针对国家药监局和国家质检总局做出的检验结果，昨日，强生（中国）有限公司在京做出澄清说明，强生婴儿产品中没有添加二恶烷和甲醛，产品符合国家有关质量标准规定，同时强生称不会下架或召回相关产品。强生（中国）有限公司总经理王梅影表示，希望可以借此消除消费者心中不必要的疑虑和恐慌。

国家质检总局20日发布消息称，经质检部门组织国家化妆品质检中心对强生（中国）有限公司生产的26种31个批次的婴幼儿洗浴用品产品进行检验，检验结果显示：这些产品的甲醛指标均符合标准规定；仅有一种产品（婴儿香桃沐浴露）中的一个批次（批号b081210a/20111209）检出含有微量的二恶烷（3.27ppm）。

质检总局同时表示，由于技术上无法避免原料带入微量二恶烷，美国以及我国尚未有限量规定。含有微量二恶烷是否会影响健康，质检部门已提请有关部门组织专家进一步分析。质检部门将根据分析结果，及时采取相应措施。

近日，美国安全化妆品运动组织（csc）发布了一份关于美国市场上常见的48种婴幼儿卫浴产品的检测报告，其中强生公司等部分婴幼儿洗浴用品检测出微量二恶烷和甲醛，引起了我国公众对强生婴幼儿卫浴产品的广泛关注，甚至部分恐慌。不过国家质检总局表示，美国“安全化妆品运动”组织报告中所提到美国强生公司的婴幼儿卫浴产品没有进口到中国。

此前，部分超市已经开始对强生相关产品进行下架处理，中消协也建议停用强生相关产品。全国有600多名婴儿家长反映，孩子在使用强生产品后出现过敏现象。对此，强生强调，产品质量是安全的，所以不存在所谓下架召回的问题，相关超市已经陆续恢复强生产品的销售。

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“高度怀疑现在给孩子使用的郁××的儿童霜也不安全。”妈妈“程小诺”在网上无奈说道，现在是“‘一朝被蛇咬，十年怕草绳’，对所有婴儿用品都没信心了！”“程小诺”在帖子中称，宝宝两个月大时开始给她使用某国产品牌婴儿套装，随后发现，这款婴儿套装是“一捂就白，一晒就黑”，加上最近在风口浪尖上的“强生风波”，令她不由怀疑这款护肤品也含有激素。

帖子一出，原本就担惊受怕的妈妈们更是议论纷纷。不少妈妈跟帖道：“真不知道该给孩子用什么好了。”在该网站同步展开的“您认为郁××是否存在问题？”的调查中，超过三成网友跟“程小诺”妈妈有着同样的疑虑。不少妈妈还在网上直接询问：“现在除了强生还有哪些婴儿用品有毒？”更有妈妈重提此前被曝光的“苗岭洁肤霜事件”，该产品致使一个8个月女婴在使用7个月后来了月经。“更有甚者，用后竟然导致股骨头坏死。”

网友“东篱采菊忙”最后道出了所有妈妈的“心声”：“能否请有关部门对婴儿用品进行成分检测，给妈妈、宝宝们一个交代。如果可能，希望国家权威部门出来说句话，好让大家放心！”

马上走访

超市强生产品旁新增安全说明 市工商部门称未接权威检测信息不能随意下架

新快报讯 (见习记者 吴梦纾 记者 骆智冕 张潇 实习生 刘婧琳) 昨日，记者走访市区多家超市，发现目前强生系列产品暂时未下架，但在好又多、百佳等超市的强生产品旁，新增了该公司的安全说明书。

记者昨日走访广州百佳、华润万家、家乐福、吉之岛、宏城、好又多等多家超市发现，强生系列婴儿卫浴产品依然在售，而且部分产品还以促销形式摆放在商场的入口处。多家超市相关负责人告诉记者，正密切关注强生事件的进展，是否撤架须等国家质检部门公布权威检测报告后再行决定。

记者在百佳超市看见，强生产品旁边粘贴着两份强生公司的声明。其中声明中称，美国“安全化妆品运动”组织发现的微量化合物成分，来源于为保证婴儿产品的温和质地而在生产过程使用的副产物。fda认可在这一水平微量成分的安全性。而另一份声明则强调，强生所有产品均符合各项规定，检测出的有毒物质含量均在安全范围之内，因此消费者可以放心使用。强生同时称，报告对其产品的安全性“做出了错误的描述，与科学界和政府机构一致的看法相违背，也引起了家长们不必要的恐慌”。

广州市工商局消保处张伟建处长表示，工商部门已在持续关注此事，截至记者发稿时，仍未接到上级对该产品的任何下架通知，“目前还没有权威的检测机关发布确切的信息，工商部门不能随意下架任何产品”。

各方回应

强生：是否有问题要看调查结果

负责强生公司新闻发布的windy小姐昨天表示，目前已有相关部门对此进行调查，相关结果将以官方公布的内容为准。

“据我所知，现在已经有相关部门对此事件进行调查了。”负责强生公司新闻发布的windy小姐对记者表示，产品是否真有问题，就要看相关检查部门的最后结果。但她并未透露参与强生问题产品调查的具体是哪个部门。而对于产品的下架问题，强生通过公关公司表示，仍将坚持以前的观点，目前公司层面没有下架相关产品的计划。

