可能你是一个初出茅庐的毕业生，又或者你是一个在职场打拼多年一事无成的小职员。职场是一个社会的缩影，有同事间的利益争斗，有领导的潜规则，有人情世故，有尔虞我诈。职场的复杂和历练是你我一直需要经历的。而一个善于沟通，善于处理人情世故的人，他的职场发展会走更少的弯路。在职场中除了有过硬的专业知识和上进心、创造力，还需要有极高的情商，情商高的人在职场往往如鱼得水，应对自如。情商低的总会处处碰壁，受人阻挠。你在职场善于交流沟通吗？有没有好的人际关系处理能力呢？下面，我们就通过一个测试来看看吧！

测试题目：

1、生活中，你是一个性格内敛，不太张扬的人吗？

是的——3

不是——2

还好——4

2、每次单位有接待你都很不愿意参加，总是推诿吗？

是的——3

不会——4

偶尔会——5

3、周末同事约你逛街看电影你都不愿意去，而是选择我在家里休息吗？

是的——6

不会——4

看情况——5

4、领导很少把重要的工作项目交给你负责吗？

是的——7

不会——6

偶尔是——5

5、你如何看待职场生存法则:少说话多做事"呢？

赞同——7

不赞同——8

还好——6

6、同事之间，你能做到百分百的坦诚吗？

是的——7

无法做到——9

还好——8

7、领导给你安排了一项不属于你专业的工作项目，你会如何处理？

直接告知无法胜任——9

间接告诉领导自己不能胜任——d

就算专业不对口也接下工作——8

8、就算很不喜欢对方，你也不会在表情上显露出来吗？

是的——d

不能——c

还好——a

9、工作装你通常如何搭配穿着呢？

一身正装——c

休闲风格——a

流行潮流风格——10

10、看到了很多同事间的利益争斗，你有何感想？

如何是自己会奉陪到底——b

与我无关，无法表态——d

我不会我了利益争斗——a

测试结果：

a、职场善于沟通指数

《欢乐颂》里的草包富二代曲筱绡为什么初出茅庐就能做的顺风顺水，一部分是家里的后盾，朋友的协助，但很大一部分是因为这个小妖精善于审时度势，观察人际交往中的需求，能给出最好的应对方法。你在职场也算是个人精，很懂得人情世故，不管是领导还是同事，你都会把关系打理的妥妥当当，大家也都很喜欢你。这样能言善辩的你也会得到领导的赏识，同事的协作，事业也会更加通达！

b、职场善于沟通指数

与曲筱绡相比，你更像安迪，更加沉稳内敛，但也不是人情冷暖。你不会说更多的闲话，总是扮演聆听者，不主动回应，但是对于别人的求助你会有求必应。你的理智让领导和同事充满了安全感，你清楚职场的尔虞我诈，但你会站在远处，保持自己的底线，静观其变。你用自己独特的沟通方式打开了职场人际大门，果敢从容！

c、职场善于沟通指数

你是亿万万普通工作者中的一员，随主流，缺乏创新能力。只要不被职场淘汰你便会做到退休。按部就班的工作让你失去了探索的能力，你不会用心与人际交往，只是秉承了人不犯我我不犯人的原则生存。和领导同事间的关系也很一般，有自己较为要好的几位朋友，听从领导的工作安排，每天做完八小时就下班。缺乏精明干练，只是活的平凡！

d、职场善于沟通指数

如果把职场比作宫廷剧，你一定活不过第三集便被赐了一丈红。死板、不善于交际的你总是一副死鱼样子，没有很要好的同事，与别人都只是点头之交。每年默默无闻做自己，不参与同事间的讨论，也极少参加单位聚餐，很多时候你都会被大家遗忘。你不属于脚踏实地，而能一鸣惊人的人，很多时候你给人的感觉有一点另类，不合群。这样的处事态度只会和大家越来越远，对职场发展也非常不利！

无论家庭还是幼儿园，都要组成一个快乐的集体，任何一个宝宝都要成为一个与他人相连结的个体。使人相互连结的是友爱和语言。理解语言、能说话非常重要，更为重要的是在对方的表情和动作中感受友爱之情，并把自己的友情传达给对方。如果没有感情地交流，便只能把宝宝培养成为没有感情的浅薄者。教给宝宝友爱和语言，需要一对一地教。

