何团结大家的力量，如何帮助大家成长和如何高效完成目标。

3. Describe a situation where you had to seek out relevant information, define key issues and decide on which steps to take to get the desired results.

请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。【分析判断+决策力】

面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程，与上一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候应该把描述的重点放在你做整个事情的经过上，而不是和什么人一起做。一般是在某个场景下你需要处理大量的信息数据，需要找到并确认哪些信息是最重要的，基于一定的步骤、逻辑、框架，发现问题、分解问题，将手头有限的资源进行合理分配。这里大家可以活用一些工具，比如参考麦肯锡的七步分析法，套进你的事例里面。

4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。【说服力】

说服力在开部门会议、销售跟顾客谈判中都会用到，一般在销售和市场部门都经常会考察。这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。对于这个问题的回答应该直截了当，先将不同的意见罗列出来，以及其他人不同意的理由，然后逐条以事实来说服他人。

这里需要注意，你的观点必须是有客观事实依据、经得起推敲的，比如实在的数据、科研结果、有严密论证的定理等等，要突出自己得到这些事实依据的过程。

另外，这道题非常有可能演变成情景模拟题，由面试官担任被说服者。这种情况下一定要注意表述的语气和措辞，适当的安抚和照顾对方情绪可以更好地体现你的处事周全。

5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.

举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。【团队合作能力】

和第四点相似，但更注重跨部门合作，以及合作的高效流畅性。在回答这道问题时，建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。比如上新品时，市场部门的同事需要和消费者洞察部门先沟通新品的定位，拿到麦肯锡、尼尔森等的报告形成分析；和研发部门一起讨论新的配方，需要多久可以生产；

需要财务什么样的资源支持，并沟通清楚定价、成本、利润的预算分别是多少，多久可以卖出去，除去正常的销量之外是否需要一些促销买赠、线上推广线下PR活动；接下来销售部门在不同渠道分别应该定多少的指标；而到了实施环节，包括内部的部门和外部的供应商都需要有效的合作。

6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.

举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。【创新力】

这个问题非常四两拨千斤，重点在于不仅有好的idea，也知道在商业世界中如何变现实施。创意不能只是为了创意而创意，而是服务于目标，同时突出这个点子对于项目成功起到了至关重要的作用，比如活动的影响力从200人到2000人；对产品的某一处改变从一个细分市场到了另一个细分市场……

7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.

请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。【分析力】

应该将重点放在处理事情的分析过程上。在面对众多项目、会议、命令的时候如何评价当下的形式和资源，从而评判优先级，在有限时间里做几件事情获得最大的收益，也能够很好地调用其他人的能力。可以参考的思路有按照重要和紧急程度划分四维象限；80/20原则，即将80%的资源花在能出关键效益的20%的事情上。

8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.

举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。【学习能力】

应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。快速学习并make it happen，如果能够拿出一些学习的成果，比如GPA或者证书，可以非常量化地证明自己的学习能力。工作环境中也非常需要这种能力，比如从销售部门转去电商部门，需要重新学习如何开一个新店、如何上新一个产品、如何做页面优化、如何在站内站外进行战略推广。

1、宝洁八大问的评估是非常行为导向的，全部是在询问候选人符合题目标准的过去发生的真实经历，回答问题前一定要搞清楚：面试官在考察我那个能力点？我的哪些故事可以对应这个能力点？

2.主语必须是“我”而不是“我们”，面试官需要了解的是你这个独立个体的情况，而非当时某个团队的情况。

3、故事不是听起来越“高大上”越好，对于面试官而言，最重要的不是渲染取得了多大的成绩，而是使故事能够展现公司对人才的定义与要求；当然，和日常生活琐事相比，和商业环境相关，比如实习经历，会更加契合职场环境的要求。

4、我们说Live is all about competition，数字是最能直观抓取眼球的，定量、具象化地呈现经历，是对结果比较客观的描述；同时尽量以动作为核心，要说清楚当时的环境下作了说明，具体怎么做。

5、虽然宝洁八大问是八个问题，但实际上每个情景下都可以继续深挖，面试官不会抛出一个问题后给你5分钟进行独白，而是会基于你的表达不断追问细节，让这件事有层次、递进式地呈现出来。

因此在梳理经历的时候一定要做最细节的准备，比如把当时做的某场比赛的相关素材，某次实习往来的邮件完成的任务，都详细梳理和记下关键点，以防面试官追问细节的时候问倒你。