中消协：建议立即停用相关产品

前天，记者分别联络了国家质检总局、国家药监局和中国消费者协会。

国家质检总局食品监管司副司长毕玉安表示，他们已经在关注事态的发展。“我还真不是很了解这个事情，我想如果是社会关注的事情，我们也会展开调查的。”

国家药监局新闻办的回答是，前天下午几个相关司局已经召开了相关的会议，但目前还没有可以公开发布的内容。“现在正在开会在了解相关情况，目前还没有消息对外发布。”中国消费者协会秘书长杨红灿在接受采访时说，“3·15”刚刚过去，发生这样的事情让人很震惊。他说，现在需要的是国家有关部门的质量鉴定结果，而在检验结果出来之前，建议广大消费者立即停用相关产品。

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1.医药产品

强生婴幼儿护肤专家

针对领域包括：敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支气管炎、消化系统治疗、头皮健康治疗、皮肤症状治疗、心理治疗、疼痛症状缓解、骨骼治疗、癌症治疗

2.医疗器材

针对领域包括：女性健康护理、糖尿病、微创手术、伤口缝合、心脑血管健康、骨骼健康、器械消毒、诊断类产品及服务

3.个人护理产品

针对领域包括：婴儿健康护理系列、成人护肤品系列、女性健康护理用品、视力保健产品、个人健康护理产品等系列

4.强生美瞳

强生美瞳隐形眼镜，强生美瞳的褐色网状亮眼设计看起来非常自然，并且能带出您眼中自信动人的神采。中央透明视区很大，并能使东方人的虹膜直径平均增大，配戴之后，就如同眼睛的一部分，让你的眼睛散发出自信、动人的神采！舒适蕴美设计，将色素层嵌入前后双层透明的etafilcona材料之间，色彩不会直接接触眼球及眼睑。镜片表面光滑，配戴自然舒适，消除不适和眼涩的感觉。

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昨天，记者再次与强生公司取得了联系，相关人士依旧表示，强生婴儿洗发香波和全部婴幼儿产品都是安全、温和且纯正的，完全值得信赖并可以放心使用。当被问及“强生婴儿洗发精台湾已下架，那么大陆的强生产品会不会下架”时，强生公司表示，台湾地区产品下架的原因目前尚在调查之中。但大陆产品目前尚无下架的计划。

与此同时，记者注意到在中国香精香料协会的官方网站上，其专门转载了由美国个人护理产品协会针对强生等产品此次被发现问题的相关解释信息称，此次在强生等婴儿洗浴产品中，被发现的二氧杂环乙烷和甲醛成分，事实上仅存有微量或相当低的含量，并远远低于有关法规的限度或所设安全阀值，且不会对健康造成影响。

不过从市场方面传来的信息显示，南京市多家超市内销售的强生婴儿卫浴产品已经受到一定的影响。记者电话咨询了南京市工商以及卫生部门，相关人士均表示尚未接到相关抽检信息。不过工商部门表示，虽然现在还没有接到上级工商部门的相关通知，尚无采取行动的依据，但他们会一直关注此事，待检测结果出来后，会依法协调商家，迅速开展统一行动。同时该负责人提醒消费者，保存好购物发票和小票等证明，以备将来不时之需。

记者注意到，部分家长开始寻找婴儿卫浴产品的替代品牌，一些先前并不被国内消费者熟悉的卫浴产品，通过网络受到青睐，不过记者发现，这当中有相当一些产品来自国外，甚至连国内的正规货架都没摆上过。“这些来路不明，没有经过国内正规检测的产品根本不能冲动购买。”相关育儿专业人士提醒消费者，眼下不要盲目依靠“口碑”来选择所推荐的卫浴产品，因为有些产品并没有获得相关权威部门的检测，因此合格与否尚不得而知，家长应通过正规渠道购买国内知名产品。

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强生公司在中国和其他有业务的国家的首要任务是将产品质量放于首位，保证接受我们服务的人们的安全和健康。

不论是制药、医疗器材和消费品业务，强生在华企业及在华上市产品始终严格遵守中国法律法规和相关技术规范，强生在中国所执行的质量方针/质量管理体系和产品召回制度，与在其它国家或地区的完全一样。强生所属在华公司在中国大陆的所有产品召回都按照国家食品药品监督管理总局的规定进行报告，自从食药监总局建立产品召回的网上公示信息制度以来，由食药监总局在其网站上公开相关信息。

公司对产品质量有严格的要求，并不断寻求对质量的改进和完善，一旦出现因产品质量问题需要进行召回，公司将毫不犹豫地按照当地相关法律法规及公司质量管理流程的要求实施召回，并及时向监管部门报告。

6月13日，强生在华各企业相关负责人也就强生公司全球一致的产品质量方针/管理体系和产品召回制度，以及近期某媒体报道的产品召回问题向国家食品药品管理总局有关负责人做了汇报。

强生公司坚持在全球实施一致的公开、透明的产品召回制度，这体现了公司对消费者健康与安全的承诺。某些境外的产品召回之所以不涉及中国市场主要有三个方面的原因：1)该产品从未在中国注册或上市；2)虽有同类产品在中国注册上市，但国内上市产品的生产厂与召回产品的生产厂完全不同；3)虽然该产品在中国进行销售，但所召回批号的产品未在中国销售。

本着一贯对公众健康负责的态度，强生在华企业将继续提高和完善质量管理体系，真诚接受国家食品药品监督管理总局及各级监管机构对强生公司的指导和监督，并真诚感谢媒体及公众对强生公司的关注。

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