语言是人与人联系的手段，妈妈与宝宝相处（开饭、洗澡、排便、玩耍等）时一定要经常讲话。语言还可以表达感受。当宝宝逐渐长大，他会想把自己对事物的感受用语言表达出来。为此，应当给他提供可感受的场所。例如有一个大口袋，先让他猜猜里面是什么，然后妈妈突然从里面拿出一个大象（玩具）来，宝宝高兴地叫喊起来，于是就对他说“大象”这个词。这对宝宝来说，既是学大人的话，又给他带来了学习“大象”这个词的欢乐。当去郊游时，宝宝第一次看到喷气式飞机尾巴后面拖着一道白色气流，便教给他说“那是喷气式飞机”，宝宝会立刻重复叫喊“喷气式飞机”，久久难忘。

应当在宝宝的欢乐中教给他语言。情绪好时宝宝能很快记住学会的话，这种经验会在宝宝的心中形成“学习是件快乐的事”的印象。在宝宝看画册的同时，也可以教他讲话，然而不能像学校准备功课那样去教宝宝，一定要在给宝宝创造激动场面时教他讲话。

人与人之间的联系，不仅存在于父母、阿姨和宝宝们之间，在宝宝与宝宝之间也是存在的，不会讲话的宝宝们中间有着相通的理解，尽管大人不知道。在这种理解上，宝宝和宝宝之间可以用语言来联系。到1岁半时，宝宝就会叫出“相好者”的名字来。

为使宝宝们之间能够用语言交流，父母一定要给他们创造对话的场合。对于不能充分理解语言、智力发育较晚的宝宝，父母必须扶着他们，抱着他们，教给他们人与人友爱的关系。

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对于人际关系的处理，每个人都有自己的小九九，有人确实生活在自己的世界里，得罪人却浑然不知道。其实在现代社会里，人际关系的重要性不言而喻。一定要认清这个问题，别让自己陷入孤境之中。

如果你抱着一个精美的玻璃制品小心翼翼地上了地铁，这是朋友刚送的礼物，不幸的事发生了，一个急着上车的人把你挤在了扶手上―――东西碎了，而这个人竟然是你以前的邻居，这时你会：

a.不管他是谁，大发雷霆，把对方骂得狗血淋头。

b.算了！自认倒霉，只能气在心里。

c.要求对方照价赔偿。

d.安慰他说：:没事的，不要紧。"

分析答案：

a.你总是认为朋友只是暂时的关系，而真正给你安全感的是摸得到、看得到的财富或物质。在你的观念中，朋友不会比你心爱的东西来得重要。正因如此，你的朋友到最后都会成为你的敌人。

事实上，你的人际关系在心理上的出发点就有点偏差，所以即使你的敌对意识不是很强，你对人际关心的需求也不会很强烈。就因为你这样的我唯物观念，把人和朋友的价值放在东西之下。曾经是你朋友的人，都会觉得不受尊重而离开你。如果你的观念还是不改，当然你的敌人会愈来愈多。

b.你在处理人际关系的心态上，有点委曲求全，可能是你怕和别人形成敌对的状态，而这种敌对状态会给你带来很大的心理压力和精神负担，所以你没有信心去处理这些关系。你宁可退一步，以求大局和平。你是一个怕得罪人的人，在表面上你只能自认倒霉，但在心底你却会愤怒不已，而又不敢表现出来。

像这种压抑自己来成全人际关系的做法，对你自己是一种伤害。为了怕得罪别人而压抑自己，你可能会渐渐地脱离人群，自我封闭起来。到时候，全天下的人都会视你为异物，你更会觉得孤立，还是快些改变吧。

c.你觉得你和所有的朋友都是处于对等状态，没有谁该怕谁，谁该让谁的说法。因此，你的态度很客观，也很中立。不会预设立场，把自己的敌我意识先摆出来，或者是先设定自己的受害意识。你这样的处理方式，应该是大多数人可以接受的做法。不过，要是遇到一些自我意识较强烈的人，你就会被认为太不讲人情，因而得罪对方。