6. 保洁部岗前培训考核试卷

作业安全

一、环卫清扫作业方面

1、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。

2、清洁工人要根据本路段的人、车流情况,合理安排作业时间

和方式,主动避开行人和车流高峰,以免发生意外。

3、采取错时保洁,特别是早晨第一次普扫时,一定要在上班车流量高峰期到来前完成,一般在七点钟之前,而且必须要将道路清扫彻底干净到位,这样在接下来的巡回保洁中,可以把重点放在人行道和非机动车道上。要是晨扫不彻底,在车流量高峰期时再去扫机动车道是非常危的。

4、清洁工人在打扫和保洁时,应按车行线反方向清扫,特别在清扫中间护栏时要提高警觉,注意来车。保洁小车不能太靠近车行线停放。清理主车道上的成堆泥土时,应在清理点来车方向10 米处设置醒目的路障,并做好防护措施。(注、处理突发

事件、人员较多的情况下设置警示锥并现场有管理人员指挥)

二、机械化作业方面

全面提高环卫作业机械化水平,减轻环卫工人作业强度,降低安全风险:

1、员工乘车在车辆停稳后以序上下,不抢上抢下,不住头手伸出窗外,严禁外人乘车,

2、汽车修理工必须定期做好车辆的大修、小修等检修工作,车辆因检修失误造成较大损失的追究维修人员经济责任

3、司机必须定期检查车况,发现故障及时维修,车辆不带故障上路。

4、司机必须遵守交通规则,不准酒后驾驶。

5、司机不准出私车,不准将车辆交给别人驾驶,因此造成的经济损失由司机本人负责。

6、垃圾装卸工作业时,必须站在桶边一侧装车作业,细心作业,防止车上拉圾跌落伤到自己及行人,不得将杂物悬浮于车顶,垃圾装车完毕车顶必须加盖或者罩网。

7、洒水车洗路作业时,必须按亮作业指标灯,遵守交通规则,作业中不准逆行。辅助工在路边合理指挥车辆行驶,并注意自身安全、站在司机能看到的位置。

人身安全

一定期体检:参加社区体检或环卫工人免费体检,了解自身身体状况,让家人放心,对自己负责

二、天气因素;天气不好、车速过快,车主或驾驶员视线受阳碍、注意力不集中等因素都会导致事故的发生、

三、举报出行工具:自行车、三轮车、电瓶车等需要检查,刹车系统、不允许私自安装遮阳伞等存在安全隐患的物品

四、严禁酒后上岗、杜绝酒后驾驶

7. 保洁岗位技能比赛考试题库

2006年“安全生产月”考试题库

一、基础安全知识（37题）

1、我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。集团公司安全生产方针是安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。

2、《中华人民共和国安全生产法》于2002年11月1日起施行。

3、国家抗震减灾工作方针是“预防为主、平震结合、常备不懈”。

4、《安全生产许可证条例》规定：国家对矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业实行安全生产许可制度。未取得安全生产许可证不得从事生产活动。

5、今年的全国第五次安全生产月的活动主题为安全发展、国泰平安。

6、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

7、安全生产“五同时”原则是指计划、布置、检查、总结、评比生产工作时，同时计划、布置、检查、总结、评比。

8、“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”是安全生产的重要基本原则

9、“三基”工作是指基层建设、基础工作和基本功训练。

10、安全管理上的“三违”是指违章指挥、违章操作和违反劳动纪律。

11、国家安全生产监督管理总局将安全法制、安全责任、安全文化、安全科技、安全投入列为“安全五要素”。

12、最新的事故管理原则认为“任何事故的发生，都应归究为管理上的失误”。

13、陈同海总经理于2005年度安全工作会议提出的“完善制度、练好功夫、打好基础、落实问责”是科学的安全管理思想，体现了全过程管理原则。在这一思想体系中，完善制度是灵魂，练好功夫和打好基础是条件，落实问责是核心。

