感觉现在的建筑劳务工人越来越难管理了,为什么?
说建筑工人越难越管理,这话只说对了一半,或者说说错了一半。
不错,现在的建筑工人,已经很难再像第一代进城务工人员那样,只要给一份
感觉现在的建筑劳务工人越来越难管理了,为什么?
说建筑工人越难越管理,这话只说对了一半,或者说说错了一半。
不错,现在的建筑工人,已经很难再像第一代进城务工人员那样,只要给一份工资,就一切按照工头的要求去做,甚至在明显不公的情况下,也不敢多说一句。原因应当在于,农民大规模进城之初,存在着僧多粥少的现象,进城务工人员能够有一份工作,就已经很满足,哪还敢说一个“不”字,当然好管了。否则,要想找到新的工作,很难。
但是,几十年后,不仅城乡生活环境发生了很大的变化,建筑施工也不是农民工进城务工的主要载体,很多行业都需要农民工,有的还只有农民工才能做到。在这样的情况下,就出现了僧少粥多的现象,工人对生活待遇、劳动时间、工资报酬等方面的要求也就越来越高,管理的难度也相对加大。同时,第二代、第三代进城务工人员,在吃苦耐劳方面,明显低于第一代进城务工人员。而文化等方面的素质,则又明显高于第一代进城务工人员,从事其他方面工作的能力较强、渠道较多。自然,也就不会简单服从,而会依据自身需要,提出更多意见和要求。特别在待遇方面,要比第一代进城务工人员要高。
当然,受各种因素影响,建筑施工在及时支付劳动报酬方面,也远比不上过去,拖欠建筑工人工资的现象比较严重。一定程度上,也会加大管理的难度,影响工人对施工负责人的信任。
所以,建筑施工人员管理难度加大,是由多种因素造成的,而不单纯是工人的原因,不是工人越来越难管。
建筑一线劳务工人的管理是个老大难,作为管理者即便你在建筑圈摸打滚爬多少年,有着多么丰富的经验,也无法避免在管理过程中不发生言语冲突。现在要求管理劳务工人更趋于人性化、情理化,即要让工人听话又要让他们出力干好活保证建筑质量,管理实属不是一件容易的事。
首先是工人不听大部分不听我们的直接管理,为什么这么说呢“我不在你手上拿钱,又不是你给我发工资,凭什么听你的,你管不着!这个时候作为一线的管理者千万不要与劳务工人直接发生争执,本来工地干活的门槛很低,不说脑子稍微灵活的基本是班组长,愣、横、拧的工人有的是,有时管理适得其反,你越说他们不行,他就是越使坏,但大部分是听话的,所以有问题时要与班组长或老板谈,让老板或班组长约束他们,让他们出面解决。有罚款单也只罚到班组长,千万不能罚到具体工人头上,也罚不着他们,至于班组长怎么处理,那就与你无关了。毕境工人从老板手里拿钱,而班组长是现场劳务工人直接管理者不是吗?
其次是管理者缺乏相应的专业知识作支撑,工人不服,你说的没有道理,瞎安排、乱指挥,不是在帮助他们,而让他们感觉到你在苛责他们,“你刚毕业,啥也不懂,我都干了一二十年(大半辈子)了,轮不到你在这里指手画脚”。
最后就是现在的打工者思想与70-80年代大不相同,吃住和工作环境都有较高的要求,想想也是,建筑工地人员流动非常之大,手机人手一个,信息这么发达,一条微信一个电话,今天这里干着不爽,明天就换个地儿,照样钱挣,犯不上在一个地儿吊着。工人都是班组长(老板)找来的,钱也是从他们手里拿。你想去插手,还真不把你当回事放在眼里。还有一点特牛的就是,不管质量好坏,讲好的价钱,完工后是一分都不能少。少了,那就得闹事,马上把你大门堵了,去政府清欠部门看你给不给。
另外写给管理人员:做为管理人员,别把自己太当回事儿。你和他们一样,都是打工的,只是分工不同而已。不如多提高自己的专业水平和管理能力,工作中以诚相待,处罚、管理、纠正一定要做到有理有据,必须做到对工人尊重,一定避免歧视性语言、或者语气。问题说到点上工人自然就会听你的。另外要经常性地对劳务工人教育、培训、交底,做好督促、会议、日志等一切资料,做到履职过程具有追溯性。
总之,建筑工地就是一个小型的社会。建筑劳务工人是这社会中的成员,百人百相,那就要有良好的心态面对管理中的各种问题。摸爬滚打很重要,情商和学习能力决定管理者进步的速度。尊重身边的每一个人,不要把任何人当傻子。一句话,不要固步自封、给自己挖坑,要心怀若谷,从容面对,多想解决问题的办法,不制造麻烦,多创造价值才是硬道理。