基本上这种做法不会伤害你的人际关系，却也阻隔了进一步的发展。毕竟人都是要面子的，你要对方赔偿，就表示你们的友谊还不是很深。对方在你的心目中占的分量还不是大到可以不用计较，所以即使对方表面不会在意，但他心底总有些疙瘩。

d.你是一个老好人，你很尊重对方的自尊和价值，让对方感受到他自己是一个很受重视的人。因此，他除了感谢之外，还会以对等的态度回报你，将你当成最好的朋友。

在你处理人际关心的观念中，知道人的价值是重过一切的。因此你在处理事情的时候，会不自觉地以客观的立场来考虑利害得失。就是因为你这样重视朋友，给朋友面子，所以你的人际关系是很圆满的。当然，你的敌人也不会出现。你真是太好了，绝对不会有人对你有敌意，除非他脑筋有问题。

  通过改变与别人的交往方式来改善你的健康，这个理念听起来似乎有点儿荒谬，但是却得到了越来越多研究人员的认可。

  当前我们生活中出现的多种疾病都被称为生活方式疾病。我们紧张的生活方式是造成心脏病、癌症、糖尿病和其他致命疾病的主要原因。有很多移民者来到美国之后，在适应美国的生活方式的过程中健康出现问题，这已经屡见不鲜了。

  研究表明，来自中国的移民没来美国之前一般都会比美国人健康，可是来了几年之后，就可能感染我们这里的:流行病"。起初，我们会把这种情况归咎于美国不健康的饮食习惯。但是，对一部分没有选择美国式饮食的中国移民进行的研究发现，他们的健康同样出现了问题。所以，研究人员由此推断：他们健康出现问题的主要原因是生活方式的变化及缺少本民族文化的支持。

  千万不要小看这短短一句话。斯克利普斯诊所的研究人员已经证实心脏病通常是由无法解决的情绪问题引起的，比如经济压力、离婚、孤独或是无法有效地与配偶及孩子沟通。可能这其中的联系不那么明显和直接，因为多数人会在情绪出问题后一到两年才出现健康问题。但联系确实存在。

  人们往往对此类研究不屑一顾，因为大家都觉得无力改变生活，也无法逃脱压力。虽然我们无法改变世界，但是我们可以学会保护我们的身体不受压力的伤害。我们没有魔法棒或是咒语，但可以去了解两性不同的减压荷尔蒙，并努力使身体更多分泌此类有益荷尔蒙，只有这样才能使自己对当今社会的种种坏处完全免疫。只要我们稍稍改变一下生活方式，我们的生活状况就会得到改善，我们的身体就会更加健康。

  不要误解我的意思，我并不是说我们与他人关系的质量可以决定谁生病，谁不生病。这共中的关系很复杂。不是人际关系导致疾患，而是良好的人际关系可以促使身体分泌更多对我们身体有益的荷尔蒙，但在我们当前的生活方式下很难出现良好的人际关系。

  所有谈过恋爱的人都知道，分享爱，感到被爱，或是付出爱，都会让人感觉很甜蜜。当你感觉甜蜜时，压力得到缓解，皮质醇水平下降。当你感到甜蜜时，任何忧虑、担心和恐惧都无法影响你。但这种甜蜜是要建立在有益荷尔蒙充足的基础之上的。如果你体内的抗压荷尔蒙不足，无论你的另一半有多么爱你，你都感觉不到。

  我们知道，男人与女人缓解压力的办法各不相同，我们可以利用这一点快速有效地降低压力水平，给我们疲惫的肾上腺以喘息之机。与此同时，我们也要促进有益荷尔蒙的分泌。一旦我们了解了男人女人通过截然不同的方式获得这些有益于身体的荷尔蒙，那么我们可以更好地帮助自己和另一半对抗压力。

  好的人际关系是分泌有益荷尔蒙的基础，但仅有这一点是不够的，还需要一个包含食谱、生活方式和锻炼等方面的综合计划。如果没有这个计划，单凭人际关系是无法让我们健康幸福的。

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