14、集团公司的隐患治理“四定原则”是指定整改方案、定资金来源、定项目负责人和定整改期限。

15、集团公司的安全监督“四全”原则是指全员、全过程、全方位和全天候。

16、安全色有红、蓝、黄及（绿）四种，其中：红色代表（禁止、停止），蓝色代表（指令），黄色代表（警告），绿色代表（安全）。

17、“三不伤害”是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。

18、防止放射性物质外照射的办法基本有三种，即距离防护、时间防护和屏蔽防护，因此称为外照射防护“三要素”。

19、凡在距离基准面（2米）以上的施工作业，即为高处作业。按照高处作业的作业方式，高处作业又可分为临边作业、洞口作业、攀登作业和悬空作业等。

20、加强特种设备安全监控是安全工作的重要内容，石油石化企业常用的特种设备主要有起重机械、厂内机动车辆、卷扬机和电梯等。

21、在人员聚集的公共场所或工作场所，建筑物的门窗宜采用向外开启式方式。

22、对于蛇咬伤患者，为防止毒素扩散吸收，应立即结扎、冲洗和排毒三步处理。

23、集团公司《安全生产监督管理制度》规定：集团公司至少每年、直属企业至少每半年、二级单位至少每季、基层单位至少每月应组织一次对所属企业（单位）的综合性安全大检查。

24、遇6级以上大风或大雪、大雨、大雾等恶劣天气时，不得从事露天起重作业和露天高处作业。

25、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

26、对验收不合格的安全设施，生产经营单位不得投入生产和使用。

27、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。

28、任何单位或者个人均有权报告、举报事故隐患或者安全生产违法行为。

29、安全管理和监督应坚持“四全”原则，即“全员、全过程、全方位、全天候”。

30、从业人员未经过安全生产教育和培训，未取得考核合格证就上岗，生产经营单位应承担法律责任。

31、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订_安全生产管理协议。

32、消防工作贯彻预防为主，防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

33、生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。

34、事故处理的“四不放过”：即事故原因未查清不放过，责任人未处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过。

35、我国普遍采用的安全生产教育形式有：三级安全教育、特种作业人员的安全教育、经常性的安全教育。其中三级安全教育是指厂级、车间级、班组级安全生产教育。

36、职业健康检查包括：上岗前、在岗期间、离岗和退休职业健康检查，以及特殊作业检查 。

37、危险源识别时应从以下四个方面考虑：人的不安全行为、物的不安全状态、有害的作业环境、管理缺陷。

二、防火防爆及危险化学品（25题）

1、物质燃烧的三要素是指可燃物、助燃物（氧化剂）、点火源。只有三要素同时存在，且都有足够的量，并彼此相互作用的情况下才会发生燃烧。

2、爆炸极限是指可燃气体、蒸汽或粉尘与空气（氧气）形成混合物，在点火源作用下能引起爆炸的浓度范围。其最低浓度称为爆炸下限，最高浓度称为上限。当混合气浓度低于（或高于）爆炸极限的下限（或上限）值时，对混合气点燃不能产生火焰传播。

3、容易产生化纤和粉尘及静电的环境湿度必须控制在规定的界限以内。

4、油品火灾具有突发性强、容易爆炸、燃烧火焰温度高、辐射强度大、易发生沸溢等特点。

5、油罐火灾最常见的扑救方法有：窒息法灭火、冷却法灭火、隔离法灭火、化学抑制法灭火等。

6、中国石化《防火防爆十大禁令》规定，严禁未按规定办理“用火作业许可证”而在厂区进行用火作业，严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物等，严禁就地排放易燃易爆物料及危险化学品。

7、在具有火灾爆炸危险场所内使用明火或可能产生火花

的作业，必须办理用火作业许可证。

8、“三不用火”即：没有经批准的用火作业许可证不用火， 用火安全措施不落实 不用火， 用火监护人不在现场 不用火。

9、发现生火灾后应立即拨打火警电话，拨通后应报告失火的具体位置，燃烧的物质，火势的大小，所威胁的物质，报警人姓名、单位、电话号码等情况，并派人到路口迎接消防车的到来。

10、进入缺氧或有毒气体设备内作业时，应将某相通的管道加盲板隔绝。

11、所有含硫化氢介质的采样和切水作业应为密闭方式。

12、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰根部喷射。

13、按照着火物质的不同，火灾可分为A、B、C、D四类。A类是指可燃固体、B类是指可燃液体、C类是指可燃气体、D类是指轻金属。

14、在进行气割、焊接作业时，氧气、乙炔瓶之间应有5米以上的安全间距，与明火应保持10米以上的距离，并且不能放在正在生产的设备、管道、输电线的垂直下方。

15、扑火火灾后要对火场进行全面细致的检查，消除余火和阴燃，排除险情和隐患，防止复燃。

16、在企业生产环境中，做好防火工作的主要措施有：建立健全防火制度和组织；加强宣传教育与技术培训；加强防火检查，消除不安全因素；认真落实防火责任制度；配备好适用的、足够的灭火器材。

