在服务业日趋发达的今天， 为何家政行业日趋衰落？
家政服务行业在2019年受到政策的关注，将会从教
现在家政行业并未衰落，具体可参考艾媒咨询最新发布的《艾媒报告丨2019全球及中国家政服务行业新兴市场及发展前景分析报告》。
家政服务行业在2019年受到政策的关注，将会从教育、立法、监管上得以完善。目前，家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展，推动家政服务业市场规模不断扩大。艾媒咨询分析师认为，未来消费的升级将刺激家政服务需求不断增长，政策将助推家政服务体制机制逐渐完善，家政服务企业也将在向互联网转型的过程中提高服务效率和质量。
2019年7月，国务院印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，提出要采取综合支持措施，提高家政从业人员素质。
当然，中国家政服务业也确实面临有以下4大主要问题：
1. 从业人员供需结构矛盾突出。
中国的家政服务从业人群的数量无法满足市场的需求，供需结构矛盾较大。一方面，中国人口红利消退、劳动年龄人工供给不足；另一方面，随着社会的发展，对家政服务的需求愈加旺盛，2035年，高端家政服务需求将达到8598万人。
2. 家政服务供给与需求内容不匹配。
中国家政服务从业人员的低学历水平、高年龄分布导致整体专业水平偏低的现状。与顾客较高学历水平、较年轻的需求不匹配，尤其是家政服务技能、服务规则和服务质量的高要求不匹配，导致了高端家政服务市场紧俏、低端服务市场过剩的尴尬状况。
3. 从业人员合法权益难以保障。
中国的家政服务业总体规范化程度低，所以当前采取中介制模式，家政服务人员未成为企业的雇员。2018年7月，中国家政服务业发展报告研讨会指出，中国家政服务从业人员参保率不高，养老保险参保率为55.9%，失业保险参保率为16.5%，工伤保险参保率为18.9%。
4. 市场规范化进程任重道远。
中国的家政服务业市场仍不够规范，规范管理主体不健全。中国家政服务业相关的法律规章制度还不够完善；相关行业协会能力不强，对家政服务人员信息把控和管理能力仍需提高。虽然在2019年3月中国政府发布了建立家政服务业信用体系的指导意见，但家政服务业的规范化水平仍需提高。