17、火灾致人死亡的主要原因有：有毒气体中毒；缺氧、窒息；烧伤致死；吸入热气。

18、防止火灾的基本方法和手段是：有效地管理好可燃物，控制火源，避免火源、可燃物、助燃物三者间的相互作用。

19、泡沫灭火器主要用于扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾；干粉火火器主要用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火灾；1211灭火器主要用于扑救油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等火灾；四氯化碳灭火器主要用于扑救电器设备火灾。

20、危险化学品仓库内爆炸物品、易燃和可燃性液体、遇水燃烧物品、易燃固体、放射性物品、自燃物品必须分库存放，灭火方法相互抵触的危险化学品也不能存放在同一仓库。

21、《常用危险化学品分类及标志》中，将危险化学品分为爆炸品，压缩气体和液化气体，易燃液体，易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品，氧化剂和有机过氧化物，有毒品，放射性物品，腐蚀品等8类。

22、易燃液体（如轻油等）具有易挥发性、易流动扩散性、受热膨胀性、带电性和毒害性。

23、化学品危害预防和控制的基本原则一般包括两个方面：操作控制和管理控制。操作控制采取的主要措施一般有替代、变更工艺、隔离、通风、个体防护和卫生；管理控制指的是通过管理手段，按照国家法律和标准建立起来管理程序和措施。

24、剧毒化学品的储存单位，应当对剧毒化学品的储存量如实记录，并采取必要的保安措施，防止剧毒化学品被盗、丢失或误售、误用。

25、爆炸范围通常用可燃气体、可燃蒸气在空气中的体积百分数表示。爆炸极限的范围越宽，爆炸下限越低，爆炸危险性越大。

三、电气安全知识（15题）

1、我们将任何环境条件下对人体都不构成伤害的电压称为安全电压。根据中国的具体条件和环境，我国规定的安全电压等级共有42V、36V和24V、12V、6Ｖ等五个等级。

2、防直击雷的保护措施主要有避雷针、避雷线、避雷带和避雷网等措施。

3、电流作用人体并造成伤害，主要取决于电压的高低、通过人体电流的大小、通电时间的长短和电流通过人体的途径。

4、中性点直接接地的三相四线电路中，电器设备宜采用接零保护。

5、手提灯的电压应采用36 V或24V。

6、防止直接触电的安全技术措施主要有绝缘、屏护、间距、漏电保护装置、安全电压等

7、防止间接触电的安全技术措施主要有保护接零、保护接地、双重绝缘、电气隔离、等电位环境、漏电保护装置、安全电压等。

8、保护接地一般要求接地电阻不超过4 欧姆为合格，防雷接地一般要求接地电阻不超过10欧姆为合格，防静电接地一般要求接地电阻不超过30欧姆为合格。

9、通常将摆脱电流认为是安全电流。我国将人体安全电流的数值确定为：交流50—60 Hz、10mA，直流50mA。

10、人体触电的基本方式主要有单相触电、两相触电、跨步电压触电和接触电压触电4种。

11、发现有人触电，应立即使触电人脱离电源。脱离低压电源主要有切断电源、割断电源、挑开电源线、拽开触电者和垫绝缘物等5种办法。

12人们根据防爆电气设备内部结构的不同，通常将防爆电气设备分为隔爆型、增安型、本安型、正压型、充油型、充沙型、无火花型和特殊型等8种类型。

13、使用任何手持电动工具时都必须按照安全技术规程操作。操作者要穿戴好绝缘鞋、绝缘手套等劳动保护用品。

14、修理电器设备和移动电器设备时，要完全断电，在醒目位置悬挂“禁止合闸，有人工作”的安全表示牌。未经验电的设备和线路一律认为有电。

15、多台焊机的接地装置应分别由接地极处引接，不得串连。在容器内施焊时，应采取通风措施，照明电压不得超过（12伏）。容器内施焊应采用绝缘材料使焊工身体与焊件隔离，间隔作业时焊工到外面休息。

四、交通安全知识（10题）

1、《中华人民共和国道路交通安全法》自2004年5月1日起正式实施，共分8章124条。

2、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于75公里的机动车，不得进入高速公路。

3、在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，且当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；

4、学校、幼儿园、医院和养老院门前的道路没有行人过街设施时，应划人行横道线并设置提示标志。

5、机动车行驶时，驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带，摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴安全头盔。

6、凡从事道路化学危险货物运输的企业，必须持有（交通主管）部门核发的注明从事（道路危险货物运输）经营项目的《道路运输经营许可证》，方可从事化学危险货物运输经营。

7、危险货物运输从业人员必须经过岗位培训并考核合格，持有（交通主管）部门核发的（《道路危险货物运输操作证》）方可上岗作业。

8、承运化学危险货物的运输车辆必须具备加盖“道路危险货物运输专用章”的（《道路运输证》），悬挂（危险货物运输标志）和（标志灯）方可运行。

9、道路化学危险货物运输必须由具备经营资质的（道路货运企业）来经营。严禁（个体）运输业户和车辆从事道路化学危险货物运输经营活动。

10、（公安部门）主要负责对易燃易爆化学危险物品仓储设施的消防检查，确定装运易燃易爆、有毒化学危险物品车辆的行车路线、通行时间并核发（《易燃易爆化学物品准运证》）。

五、建筑施工（10题）

1、建筑施工中要严格按规定使用安全“三宝”，即：安全带、安全帽、安全网。

2、在建工程的楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口，必须有警示和防护装置。

3、脚手架作业层的脚手板铺设应满铺、铺稳

4、在脚手架基础下有设备基础、管沟时，在脚手架使用过程中不应开挖，否则必须采取加固措施

5、汽车式起重机的支腿处必须坚实，在起吊重物前，应对支腿加强观察，看看有无陷落现象，有时为了保证安全使用，会增铺垫道木，其目的是加大承压面积

6、在高空作业时，工具必须放在手提工具箱（袋）里

7、安装施工用的脚手架、安全网，必须由专业人员搭设，经有关人员验收合格后，方可使用

8、根据《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，应当具有生产（制造）许可证、产品合格证。

9、建设工程实行施工总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责

10、建设工程施工前，施工单位负责项目管理的技术人员应当对有关安全施工措施的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并由双方签字确认。

六、居家安全常识（10题）

1、 家庭使用石油液化气瓶，应该做到：气瓶应直立使用，严禁倒置；用户不可擅自处理、倾倒瓶内残液。防止减压阀漏气。应经常检查减压阀上面的密封胶圈是否老化、脱落；检查胶管是否老化、龟裂或破损，防止漏气；炉具要安全使用，应安置于远离易燃物处，并与气瓶保持一定的距离；炉具使用时人不离开，炉具不用时关好开关；一旦发现炉具漏气，应请专业维修人员检修。

2、家用电器失火的主要原因是电器短路、超负荷、漏电、线路接触不良。

3、为预防煤气中毒，使用炉火取暖要确保炉具、烟囱等齐全完好，无破损漏气、无堵塞等。发现有人煤气中毒时，应迅速用湿毛巾捂住口鼻，打开门窗通风，立即切断气源，同时要关闭电源。

4、火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应该退回室内，关闭通往燃烧房间的门窗，并向门窗上泼水，延缓火势发展，同时打开未受烟火威胁的窗户，发出求救信号。

5、躺在床上或沙发上吸烟、随手乱放点着的香烟、边吸烟边工作、随手丢烟头、火柴梗等，均很容易引发火灾。

6、安装电灯时要注意电灯泡与可燃物保持一定的安全距离，严禁用纸、布做灯罩或包灯泡；日光灯等灯具的镇流器严禁装在可燃物或天棚内。

7、家庭做菜时油锅着火最简单的灭火方法是盖锅盖，往锅里倒菜。

8、电视机着火用毛毯、棉被覆盖时，人要站在电视机侧后面，以防显像管爆裂伤人。

9、外出住宿要了解住所的安全通道、消防通道、缓降器及消防器材的位置，以备突遇紧急情况时自救逃生。

10、家用高压锅每次使用前都要清洗排气阀，确保排气阀畅通无堵，要保持易熔片清洁可靠。

七、简答题（5题）

1、简述你本人所在岗位的安全职责。

2、在你身边存在着哪些不安全因素及安全隐患？

3、你单位安全学习的主要内容有哪些？

4、你所在岗位最危险的物料是什么？如何确保安全？你所在岗位最危险的作业是什么，如何防范？

5、2006年洛阳石化主要安全目标是什么？

6、结合本岗位，谈谈如何体现“安全第一”的原则？

8. 保洁岗位考核试题答案

1、人员管理。2培训。3、保洁工作模式方面。4、保洁工作完成方面。5、绿化工作面。 6、有害生物防治方面。7、卫生质量监督方面。 8、成本控制方面。9、工作中存在问题。

工作计划：

1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能；

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；

3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多频次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作；人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性；